管理技能提升
职业经理能力提升训练系列课程
根据中国职业经理人的能力结构和知识基础,为提升职业经理人的综合素质和实践能力,培训课程的原则注重能力训练为主,培训课程突破传统的课堂讲授模式,结合能力训练,案例研讨,互动、观摩、模拟训练等多种方式,进行全方位的素质与能力的培训,做到理论与实践相结合,学以致用,培养实战型的职业经理人。
- 培训形式说明:
课堂讲授、案例研讨、角色模拟、网络教学、互动游戏、现场练习
体验式学习、视频辅助教学等
采用传统学习形式与互动式学习形式相结合,充分调动学员的学习积极性,训练学员的实际操作能力,以最大限度地提升培训的质量。部分形式说明如下:
- 案例分析法
【优点】
--它提供了一个系统的思考模式
--在个案研究的学习过程中,接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则
--活动集中,有利于培训专门技能
--有利于使接受培训者参与企业实际问题的解决
--正规案例分析使学生得到经验和锻炼机会
--容易养成积极参与和向他人学习的习惯
--直观
- 研讨法:
【要求】
--每次讨论要建立明确的目标,并让每一位参与者了解这些目标
--要使受训人员对讨论的问题发生内在的兴趣,并启发他们积极思考
--在大家都能看到的地方公布议程表(包括时间限制),并于每一阶段结束时检查进度
【优点】
--受训人员能够主动提出问题,表达个人的感受,有助于激发学习兴趣
--鼓励受训人员积极思考,有利于能力的开发
--在讨论中取长补短,互相学习,有利于知识和经验的交流
【研讨形式】
--演讲
--小组讨论
--沙龙
--集体讨论
--委员会式
--系列研讨式
- 模拟与游戏法:
--游戏涉及竞争
--必须有一定的游戏规则
--有一定的结局
【优点】
--激发参训者的积极性
--改善人际关系
--理解深刻
--可使参训者联想到现实的后果
- 讲授法:
【要求】
--讲授内容要有科学性,这是保证讲授质量的首要条件
--讲授要有系统性,条理清晰,重点突出
--讲授时语言要清晰,生动准确
--必要时运用板书
--培训师与受训者要相互配合,这是取得良好的讲授效果的重要保证
【优点】
--有利于受训者系统地接受新知识
--容易掌握和控制学习的进度
--有利于加深理解难度大的内容
--可以同时对许多人进行培训
附:部分课题内容大纲
应变与危机管理能力
- 感觉经济扑面而来,战略转型成为必须
- 我国已经进入一个伟大的复兴时代——战略转型期
- 感觉经济的市场地位与发展趋势
- 转型期中国企业要面对那些挑战?你的策略正确吗?
- 转型期的企业危机与生存
- 中国企业正在犯什么样的错误?危险在哪里?
- 企业应变能力提升与管理创新
- 市场唯一不变的规律,就是变化,企业是市场环境的函数
- GE总裁的第一能力是“应对急剧变化的能力”
- 转型期中国企业的应变能力是第一位的
- “不变则死,变并非能活”的本质与规律
- 变的主旋律是文化发展
- 如何减少不确定性
- 如何形成应变能力
- 企业文化变革
- 业务流程再造
- 观念更新、思维创新
- 创新能力提升
- 新型企业与核心能力
- 企业变革与海尔的非完全性革命
- 海尔卓越的推进性组织和管理创新
- 危机管理能力提升
- 危机管理已经上升到战略性即“日常性”管理的地位
- 变化时时刻刻孕育着危机
- 危机意识,就是生存意识
- 危机无大事、管理在细节
- 企业危机构成、企业危机的种类
- 企业危机的成因
- 企业危机侦测与快速反应机制
- 危机因应的策略、危机因应的做法
- 危机的预防
- 化危为机、危机就是机遇
- 文化的危机、转型的危机
- 行业危机管理、危机攻关案例借鉴策略
