管理技能提升

培训搜索引擎

人员管理

内训讲师：张正顺需要此内训课程请联系中华企管培训网

管理技能提升

打印

人员管理内训基本信息:

张正顺

(擅长：企业文化职业素养管理技能 )

内训时长：2天

邀请张正顺给张正顺留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

学完本课程，学员可以:
明确作为中层肩负的培养下属的职责，懂得选择不同的培养方法；
掌握激励下属工作动机的基本原理和常用方法；
了解人际冲突造成的根源，学会利用和解决人际冲突；
掌握高效团队的构成要素，善用不同人的长处，塑造有凝聚力的工作团队；
能够轻松管理部门员工，提高部门工作的绩效。

内训课程大纲

授课对象：企业中高层管理人员、部门负责人

内容介绍：
一. 培养下属的原则和方法；
1. 培养下属的时机
2. 培养下属的基本原则
3. 培养下属的常用方式
4. 管理者对培养下属的职责
5. 营造部门持续学习氛围

二．有效指导下属的技巧；
1. 员工绩效不佳的原因
2. 提高下属学习技能的兴趣
3. 指导下属的流程和方法
4. 好教练的特点
5. 有效教导十步法

三．激励下属积极性的方法；
1. 激励的三种基本方式
2. 激励员工的基本理论
3. 企业常用的激励方法
4. 管理者激励下属的做法
5. 管理者不可取的行为
6. 激励员工的基本原则

四. 人际关系与冲突管理；
1. 冲突的根源  管理不同性格的员工
2. 建立良好工作关系的基本原则
3. 处理冲突的流程
4. 人际关系的情感帐户
5. 与人相处之道

五. 建立高效的团队；
1.工作团队的构成要素
2.高效团队的特征 你的团队是高效团队吗?
3.团队领导的作用
4.团队中自我角色认知
5.如何做称职的团队领导?

讲师张正顺介绍

　　中华企管培训网特聘讲师,曾任三星中国总部培训总监（1996年10月-2007年1月），北京大学应用心理学（人力资源专业）研究生，清华大学人文学院、清华科技园教育培训中心外聘讲师。

主要著作：
　　《解密三星培训之道》- 卓越体系造就金牌员工

实战经验：
　　张正顺老师于85年大学毕业，拥有20多年工作实践经验，曾在国企、民企、外企等不同背景的企业工作过，张老师在三星中国总部专职负责员工培训十余年，在工作实践中，积累了丰富的企业管理和员工培训的经验，并根据企业的需求‘量体裁衣’，为企业及员工发展提供实战技巧和行之有效的方法。

授课风格：
　　张老师擅长采用活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等成人易于接受的培训方式，并结合自身工作经验，培训内容可操作性强，深受学员的好评。

上一篇：中层管理者核心技能提升修炼
下一篇：工作管理