教练式辅导

• 员工的表现不能达到我的的要求，应该怎么办？
• 一年只有几次正式的绩效考核，平时应该如何给员工反馈呢？
• 如果资深的员工表现有问题，怎么样沟通才能既维护面子又解决问题？
• 年轻的员工虽然工作有热情，但是经验不足，批评还是不批评呢？
• 大家工作都很忙，没有机会可以正式的进行沟通，该怎么办呢？
• 给员工反馈时，他们总是觉得我在批评，有抵触情绪，该怎么办呢？

公司的经理人在动态的工作环境里，既要要求员工完成业务目标，又要注意激发员工的潜能。课程的实质反映了“结果与过程并重，人与事并重，分享与共识并重”的管理精神。
内容纲要
  教练式员工辅导的意义和目的
  何时进行员工辅导
  辅导的机会与场合
  员工辅导的能力六要素
  辅导谈话GROW流程
  辅导谈话原则
  常见员工辅导的问题

第一单元 教练式辅导的意义	小组讨论：辅导中常见的问题   辅导是什么，不是什么   辅导的目的   何时进行辅导
第二单元 教练式辅导的能力	仔细观察   积极倾听   提出问题   乐于分享   给予反馈   达成一致   角色扮演：辅导新员工
第三单元 教练式辅导的步骤	辅导谈话的步骤：GROW模型   辅导谈话的关键原则   角色扮演：辅导意愿不高的员工

　　中华企管培训网特聘讲师，是中国最早一批加入跨国公司企业大学的培训专家，具有丰富的培训运营管理，实战教学，课程设计与开发和行动式学习辅导经验。

　　林老师分别于1995年至2000年和2003年至2005年供职于国内领先的企业大学摩托罗拉大学，先后负责课程运营管理，课程开发和高级管理人员培养项目(EMBA和DBA项目)。
　　2002-2003年在长江商学院任高级人力资源经理。负责学院人力资源政策制定，员工招聘，员工培训等工作。
　　2006-2008年，在中国惠普公司惠普商学院任高级培训顾问。主要负责学院的课程开发，项目设计，课程授课和项目实施等工作。曾成功完成万科集团领导力培养项目，海尔集团制造经理培养项目，金融街地产公司领导力培养等项目。
　　2008-2010年，林老师在海辉集团任学习发展部历任培训高级经理，培训总监，并兼任与大连市信息产业局合办的大连高级软件经理人学院的常务副院长，主要负责年度培训计划制定，培训项目设计，课程开发，并进行部分课程的授课工作。

　　林老师专门从事培训课程体系的设计、培训项目设计和授课工作。曾经为多家企业提供培训咨询服务，获得一致好评。在与各类客户合作过程中，林老师积累了丰富的经验，形成了一套独到的企业大学理念。现为惠普商学院授权讲师。林老师拥有英国赫尔大学工商管理硕士学位（信息管理方向）；此前毕业于北京外交学院的英语专业。曾获得由美国宾夕法尼亚州立大学和摩托罗拉大学共同颁发的人力资源开发课程证书。