人力资源管理能力
- 战略人力资源认识能力
- 战略人力资源系统
- 人力资源管理责任分解
- 人力资源战略规划的地位
- 人力资源管理的地位
- 人力资源管理的目标
- 人力资源规划能力
- 人力资源体系
- 现代企业人力资源管理模式
- 人力资源策略
- 制定人力资源规划
- 人力资源规划工作程序
- 人力资源规划项目与内容
- 工作分析能力
- 工作分析概述
- 企业工作分析的原因
- 工作分析的相关概念
- 工作分析要回答的问题
- 工作分析对HR各方面的影响
- 工作分析程序
- 工作说明书的含义
- 工作说明书
- 员工职业生涯管理能力
- 传统与现代职业发展重点的改变
- 职业生涯管理中的角色
- 管理者在员工发展中的四中角色
- 职业生涯管理程序
- 员工职业生涯设计与管理平台
- 职业生涯发展目标
- 职业发展通道
- 人员招聘甄选能力
- 人员招聘甄选能力
- 人员招聘“金字塔”
- 成功的招聘坚持“三个一”
- 招聘流程图
- 招聘准备内容
- 面试要点
- 面试方式
- 招聘手段有效度
- 人员素质提升和培训能力
- 人员素质提升和培训能力
- 培训的原因和方法
- 培训的流程和方式
- 受训人员选择
- 分层培训
- 深度培训
- 工作学习化,学习工作化
- “战为练”的培训模式
- 培训方法一览表
- 培训“四级”评估体系
- 绩效管理能力
- 考核观念比较
- 考核变革
- 正确的考核定位
- 考核体系
- 考核“三要素”
- 考核要素与考核标准设计
- 考核方法
- 绩效管理流程
- 绩效管理实施原则
- 激励激励与薪酬管理能力
- 激励与薪酬管理能力
- 激励理论与激励形式
- 员工的需要并不只是物质和金钱
- 激励原则
- 可供选择的管控与激励杠杆
- 员工类型与激励手段
- 激励的时效性
- 薪资管理工作原则及内容
- 一般薪资架构
- 薪资政策制定依据
- 薪资调查工作目标、对象及途径
- 薪资调查内容
- 人力资源文化建设能力
- 人力资源文化建设能力
- 心理结构假设
- 角色特征
- 行为机制
- 人的行为机制有两个发动机
- 中国人的心理结构与行为机制的特点
- 文化对行为习惯的作用方式
- 重组心智模式·改良习惯
- 海尔人力资源管理案例
- 日清日高——快速造就高素质人才的模式
- 变个管理哲学——变革运作模式
- “做”与“管”的哲学
- 责任——修炼无限心力
- 海尔人力资源开发的基本理论
- 人力资源开发创新的体系
- 企业战略是方向——三个阶段
- 观念创新是导向
- 海尔人力资源管理案例
- 海尔人才开发创新观念
- 创造氛围是前提——“三公”“三心”
- 机制创新是重点——人人是人才,赛马不相马
- 建立有效的激励驱动机制
- 生涯设定是核心
- 出人才的机制——赛马不相马
- 赛马制度的执行
- 建立起有效的人员素质提高的培训系统及学习型组织
- 使每个员工都能成为创新的SBU
- 构建学习型组织
领导与执行力
- 领导力
- 领导力现场测评
- 领导者与管理者的差异
- 领导力就是影响力
- 影响力培育的策略
- 中国企业需要魅力型领导
- 魅力型领导的特征
- 企业再造需要变革型领导
- 变革型领导的特征
- 领导者的十项修炼
- 领导力课下必修作业
- 执行力
- 执行力现场测评
- 执行力现状与核心问题
- 解决问题的执行能力韧性
- 完成任务的执行能力悟性
- 执行力修炼的“八大意识”
- 组织执行力的“十字”方针
- 执行力控制的“五个必须”
- 高效执行力的“九项变革”
- 执行力塑造与人力资源开发
- 超级执行力哲学与企业文化
- 执行力课下修炼作业
战略管理能力
- 企业战略概要
- 战略概要——什么是战略?
