新生代管理

新生代管理

讲师：祖维龙

【课程说明】

新生代员工，也是大家口中的“年轻人”，有着不一样的思维方式，有着不同的追求。管理者也迎来了新一轮的挑战，为什么这些“年轻人”干活儿还得哄着、还不服管、一个不开心就走，“胡萝卜+大棒”的管理模式好像也不再适用。其实我们每代人身上都有自己的烙印，这些冲突之所以存在是我们没有真正理解新生代，他们也是为了自己梦想拼搏的一代。关键在于我们是否愿意更深入了解他们，用他们能接受的方式去影响他们，这是我们在管理新生代员工过程中要做的事情。

【课程目标】

1.    认知层面：认识到新生代员工的差异，认识到管理风格转变的必然性。

2.    理解层面：理解新生代员工的成长环境和过程，理解代际差异背后的原因。

3.    运用层面：运用人物画像分析新生代特点，迭代管理方法以更好和新生代员工沟通、激活新生代员工。

【课程时间】1-2（6-12）天小时

【课程内容设置及方法工具】

此门课程为情景演练课，尽量保证学员的全程参与，授课场地便于大家交流讨论

一、        解析代际差异

1.    概念导入：什么是新生代？

2.    讨论：代际差异特征分析

3.    新生代员工画像5大特征

4.    新生代的4大维度与解析

二、        迭代管理技能

1.    回顾：新生代管理中遇到的挑战

2.    迭代管理技能是大势所趋

3.    变革的力量的2个角色及6种行为

4.    迭代管理技能之尊重人性

5.    迭代管理技能之以身作则

6.    基于新生代管理者的4个维度视角管理

7.    创造条件，鼓励参与的3个新生代管理的管理技能

三、        优化沟通技能

1.    课堂讨论：新生代工作沟通难题

2.    案例推演：一个新生代沟通案例

3.    工作场景1：新生代民主式沟通

4.    工作场景2：新生代开放式沟通

5.    工作场景3：新生代未来式沟通

四、        打造动力引擎

1.     课堂讨论：新生代动力不足的原因

2.     案例推演：一个工作动力消失案例

3.     工作场景1：关于奖惩的激励性

4.     工作场景2：按需激励的重要性

五、        赋能领导力

1.    课堂讨论：新生代能量起伏的因素

2.    案例推演：一个工作能力起伏的案例

3.    工作场景1：员工“直接拒绝”的管理赋能

4.    工作场景2：员工“强烈抵触”的管理赋能

5.    赋能领导：新生代赋能4D模型/步骤

思维训练实战专家      祖维龙

【专业资质】

✦中国管理科学研究院 研究员

✦云南大学“创新创业导师”

✦多年大型企业管理咨询经验

✦AACTP国际注册培训师

✦DISC国际认证讲师

✦Youcore授权认证讲师

✦全国培训师推优大赛全国总决赛获“最佳课程呈现奖”

【实战经验】

l  世界500强伊利集团西南区经理

主要负责多家商超的渠道维护，管理下属团队多人，多家超市销量半年内提升30%，人员流失率从25%降低到15%，年度整体销量大幅提升。

l  前九机科技（西南区领先的电子零售商）首席培训师

云南九机科技有限公司（西南区地区最大的电子零售商，门店超300家，员工2000余人），任九机商学院专职讲师，主要负责体系搭建、案例萃取、课程开发及讲授、内训师筛选及培养。

体系搭建：逐步开展前后端阶段性培训及评估，实施方式为建立优秀员工档案、建立储备资源池，对应开展前端新员工培训班，前端储备主管培训班，前端储备店长培训班。以及后端新员工培训班，后端储备主管培训班，后端储备经理培训班。联动各部门做好人员评估及课程开发。

案例萃取：通过筛选、访谈、走访、沉淀、检验、推广的流程帮助优秀经验的传播和运用。让优秀经验形成内部阅读材料、政策及课程。过程中具备较为完善的访谈技巧及课程开发技能。

【授课风格】

扎实的业务，经验能让课程内容更加落地，真正做到培训助力业务发展。

深度学习和实战，掌握系统的课程开发及讲授方法，有效结合认知行为学、自然学习设计等教学理论让培训更加科学，让学员能真正融入培训中，在最短的时间内取得最大的进步。

【主讲课程】

《思维力：用框架解决问题》-（版权授权课）   《五维领导力》

《DISC与有效沟通》（版权授权课）            《职场进阶之三足鼎立》

《新员工培训-职场四力模型》                 《管理者角色认知》

《关键对话》                                《情绪压力管理》

《提高人际敏感度—DISC浅析》               《公众演讲-表达力也是生产力》

【授课特点】

l  寓教于乐：课程内容设计深入浅出，善于结合学员的行业、岗位和学习需求，个性化设计教学内容和教学活动，真正实现学得懂、学得会、学后用的培训效果；

l  引导思考：本着“授人以鱼不如授人以渔”的原则，课堂中不仅是知识的传递，利用教练技术让学员能在获取知识的同时进行发散思考，做到培训促进业绩改善；

l  高效互动：坚持“以学员为中心”的原则，在讲授的同时通过引导技术，鼓励学员发现问题，提出问题，再结合培训中的方法解答问题，使学员带着疑问来，拿着解决方案走；

l  启发行动：践行“做到才是学到”的原则，在课堂中深度演练，真正发现和解决问题，让学员迈出行动和改变的第一步。