绩效管理系统建设 （知识产权课程）

绩效管理系统建设
（知识产权课程）
【课程介绍】 绩效管理的目的是“绩效的持续改进”，并且绩效管理是一个系统，其支持系统也需要渗透到我们的日常管理中才能够保证绩效更好地落地。完整的绩效管理系统一般包括：绩效管理循环系统，目标获取系统，绩效计划及工作分配、培训系统，绩效合同的管理，绩效检查与沟通，以经营检讨及中期述职报告为核心的绩效推进系统，绩效改进系统，以及绩效结果的应用。
    本课程重点和大家分享绩效管理的各种支持系统，以保证绩效管理的有效实施。
【课程收益】
理解绩效管理与绩效考核的区别
理解绩效指标获取的方法
掌握从绩效指标到计划的过程，及计划工具S-SMART
熟悉绩效合同的签订过程
如何实施绩效计划及绩效反馈阶段的绩效沟通
掌握绩效改进的方法
熟悉绩效结果的使用
【教学方式】理论的梳理帮助建立基本的思维逻辑，案例的分析让帮你理解如何做，练习题可以使你掌握方法，情景模拟使你会操作。
【适合学员】 企业中高层管理者，HR
【授课时长】     1天            
【课程大纲】     《绩效管理系统建设》    
PART 1  绩效管理认知
一、企业的价值链与绩效考核
二、绩效管理与绩效考核的区别
三、绩效管理
    1、绩效管理的三大目标：战略实现、管理目的、能力开发目标
2、绩效管理的四个环节：计划、监控、评价、反馈
3、绩效管理的五个关键点
四、每个绩效关键环节中，管理者该怎么做？
1、绩效计划环节，管理者该做什么
2、绩效监控阶段，管理者该做什么
3、绩效评价阶段，管理者该做什么
4、绩效反馈阶段，管理者该做什么
PART 2 绩效指标的获取
1、四种方法简介：标杆基准法、KSF法、平衡记分卡、战略解码
2、外部导向法简介
3、内部导向法获取绩效指标——基于企业愿景与战略成功关键因素设计法（Key success factors）
第一步：确定实现愿景的战略目标
第二步：讨论找出关键成功要素KSF
第三步：KSF要素解析到KPI维度
第四步：选取关键指标KPI维度
步骤五：把KPI的维度进一步细化为KPI指标
步骤六：KPI与部门关联度评价，形成部门级KPI
步骤七：部门级KPI按照同等方法根据职责分解为员工KPI
模拟练习：运用KSF方法获取KPI指标
4、平衡记分卡介绍（掌握思维模式）
1）如何理解平衡记分卡的价值
2）平衡记分卡的四个层面
财务层面
客户层面
运营层面
成长层面
3）平衡记分卡案例
5、绩效考核的权重、数据来源及说明性文件
考核权重
案例：指标数据来源及说明性文件
PART 3 绩效合同
    1、什么是绩效合同
2、如何签订绩效合同
PART 4 绩效检查与沟通
一、绩效计划阶段：使用GROW沟通工具和TB表对工作目标达成一致
练习：编写TB表
二、管理者如何做好检查
1）什么是检查
2）检查的重要方式
①接受汇报
汇报练习：分组练习
②安排他人去检查
③亲自去检查
检查的方法
检查的要素
检查的基本原则
三、绩效反馈与绩效沟通
1、情景模拟，发现问题
2、绩效反馈与沟通步骤
准备阶段
绩效反馈阶段
沟通绩效评价结果及相应的商讨
执行改进方案并跟进改进
练习：绩效沟通
PART 5  绩效的应用
    1、绩效结果的体现：
绩效考核分值
强制分布
2、绩效结果的应用
长期激励、短期激励、职业发展、岗位晋级、股票期权、分权与授权、其他激励
3、绩效结果推动人才流动
1）绩效结果推动企业内部竞争机制的形成
竞聘机制的建设
绩效结果在竞聘机制中的作用
2）绩效结果推动企业人才内生机制的形成（内部职业发展）
什么是企业的人才内生机制
绩效结果在企业人才内生机制中的作用
3）绩效结果推动淘汰机制的形成
如何理解企业的淘汰机制
绩效结果在企业淘汰机制中的作用
小结

教授兼博导 泰国皇家理工大学
某大型企业人力资源总经理兼领导力院院长、产品集团副总裁
净雅集团（中国企业的标杆）人力资源总经理、运营副总裁
大地影院副总裁
阳光喔教育集团副总裁、研发院院长
IBM咨询（世界三大咨询公司之一）客户方咨询项目经理

人力资源领域社会经历：
中国企事业单位培训网（人力资源专家库讲师）
国家职业资格全国统一鉴定人力资源师高级考评员
中国人力资源开发研究会注册高级人力资源管理师CHRP
中国人力资源开发研究会注册高级人才测评师
河北省信息产业厅人力资源管理协会副会长
河北人力资源开发研究会特聘第二届理事会专家团专家

【工作经历】:
某大型企业控股公司（集团）人力资源总监兼领导力学员院长、产品集团副总裁、公司总经理
韩老师组建新联合商学院，亲任商学院的院长，通过企业商学院的建设，课程的设计，以及魔鬼训练营的建设，为企业的人力资源的选拔、任用、提升起到了战略性的作用。
净雅集团人力资源总经理，运营副总裁，IBM咨询（世界三大咨询公司之一）客户方咨询项目经理
搭建国内最先进的人力资源管理体系，将人力资源管理进行战略性的整合，深入研究IBM人力资源管理在中国的运用，帮助国内龙头企业团建立基于战略的人力资源管理体系。

【授课特点】：
韩老师授课特点是逻辑性强，从战略高端定位人力资源管理，在课程中带领学员从自己的工作实际来分析、研究、及讨论，层层深入，由宏观到微观，解决实际问题并进行前期调查，课中征询反馈，课后跟踪回访。使其能与学员很好的交流，建立良好的关系，得到众多企业及学员的认可和好评。

【授课风格】：
巧妙地融合中、西方管理文化，将理论、实践相结合，并配有自己在实际管理过程中的案例；针对性的解决国内人力资源管理与企业战略管理“两张皮”的现象，逻辑性强，能发现学员的需求心理，有较强的控场和应变能力。