班组长管理

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班组管理实务──打造高效能班组长

内训讲师：林瑜需要此内训课程请联系中华企管培训网

班组长管理

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班组管理实务──打造高效能班组长内训基本信息:

林瑜

(擅长：)

内训时长：3天

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内训咨询热线：010-68630945; 88682348

本课程将针对如上问题，分别从”班组长角色定位与管理”、”班组长的系统思考方法”、“情绪与压力”、“执行力提升”、“沟通能力提升”、“员工管理”、“团队建设”等七个角度展开讲授、案例分析、情景演练、现场研讨。以期对班组管理中的如上问题“对症下药”，全面提升班组长的班组管理水平，以及提升班组绩效。

内训课程大纲

班组管理实务──打造高效能班组长
基层班组长综合管理能力提升

模块一、基层班组长角色定位与职业素养
１、 迈开管理之步——班组长日常管理身份识别与角色定位
2、从“骨干员工”走向“班组管理者”
３、班组长的职业素养修炼
4、思考：管理的“影响力”从何而来？

模块二、班组长的系统思考方法
1、班组长——问题解决与终结者
2、丰田思考法：解决问题的六大关键步骤解读
3、问题解决与终结的实践
4、课堂练习
1）将班组“大问题“分解成一个个”小问题“
2）拟定合适的工作目标
3）找出目前班组中存在的问题，并通过5WHY找到真因
4）拟定针对“设定型问题“和”发生型问题“的解决方案
5 、班组长的问题意识

模块三、、班组长的压力与情绪管理——轻松面对情绪与压力
1、压力和压力源
2 、善用良性压力的作用 ——没有压力就没有动力　
3、情绪管理
4、班组氛围与员工工作热度

模块四、班组执行力提升——以目标为导向指导班组行动
1、执行力的关注点
2、提升团队执行力的四要素
3、提升个人执行力
4、PDCA管理循环及其运用

模块五、工作沟通——没有沟通就没有效率
1、沟通的重要性
2、建立高效沟通六原则
3、课堂练习：如何与上司/下属/同事建立有效沟通？
4、卓越班组的绩效沟通
5、绩效沟通与辅导中的技巧

模块六、班组长的“四项全能”管理能力提升
1、基层管理者的管理风格
2、班组长的辅导与培训能力提升
3、督导促进成长——班组长督导技巧提升
4、调动员工积极性和主动性——班组长激励能力提升

模块七、打造高绩效团队
1、小的成功看个人，大的成功看团队
2、高绩效团队面临的四大问题
3、提炼班组特色——班组文化管理
4、创新管理——有创新，才有发展 5、头脑风暴——调动团队智慧

结语

讲师林瑜介绍

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