- 战略管理能力的含义
- 战略分析能力
- 战略在企业管理中的地位
- 战略思考的基本观点
- 企业的发展战略环境分析
- 主要外部环境影响
- 五种力量分析模型
- 竞争分析
- 波士顿优势矩阵
- 企业内部环境分析
- 利益相关者
- 价值链分析
- 雷达分析图
- 战略形态图
- 以战略为指导的企业发展
- 企业总体战略
- 战略规划能力
- 企业战略规划程序
- 企业目标体系
- 目标的层次性
- 企业战略选择
- 企业的战略层次
- 企业内部战略架构
- 企业成长战略
- 三种基本竞争战略及各自的风险
- 战略管理的八大原则
- 目标聚集原则
- 焦点价值的效能原则
- 集中—聚焦—深入
- 简单原则
- 重强原则
- 无形资产原则
- 客户价值最大化原则
- 时间原则
- 实验原则
- 战略思维能力培养与整合
- 战略思维方式
- 战略决策新思维
- 结构新思维
- 业务流程新思维
- 战略指导下的业务流程再造
- 企业战略思维选择:技术服从战略
- 战略主持能力
- 管理循环
- 战略主持者和管理者对各项功能时间分配
- 战略主持者和管理者工作重点的差别
- 战略管理者的能力要素
- 管理与领导的差异
- 战略管理能力素养
- 先见力的影响
- 战略管理者的问题解决力
- 问题解决模式
- 主导变革
- 企业经营变化
- 战略主持人——企业变革者
- 战略主持人的能力特征
- 战略主持人与企业普通领导人的区别
- 成功企业成长战略的要素
- 战略主持人的时间管理
- 战略主持人的常见错误
- 战略主持人的自我评价
- 张瑞敏的战略管理能力解析
- 海尔发展历程与海尔管理创新
- 海尔创新的体系:管理创新是海尔超速发展的根本动力
- 海尔快速发展的系统力量
- 人本管理原则、坐标
- 海尔搭建国际化企业框架
- 发展战略的创新
- 战略管理的关键是问题管理
- 海尔的战略创新模型图
- 关键是不惜一切抓质量超越竞争对手
- 战略创新是方向
创新能力
- 创新与创新能力的概念
- 思维创新能力
- 创造思维活动的基本问题
- 发展创造能力的主要学说
- 思维创新与创造能力
- 建立正确的思维方式
- 观念创新能力
- 企业的观念更新
- 建立创新的市场观念
- 建立创新的资本观念
- 组织创新能力
- 企业组织结构与发展趋势
- 企业组织发展形态
- 创造性组织
- 组织创新能力的要点
- 企业组织创新实证案例
- 技术创新能力
- 技术创新的紧迫性与必要性
- 技术创新的目标与战略选择
- 技术创新的引导模式
- 技术创新生长点与技术创新能力
- 借鉴
- 提高技术创新能力的途径
- 企业技术创新实证案例
- 制度创新能力
- 企业制度创新的效应与意义
- 企业制度创新的模式选择
- 现代企业制度的内涵与特征
- 企业制度创新的途径
- 企业制度创新实证案例
- 产品创新能力
- 品牌创新
- 质量创新
- 产品创新技法
- 新产品开发策略
- 企业产品创新实证案例
- 人才创新能力
- 营造使人才公平竞争的环境
- 提高人才管理工作的有效性
- 培植企业家阶层
- 重视职工智慧
- 企业人才创新实证案例
- 文化创新能力
- 企业文化概述
- 日本企业文化
- 企业价值观的培植
- 企业精神的培植
- 企业文化创新实证案例
- 沟通创新能力
- 沟通的基本类型
- 领导模式与沟通
- 交流的技能
- 避免人际冲突
- 影响沟通的障碍
- 有效沟通的技巧
- 市场创新能力
- 注重市场变化趋势
- 确立正确的营销导向
- 市场定位
- 市场创新策略
- 搜寻市场方法
- 销售方法创新
- 企业市场创新实证案例
- 企业综合创新实证案例
经营决策能力
- 科学决策能力
- 经营和管理中的择人而任
- 决策·运筹帷幄的技巧
- 决策·领导者工作的过程
- 决策形式上的误区
- 塑造决策能力
- 决策分析能力
- 科学决策的十大原则
- 决策流程
- 反馈
- 决策者的特质
- 决策中的两个关键
- 决策优先和缓办的四大原则
- 什么是经营决策?
