客户关系
《各类金融机构渠道客户关系管理及资源深挖(金融机构)》
课程收益:
1. 重新认识渠道以及关键人。
2. 掌握机构型业务沟通洽谈中的要点和障碍突破。
3. 重点锁定机构型客户沟通交流的技巧,抓住关键进行演练。
内训课程大纲
课程名称:《各类金融机构渠道客户关系管理及资源深挖(金融机构)》
主讲:李竹1天
课程背景:
当前面临业务中的难点是员工指标压力重,年轻且专业度有待于提升。开发客户过程中,因自身能力需要改善,所以身边没有高端客户的圈子,无法与其他金融机构和企业关键人建立联系,就更加谈不上深入细致地交流业务话题了。
即使能认识一些高质量客户,面对客户的时候,又会表现出来话题匮乏,无法快速洽谈核心业务,因而使得业务局面无法快速打开。
课程收益:
1. 重新认识渠道以及关键人。
2. 掌握机构型业务沟通洽谈中的要点和障碍突破。
3. 重点锁定机构型客户沟通交流的技巧,抓住关键进行演练。
课程对象:网点负责人、理财经理主管、骨干理财经理、项目经理等初中级管理者
授课方式:讲师讲授、视频演绎、案例分享、小组讨论、角色扮演、讲师点评
要点/提纲
一、 营销小话题导入
二、 渠道经营难点
三、 以银行为主的金融机构业务分析
四、 渠道拓展技巧
讲师 李竹 介绍
教育经历:
武汉华中科技大学 工商管理
天津教育学院 心理学和教育学
天津工业大学 服装设计
从业经历:
10年 教育管理及教学。
5年 外资企业销售管理。(主要从事品牌化妆品销售管理,渠道拓展和人员管理。)
6年 证券行业。(从事营销管理、员工队伍建设、银行渠道经营、企业内训等工作。)
5年 职业培训师。(专职从事金融行业员工队伍建设和能力提升,市场经营管理及营销技能培养。)
主要服务于银行、证券、基金公司及财富管理等金融机构。
专业资质:
国家注册CFP理财规划师
PCT专业组织教练
上海培训协会常务理事、常务副秘书长
证券、基金、期货从业资格。
互联网金融众筹经纪师
武汉华中科技大学 工商管理
天津教育学院 心理学和教育学
天津工业大学 服装设计
从业经历:
10年 教育管理及教学。
5年 外资企业销售管理。(主要从事品牌化妆品销售管理,渠道拓展和人员管理。)
6年 证券行业。(从事营销管理、员工队伍建设、银行渠道经营、企业内训等工作。)
5年 职业培训师。(专职从事金融行业员工队伍建设和能力提升,市场经营管理及营销技能培养。)
主要服务于银行、证券、基金公司及财富管理等金融机构。
专业资质:
国家注册CFP理财规划师
PCT专业组织教练
上海培训协会常务理事、常务副秘书长
证券、基金、期货从业资格。
互联网金融众筹经纪师
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