班组长管理
卓越班组长管理训练（TWI）
卓越班组长管理训练（TWI）内训基本信息:
内训课程大纲
| NO. | 单 元 名 称 | 内 容 与 要 点 | 单 元 目 标 |
| 序、 | 角色认知 | 班组管理常出现的问题 班组长的日常工作内容 现场管理的“金科玉律” 班组长的四大工作挑战 班组长的五大角色错位 班组长的八大工作职责 班组长的能力素质模型 学以致用“321”实践计划 |
明确班组管理角色 掌握班组管理要领 |
| 一、 | 工 作 教 导 （JI） |
班组长工作教导问题报告 工作教导的六个基本原则 不同类型部属的辅导方法 如何开展班组OJT活动 角色扮演：现场工作教导 现场工作教导的四个步骤 现场工作教导的五个要点 学以致用“321”实践计划 |
明确工作教导意义 掌握工作教导技巧 |
| 二、 | 工 作 关 系 （JR） |
班组长工作关系问题报告 高效班组团队的基本特征 和谐工作关系---工作激励 和谐工作关系---工作指责 和谐工作关系---工作指示 和谐工作关系---工作报告 和谐工作关系---工作说服 修炼EQ，建设和谐关系 高效班组团队建设方法 学以致用“321”实践计划 |
建立与部属、同事和 上司间和谐的工作关系 |
| 三、 | 工 作 安 全 （JS） |
班组长安全事故案例报告 图解制造现场的安全隐患 企业安全事故等级金字塔 安全事故的“88102规律” 安全事故隐患--人的意识 安全事故隐患--人的行为 安全事故隐患--物的状态 安全事故预防----3E原则 生产车间安全管理基本常识 学以致用“321”实践计划 |
现场安全状况改善 杜绝安全事故发生 |
| 四、 | 工 作 改 善 （JM） |
班组长现场浪费问题报告 制造现场常见的八大浪费 问题改善面临的意识障碍 建立问题改善的正面意识 工作改善之8D团队解析 现场改善常用手法和工具 现场改善的相关主题活动 现场改善的实战案例分享 学以致用“321”实践计划 |
建立正确的改善理念 提升问题改善的能力 |
| 五、 | 课 程 总 结 | 成功领导者与失败管理者 班组长如何“修己安人” 要点总结，讲师答疑解惑 现场激励优秀小组和学员 |
回顾、总结、深化、激励 |
讲师 王德友 介绍
中华企管培训网特聘讲师
实战生产现场管理辅导讲师
中华讲师网名师学院诚信讲师
多家管理咨询机构高级讲师
企业5S活动推行辅导顾问
班组长管理技能提升辅导顾问
多家企业现场管理改善辅导顾问
十余年制造企业生产管理实战经历
十年职业培训和驻厂辅导实战经验
授课风格：
双向互动，生动活泼，深入浅出，实战实用
工作背景：
益宝集团（台资） 制造部主管
明利钢材模具（港资） 设备主管
金伦机械 总经理
中日合资制衣厂（美山子） 生产部总监
☆
工作背景：
益宝集团（台资） 制造部主管
明利钢材模具（港资） 设备主管
金伦机械 总经理
中日合资制衣厂（美山子） 生产部总监
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