- 企业经营决策思路创新
- 经营决策的步骤
- 认知经营的外部环境
- 经营决策分析
- 外部环境的分析方法
- 经营决策内部环境分析
- 调研分析能力
- 经营调研的程序
- 调研方法:
- 封闭式问题
- 开放式问题
- 概率抽样和非概率抽样的类型
- 良好营销调研的特征
- 形成方案能力——修炼策划力
- 策划与计划的区别
- 营销策划的作用
- 营销策划的误区
- 策划者应具备的素质
- 营销策划的步骤
- 策略性营销的规划过程
- 策略性营销规划的流程
- 年度策略性营销规划的11个步骤
- 如何撰写策划书
- 资源整合能力
- 把握时机能力
- 把握时机的能力
- 市场机会在那里?
- 市场机会矩阵图
- 掌握客户的需求变动
- 经营决策能力提升
- 决策素质培育
- 经营决策支持系统
- 决策支持系统应用的计量工具
- 为什么只是决策的必要工具
市场运作能力
- 驾驭市场的能力
- 依据市场变化有效变革的能力
- 关于市场的概念
- 市场发展的三个阶段
- 与市场变化相对应营销发展的三个阶段
- 以营销机能为重点的时代
- 以营销机能为重点的时代的弊病
- 营销管理策略的内容
- 市场营销组合
- 市场营销组合的特点
- 组合的结果
- 营销组合的本质
- 顾客导向的“4C”组合理论
- 利益导向的“4R”组合
- 市场营销内部条件分析的方法
- 能力分析法
- 绩效——重要性分析法
- 策略性营销以全面展开
- 策略性营销的概念
- 策略性营销的特征
- 策略性营销的资源框架
- 策略性营销以品牌营销为核心
- 市场营销的核心元素
- 掌握市场信息的能力
- 市场调查
- 市场研究系统
- 营销信息系统
- 市场信息与部门关系
- 市场关系与信息流
- 准确的市场定位能力(市场进入与开拓)
- 市场竞争目标分析
- 产品定位分析模型
- 市场细分的作用
- 市场细分的程序
- 消费品市场细分的基础
- 市场进入内容与策略
- 市场进入的过程
- 市场进入能力
- 企业进入市场的动机构成
- 市场进入的三种可能
- 进入初期的适应战略
- 营销力和市场领先的建立(营销力的构成)
- 营销力的建立
- 市场领先的关键要素
- 市场推广
- 推广包含的种类、内容
- 推广策略的内容
- 推广与促销的区别
- 我们推广的目标
- 推广要解决的问题
- 以市场为导向铸造品牌的能力
- 对产品品牌的认知
- 对品牌概念的认知
- 对品牌概念下的产品差异化的认知
- 品牌概念的推广时间控制
- 产品品牌与认知
- 品牌定位
- 品牌的现状分析
- 营销过程定位
- 不同的品牌定位方式
- 推广过程中的促销
- 在推广中促销的种类
- 促销与促销活动
- 促销对产品推广的作用
- 促销在不同市场条件下的功能
- 季节性产品的促销方略
- 促销形式对品牌与产品提升的影响
- 竞争条件下如何利用促销工具
- 推广中的概念与诉求创造
- 产品概念是怎么来的
- 品牌概念是怎么来的
- 产品与品牌概念的创造
- 推广的诉求控制
- 品牌与品牌的差异化
- 对产品品牌的认知
- 以市场为导向构筑核心竞争力
有效学习能力
- 自主学习的能力
- 学习是什么?
- 学习的作用
- 学习时代来临
- 经理人学习的要求
- 高素质人才是赢家
- 学会学习的含义
- 学会学习——等于储存职业
- 终身学习的趋势
- 终身学习对职业成功的重要性
- 学习化社会的新趋势
- “大学习观”的四个支柱
- 新的学习观念强调学习的自主性
- 自主学习的含义
- 经理人的知识结构要求
- 如何有效的自主学习?
- 学会创造性学习
- 知识经济时代学习的重要原则
- 掌握适合自己的学习方法
- 学会学习的软件系统
- 学习的科学规律
- 学习的意志锻炼
- 学会学习的硬件系统
- 学习方法——从阅读中学习
- 从实践中学习
- 良性循环使人成长
- 从信息海洋中学习
- 从职场社交中学习
- 组织与团队的学习能力
- 学习型组织
- 学习型组织的含义
- 《第五项修炼》要点
- 学习型组织的五项修炼及其层次
- 高效组织的学习特征
- 学习型组织的发展趋势
- 学习与竞争力
- 学习型组织如何学习
- 组织学习的要素
- 团体学习与个人学习
- 由思维改变到行为改变
- 某跨国公司组织学习案例
- 基本内容方式
- 新员工的培训流程
- 员工教育培训的政策
- 主要培训项目
- 培训流程方案设计
- 培训课程项目设计系统方法
- GE公司克劳顿村的使命
- 克劳顿村核心领导人发展课程
- 培训促进发展
- 经理人员培训的差异性
- 组织群体的关键群体
- 培训人员计划表
- 知识管理的能力
- 知识社会什么样?
