管理技能提升
管理者的核心管理技能
管理者的核心管理技能内训基本信息:
内训课程大纲
课程目标：
Ø 掌握八项核心管理技能的方法与技巧；
Ø 构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。
课程特色：
Ø 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。
课程对象：
Ø 企业董事长、总裁、中高层管理人员、或有待培养成为管理干部的人员。
内容介绍：
Ø 掌握八项核心管理技能的方法与技巧；
Ø 构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。
课程特色：
Ø 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。
课程对象：
Ø 企业董事长、总裁、中高层管理人员、或有待培养成为管理干部的人员。
内容介绍：
| 技能一、角色认知 ² 什么是管理 ² 管理者权威力的来源 ² 管理者的三种角色 ² 管理者的四项职责 ² 管理者的五大修炼 技能二、计划与执行 ² 制定计划的基本要求 ² 制定计划的程序与要领 ² 制定计划的七个要素 ² 计划制定实例探讨 ² 计划转化为执行的步骤 ² 执行次序的重要性 技能三、检查与控制 ² 如何确保工作如期进行 ² 跟不上进度时采取的措施 ² 控制的原则和要点 ² 如何避免控制太多或不足 ² 有效控制的工具 ² 处理并减少“救火”现象 ² PDCA工作循环 技能四、授权下属 ² 什么是授权 ² 管理者不授权的可能原因 ² 有利于达成良好授权效果的时机 ² 有效授权的原则 ² 有效授权的步骤 ² 有效的授权监督 |
技能五、有效沟通 ² 沟通相关关系的理解 ² 影响沟通结果的三要素 ² 高效沟通应遵循的三原则 ² 有效的询问与聆听 ² 与上司的有效沟通 ² 与同事的有效沟通 ² 与下属的有效沟通 技能六、培育辅导 ² 衡量优秀管理者的标准 ² 辅导下属的最佳时机 ² 工作指导的培育方法 ² 如何培育新进人员 ² 技能辅导的五步法 ² 如何培养老员工 ² 如何培育储备干部 技能七、绩效考评 ² 设定绩效目标的方法 ² 关键绩效指标的分解 ² 记录关键事件的STAR法 ² 绩效沟通与绩效监控 ² 绩效辅导与评估面谈 ² 绩效考评结果的有效运用 技能八、激励员工 ² 激励原理与激励理论 ² 管理者的激励菜谱 ² 激励的方法与效果 ² 员工性格特征及激励方式 ² 有效的赞赏 ² 批评的艺术 |
讲师 闫伟 介绍
2011年度中国十大人气讲师、2011年度影响中国十大培训名师、实战型人力资源管理及培训专家、中国诊断式企业培训开创者、总裁实战模拟舱系统创始人、中国企业管理培训协会理事、职业经理人资格认证培训导师、人力资源管理师认证培训导师、清华大学中旭商学院客座教授、航宇教育集团董事长兼总裁、北京知行亿合人力资源研究院副院长、全国三十余家知名培训机构特聘讲师。 资格认证：国家注册高级人力资源管理师、国家注册高级企业培训师、AACTP国际认证高级职业培训师。
培训经验：二十余年培训行业经验，总培训课时3万余课时，培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。
授课风格：轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。
培训形式：现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华。
培训经验：二十余年培训行业经验，总培训课时3万余课时，培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。
授课风格：轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。
培训形式：现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华。
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