优秀经理管人五要诀

请您准备：一份在管理他人的管理实际中曾经遇到的疑惑和问题清单来上课……
 
培训启动：团队组建及破冰
1. 课程介绍
2. 老师介绍
3. 团队组建
   
第一单元：管理者的角色定位：加入公司、离开经理
1. 理论导引：管理、管理者以及管理者的五项职能
2. 角色游戏：ABCDE
3. 要点总结：不同层级管理者的角色和职责 
4. 课堂互动：如何理解“加入公司 离开经理”
5. 要点总结：培养敬业员工是优秀经理的首要职责
6. 资料阅读：经理人的五项工作

第二单元：如何提升员工的敬业度
1. 工具导入：员工敬业度测评工具Q12
2. 案例解读：团队Q12测评结果的课堂解读

第三单元：优秀经理如何识别人
1. 理论导引：优势和才干理论
2. 知识讲解：盖洛普总结企业发展需要的四种才干
3. 工具引入：DISC个性风格和领导力测评分析
4. 个性测评：DISC测评（可选项）

第四单元：优秀经理如何要求人
1. 理论导引：派工和授权理论
2. 知识讲解：管理者的指令行为∣支持行为
3. 工具引入：管理者管理下属四种情景理论
4. 案例研讨：四种管理行为的情景辨识（研讨、分享、点评）

第五单元：优秀经理如何激励人
1. 理论导引：马斯洛需求层次论、赫兹伯格双因素理论
2. 知识讲解：保健因素，激励因素
3. 工具引入：赞美艺术和赞美四步法
4. 案例研讨：激励情景辨识（研讨、分享、点评）

第六单元：优秀经理如何培养人
1. 理论导引：辅导的作用和价值
2. 知识讲解：改进型辅导和发展型辅导
3. 工具引入：辅导GROWT工具
4. 角色扮演：依据案例和扮演角色情景案例研讨（研讨、分享、点评）

第七单元：优秀经理如何评价人
1. 理论导入：绩效管理的目的和价值
2. 知识讲解：绩效的定义以及绩效管理环
3. 知识讲解：绩效管理实际操作中的难点
4. 案例研讨：如何与ABC三类员工面谈（研讨、分享、点评）
 
培训结尾：总结和制定行动计划
1. 老师：总结培训要点
2. 学员：制定训后行动计划

中华企管培训网特聘讲师
清华大学特聘教授
知名电子商务企业DHgate战略和HR的副总裁
原联想集团战略项目管理和流程管理总监
参与了联想集团05年并购IBM 电脑事业部的过程
联想集团大联想学院新任干部的资深培训讲师
2008年北京奥组委特邀项目管理培训专家
美国项目管理学会PMP和国际项目管理协会IPMP
10年以上国际知名企业管理和项目管理经历，8年以上领导力和项目管理培训经验

　　常老师在联想集团工作8年，是联想集团战略项目和流程管理总监，是联想集团战略项目管理和战略PMO的创始人和管理者，参与了联想集团2005年并购IBM电脑事业部后两家项目管理体系的融合，对联想集团项目管理体系和IBM全球干部领导力和项目管理体系非常熟悉和精通。常老师在联想期间历任大联想学院新任干部的培训讲师。
国内知名电子商务企业敦煌网DHgate任职3年，任公司战略和人力资源副总裁，2009年筹建敦煌商学院，担任敦煌商学院院长和干部领导力教学工作，2010年主持了敦煌网文化梳理和建设工作，整理完成支持敦煌网未来发展的罗盘文化，2011年组织实施了敦煌网后备干部的选拔和培养工作，引入干部领导力训练课程以及干部360民主调研和团队Q12敬业度指数的测评，有效促进了中层干部学习和成长。

主要成果：
2005年受邀到北京2008奥组委做为期8天的全系列项目管理实战培训，满意度99%
2006年后受聘清华大学特聘教授，是清华大学MBA班领导力和项目管理的主力讲师
2007年应聘到大亚湾核电站为公司中高级工程师做PMP认证考前培训，通过率95%
2008年应邀到宝钢集团为总部和分公司高层领导做战略项目管理培训，满意度99%
2009年应邀为中航集团总部和分公司领导和技术人员做项目管理培训，满意度98%
2010年应邀到中石化干部管理学院为海外项目管理人员做领导力培训，满意度97%
2011年应邀到海信干部学院为总部和分公司领导做战略项目管理培训，满意度98%
2012年应邀到工行产品中心为项目经理做连续四期项目管理实战培训，满意度99%

　　常老师从事企业管理和项目管理工作已经超过10年，从事领导力和项目管理培训工作也已经8年，以敢于拿企业真实项目管理案例在课堂上实战演练而闻名，是国内著名的项目管理和项目经理领导力领域实战派培训专家。

授课方法
常老师授课，形式生动活泼、语言幽默风趣、学员参与度高、理论联系实际，属于实战派老师，独创的TDPSS 5步教学法，使得学员可以从知识、理论、技能、方法、实践等多方面得到训练和提升：
  第一步  讲解（Teach）
要点：老师精心讲解，学员认真聆听
目的：通过老师精心讲解，让学员学习、了解和掌握该领域最新理论、知识和方法；
  第二步  演示（Demonstrate）
要点：老师现场操作演示，学员认真观察学习
目的：通过老师现场案例演示，让学员学习和理解关键步骤的工具方法和操作技巧；
  第三步  实践（Practice）
要点：学员按要求练习和研讨，老师巡回指导
目的：通过真实案例练习和研讨，让学员真正体会到纸上谈兵和实际操作上的差距
  第四步  分享（Share）
要点：老师分享领域最佳实践案例，学员学习和提问
目的：通过知名企业成功案例的分享，让学员充分了解到该领域的最新应用和发展；
  第五步  总结（Summarize）
要点：老师和学员一起总结
目的：通过相互交流、学习和分享，总结该领域的知识和操作要点。

常老师应邀到知名院校和企业大学做高端授课
1.常耀俊老师应邀，PMI企业项目管理高端论，《战略项目管理》授课
2.常耀俊老师应邀，2008年北京奥组委，为期8天《项目管理实战》授课
3.常耀俊老师应邀，重庆名仕领袖学院，《高层视野下的项目管理》授课
4.常耀俊老师应邀，清华大学国际工程项目管理研究院，《组织级项目管理》授课
5.常耀俊老师应邀，北大毅夫经济研究中心，《高层视野下的项目管理》授课 
6.常耀俊老师应邀，清华（深圳）MBA班，《项目管理实战》授课
9.常耀俊老师应邀，海信干部管理学院，《高层视野下的项目管理》授课
10.常耀俊老师应邀，中行EMBA班，《组织级项目管理与最佳实践》授课
11.常耀俊老师应邀，中化集团勘探设计公司，《高层视野下的项目管理》授课
12.常耀俊老师应邀，宝钢集团总部，《高层视野下的项目管理》授课