IE工程与现场改善

培训搜索引擎

解决问题的八步法（8D）

内训讲师：李国武需要此内训课程请联系中华企管培训网

IE工程与现场改善

打印

解决问题的八步法（8D）内训基本信息:

李国武

(擅长：企业战略项目管理 )

内训时长：2天

邀请李国武给李国武留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

1、熟悉质量定义及质量管理的发展
2、了解问题解决的基本概念
3、有效运用程序导向的问题解决技巧
4、掌握问题解决的手法与活用要点
5、掌握新旧QC七大手法在8D程序中的运用

内训课程大纲

日期	知识模块	课程内容	课时
第一天	模块一：质量基础知识	质量定义及质量管理的发展质量改进的定义（朱兰质量三部曲）解决问题的八步法（8D）概述	0.5H 1H 0.5H
第一天	模块二：（1/2） 8D程序	D1：问题定义与描述（4W2H） D2：紧急处理及目标设定（SMART原则） D3：现状分析（层别法、柏拉图） D4：初步原因分析与验证，快速改善（头脑风暴法、鱼骨图、KJ法、直方图）	1H 1H 1H 2H
第二天	模块二：（2/2） 8D程序	D5：细部原因分析与验证，深入改善（系统图、三现主义、数据收集、散点图） D6：改善效果确认（查检表、时间序列图） D7：防错设计与标准化 D8：水平展开与成果固化（查检表、控制图）	2H 1H 1H 1H
第二天	模块三：课程总结	改善报告总结技能课程总结 Q&A	1H 0.5H 0.5H

讲师李国武介绍

李国武，中华企管培训网特邀培训讲师

职业经历
资深顾问、精益六西格玛黑带大师
黑带大师、六西格玛培训主管，珠海格力电器集团
黑带大师、精益六西格玛培训主管、推进委员会主任，台达电子
SQE主管、精益六西格玛黑带，台达电子

精益六西格玛经历
特长：精益六西格玛咨询，战略管理和项目管理.

优势：李国武老师拥有超过8年大型外资企业和近2年大型国有企业精益六西格玛管理策划、推进和现场项目实践经历及3年顾问咨询经历，熟悉电子、通讯、软件、家电和机械等行业；擅长生产制造类、供应链类和流程管理类六西格玛项目指导，具有精益生产、六西格玛管理、全面质量管理(TQM)等丰富的咨询经验.

咨询经历：李国武老师作为黑带大师(MBB)辅导企业有台湾台达电子集团、珠海格力电器集团、陕西汽车集团、中国烟草-龙岩烟厂、台湾仁宝集团-华宝通讯、美国 EASTEK、西安隆基科技、西安汉德车桥、陕西宝光股份、天津天海科技、山东双一集团、香港豪鹏科技… 等众多企业。培训黑带(BB)和绿带(GB)人员1000余名，成功辅导黑带项目460余个，总计年收益超过RMB 8000万元.

教育经历：美国质量协会会员、注册六西格玛黑带，由台湾台达电子集团培育的精益六西格玛黑带大师.

项目实施经历：李国武老师在台达电子任职期间，为公司成功组建精益六西格玛推进和人才培育体系，成功主导实施精益六西格玛黑带项目20余个，总计年收益超过1000万元人民币.