管理技能提升
如何成为优秀的职业经理人
第一天:
一, 职业经理人的素质和角色定位
从Jessica的困惑说起……
什么叫职业经理人的素质和技能
衡量一个员工职业化的核心指标
什么东西砠碍了员工的发展和提升 – 职场6求
你想成为成功人士吗 - 世界顶级猎头公司对高端人才的界定
跨国公司的企业文化和职业化实践
二, 职业化经理最重要的技能 - 沟通
为什么杰克韦尔奇把沟通看作是管理者的最重要的技能?
沟通的本质和要诀
沟通与职业化提升的互动关系
10种常碰到的沟通问题分析
11种在工作中的致命失误
三, 职业管理者的管理沟通策略
1,沟通的黄金7C原则
2,部门经理的常见问题及其解决方案
跨部门的横向沟通
与各种难缠的人打交道 – 几种典型类型
3, 成功与你的上司沟通
老板的屁股线在哪儿?
四种上司和四种下属
你在组织中的价值 – 成为职场的品牌
职场上最大的悲哀是什么?
4, 有效突破沟通的障碍和壁垒的办法
5, 实战案例
四, 职业化能力的几个重要方面
1, 形象塑造和适度包装
职场形象的15个实测数据
实战与技巧
2, 职业经理人生涯设计和成长
自我提升的若干个途径
职场晋升的快速通道
你是汉堡人才的那类员工吗?
工作中必不可少8个朋友
推动个人成长的15项能力
3, 职场经理的成熟度
成熟职场人士的特点分析
如何正确对待职场的不公平和职场冲突?
处理职场“冷暴力”的经验和技巧
什么是职场的高端技巧?
五, 沟通之后的跟进和几个实战问题解析
如何把自己培养成沟通高手?
什么时候不能沟通?
打造信任的增值力
推进和落实的有效步奏
第二天:
一,管理者和领导力的提升
“经理封顶 ”定律
管理者的定位,最有价值的素质和能力
好经理和坏经理的区别
人生角色和你的团队中的角色认知
职业经理的六项职责和角色
明茨伯格关于管理者的八副面孔{类型}分析
德鲁克的五问
二,目标管理
1,为何目标是构成成功的基石
2,目标管理的实战演练
3.哈佛调查说明了什么?
三,实战中的难题解决:
1, 有什么有效办法可以提高自信心?
2, 如何会议的效率和执行力度?
3, 80后/90后的沟通特点和应对?
4, 工作压力过大,无法承受(你会进行有效的压力管理吗?)
5, 难以打破原有的制度和体系,你能做什么
6, 员工什么时候要转行?什么时候不能?
7, 如何提高员工的主动性和责任心?
8, 新经理如何定位和尽快上手?
四, 团队中激励和批评的技巧
几种有效激励的要诀和招术
皮格马力翁效应
检查下属是否尽职的六把尺子
11项必须克服的职场缺陷
五,职业经理的管理百宝箱
如何建立信任
直面公司政治
招聘与面试
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