- 知识管理的要素
- 知识管理是什么?
- 知识管理的发展历程
- 知识管理系统的相关概念
- 企业亟需知识管理
- 知识管理技术支持
- 知识管理对企业发展的作用
- 知识管理为经理人决策提供依据
- 某跨国公司知识管理方式
- 知识管理系统
- 戴尔电脑公司的知识管理系统
- 知识管理的关键环节
- 知识管理的主体:人
- 知识管理素养是核心问题
- 知识管理提升个人竞争力
- 个人知识管理
- 个人知识管理系统的功能
- E—Learning的优势
- 高效的个人知识管理
- 案例探讨
中华企管培训网特邀培训讲师,咨询式企业内训系统解决模式主要创始人,中国企业家联合会、中国企业家协会职业经理培训专家部副主任,中国职业经理研究中心职业经理,系统工程指导委员会委员,清华、北大、复旦大学、上海交大、社科院等EMBA班、总裁班长期客座教授,海尔集团特聘高级管理顾问、战略研究专家,海尔大学长期客座教授,2007年度中国十大企业文化专家之首(中国经营报、商学院杂志、商战名家评选),2007年度企业教育——中国时代创新先锋人物。
主要著作:
《中国企业文化再造》、《执行体系搭建与执行力开发》、《转型期管理变革与管理创新》《能本管理》《深度营销》、《决策思维、管理哲学与卓越领导力》《中层管理团队建设与与中层经理胜任力提升》、《中国企业三基建设系统解决方案》。
实战经验:
个人专场公开课200多场、企业内训400多场,包括29家世界级跨国公司。江广营老师曾参与70多个咨询项目,带领咨询团队完成了43个咨询项目。
江广营老师根据企业现状,把企业管理体系建设和执行能力进行整合,将管理咨询、培训有机结合在一起,开创了“咨询、培训一体化”服务模式——咨询式企业内训系统解决方案。
“道场管理模式”主要奠基人之一,管理哲学与管理实践相结合是管理的两大根基。正所谓“道生一、一生二、二生三、三生无限”的哲学一样,江广营老师掌握了管理深处最基本的元素,以具有深厚哲学功底和厚重文化底蕴、多年管理咨询和战略决策顾问的经验积累,独创了“道场管理学”、“化育之道”、“化易之道”,颠覆了现行管理理论中的悖论,成功的帮助一些中国企业走向强盛。
授课特点:
承诺四实效果的培训师:以企业自身的实际案例进行培训,在引导学员解决企业实际问题的培训过程中,提升学员的企业特定需要的实战能力,并产生可评估的实际绩效,可完全测算出投入产出比。江老师还将苏格拉底“产婆术”、“鬼谷子说服力”、“哈佛案例培训法”、“西典军校抛锚培训法”、“潜能激活术”、“道场培训法”、“推动式助学”等培训方式相结合,形成了“培、训、炼、化”四位一体的能力塑造模式,使培训效果高于现行一般培训模式的5倍以上,在培训界创造了最具冲击力的课程。
江老师以企业自身的实际案例进行培训,用“身边的人,身边的事”,启发学员形成思维力,达到了“人人是老师,事事是案例”的互动式学习效果。
江广营老师独创了“习学”模式,在引导学员解决企业实际问题的培训过程中,现场就提升了学员的企业需要的特定实战能力。
江广营老师开创了培训炼化体系:江老师将“哈佛案例培训法”、“西点军校抛锚培训法”、“道场培训法”、苏格拉底“产婆术”、“鬼谷子说服力”、 “潜能激活术”、“推动式助学”等培训方式相结合,形成了“培、训、炼、化”四位一体的可持续性能力塑造模式。
江广营老师的课程被公认为实用性最强!最本土化!深刻而易懂!简单而易学!语言生动犀利而富有哲学性!
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