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心理学在管理中的实际运用

内训讲师:宋爽 需要此内训课程请联系中华企管培训网
心理学在管理中的实际运用内训基本信息:
宋爽
宋爽
(擅长:党政文化 )

内训时长:1天

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内训课程大纲
心理学在管理中的实际运用
      管理心理学课程,旨在透过管理心理学中对人的行为规律和群体心理的分析,帮助管理者熟悉企业中每个阶层的心理特点,以便更好地处理工作中的人才吸引和招聘工作,运用心理学中矛盾化解的技巧解决工作中冲突问题,养成正确的心智模式积极解决问题的心态,理性地认识自我与他人,建立中国情感式管理的成功模式。                    
被他人掌控和管理而硬性改变自己是被管理者抗拒管理者的天然矛盾。如何让员工自我掌控自我管理,才是实现管理最大化、成本最低化的最佳途径。人的本性就是心理上不变的规律。“理”原本就是指玉石的纹路,管理就是要顺着人的本性去理之。这样的管理模式就需要尊重人、观察人、发现人和成就人,而在这个过程中,心理学不可避免地承担着学理性的动力支撑,对管理有着重要的指导意义。
1、管理之道就是经营人心
------每一个成功的管理者一定是一名高情商的优秀的心理学家。
中国人心的特点决定中国管理的特性
心理学就是通过认识人心指导管理
不同心理学学派对管理的不同指导作用
影响管理的先天因素和后天因素
中国情感式管理的特色
阅读分享:管理心理学、领导力心理学、沟通心理学、营销心理学、色彩心理学等
2、绩效与激励
管理者的活动—平衡投入的关键性
上司道与下属茶的技巧不同
异议与从众的心理效用
鲶鱼效应:激活员工队伍
行有序、止有度——运行机制
奖如分、罚得当——激励机制
引为主、令相符——指挥机制
授在前、督在后——分工机制
3、权威与执行
领导百分之五十靠追随,只有树立领导的权威才能强化执行的效果。
有权必要有威
威的背后的心理和资源成本
权变理论对“威”的解构
经典心理学实验与人性分析
应用:提升权威感和执行力的方法
4、领导方式
  领导的方式更应是刚柔并济的应时策略与反应。
领导刚柔相济的权变风格
案例分析
经典心理学实验与人性分析
应用:角色认定和长线人才策略
5、处理问题的“术”—心理学的具体技巧应用
古希腊哲学家得伯克利特,提高管理者的智慧,智慧可以分成三种模式,1、善于思想,2善于行动,3善于说话。
智慧生出三种果实:善于思想,善于说话,善于行动.
沟通的心理学技巧
处理冲突的心理学技巧
 

讲师 宋爽 介绍

北京师范大学应用心理学博士
四川大学历史学博士
兼聘为辽宁师范大学应用心理学专业硕士研究生导师
现任中共辽宁省委党校文史教研部副主任、教授

【培训反馈】
内容:基于工作实践的课程内容设计,以企业性质和行业特点来组织案例,以学员岗位角度出发,整合课程模块,梳理内容要点,清晰逻辑关联。
效果:知识点演绎,用生活和身边的常见实例论证,通俗易懂,恍然大悟的感觉,课堂气氛宽松愉悦,课堂互动,诙谐幽默的语言风格。
收益:学员能够学到有成就感的知识,能够指导实际工作,完善知识结构,提升思维意识,提高管理技能,领会沟通艺术,掌握工作方法,开悟工作智慧。

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