卓越领导力

第一部分  领导力首先体现为凝聚力
1、什么是合格的领导者？
   案例分享：李云龙给我们的启示
2、团队与团队精神
3、领导者与团队的关系
4、团队与团伙的区别
5、优秀团队的特征
 案例分析

第二部分  卓越领导魅力修炼
1、卓越领导特质分析
2、如何建立威信，赢得信任
3、如何正确理解与运用权威
4、认识自己、负起责任与培养自信
5、如何把自己的想法变成下属的意愿
6、如何培养领导者的气势和气度
7、认识自我，了解自身局限
8、突破局限，培养成功心态
9、当好领导者应具备的良好习惯

第三部分  领导者的沟通力与决策力
1、沟通的含义
2、沟通的三个基本要素：心态、主动、关心
3、沟通的误区
4、影响沟通的个人及组织障碍
5、沟通漏斗及对策
6、聆听、表达、回馈的技巧
7、将学习力转换为领导力
8、决策的类型与方法
9、管理决策的过程
10、案例分析

第四部分  领导者的团队管理
1、大雁南飞的启示
2、什么是团队
3、优秀团队应具备的四个功能
4、高绩效团队的特性
5、在更高层面的团队管理
6、与团队发展阶段相匹配的领导风格
7、优秀团队成员的价值观
 从贝多芬的音乐中感觉领导者的修养

第五部分  领导者的激励艺术与用人
1、激发团队成员的潜能
2、激励在组织中的积极与消极的作用
3、激励的工具和方法
4、最廉价最有效的激励手段：表扬
5、多表扬少批评：批评的技巧
6、人才成长机制
7、抱怨、跳槽与绩效管理
8、用人之道
9、案例分析 视频分享

第六部分  情商领导力-做好情绪压力管理
1、中国职业经理人的情商现状
2、情商的内涵与基本认知
3、情商领导力的概念
4、IQ与EQ
5、觉察自我和他人的情绪
6、领导者的情商修炼

杨波，中华企管培训网特邀企业内训讲师，实战派企业管理培训专家，中国人民大学商学院客座教授，清华大学继续教育学院特聘讲师，中国国际商会国家委员会特约培训师，稻盛和夫经营研究中心盛和塾塾生，管理教练训练导师（TMCC）。

任职经历：
杨波老师曾历任远洋集团、香港CTS集团、日企等大型企业及外企总经理助理、营销总监和人力资源总监、培训总监等职务，是中国移动、华夏银行、海南航空等多家企业高级顾问。杨老师多年在企业担任中高层管理职位为企业提供管理培训与咨询服务期间，积累了丰富的实战管理经验，擅长以心理学的角度觉察人性，使用企业教练的工具培养学员的实战能力，在个人效能、管理教练等领域具有丰富的理论知识与实践经验。

授课风格:
1、授课深入浅出，富有激情与感染力，善于把控现场气氛。语言幽默风趣，通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通，互动性很强，可帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的，保证了课程实战性、实用性、实操性；
2、培训以开启学员的智慧为出发点，侧重训练学员的良好思维习惯与行为习惯的养成，从而有效地保证培训效果的持久性。激励学员建立更加积极的心态，引导学员培养良好的素质，使学员在实际工作中能够更自信、更积极、更有行动力。

服务理念：
专业：对主讲领域和服务行业进行深入研究，了解目标听众的真实需求与学习习惯，力求理论的严谨性与方法的实用性。
敬业：每一次课程都全力以赴，用心灵撞击心灵，用感动制造感动，不仅让学员获得思维的启发，而且掌握具体改进的方法。
商业：尊崇商业价值交换规则，将客户与学员永远放在第一位，确保客户与学员的每一份付出都至少获得三倍以上的回报。

客户评价：
杨老师授课贴近实际，案例实战丰富，风格诙谐幽默，让学员在轻松愉快的气氛中有所感悟和收获，使企业员工在平时的工作中形成了好的习惯，感谢杨老师！
——华夏银行天津分行培训部

内容很实用，杨老师对授课内容了解深入，一些管理知识都能用深入浅出的方式进行讲解。特别是课程中设计互动环节更让我深深领会到平时工作中一些不注意的地方，对于今后的工作帮助很大。    
——北京电力海淀供电局培训部

杨老师不仅从理论和案例中与我们分享了如何提高管理者的管理技能，快速有效地解决各种管理问题，同时为我们企业的现状给予了很好的分析指导，帮我们认识到了企业发展中的问题，并提出了很有见地解决方案。      
 ——中国神华集团人力资源部

杨老师启发式的管理教练培训方式，让我们带着问题思考，在体验中感动并感悟，我们在非常愉悦的气氛中，学习了两天，收获很大，非常喜欢，感谢杨老师。 
——中国邮政北京分公司培训总监

杨老师的课程深入浅出，案例实战，感染力强，让学员能够感同身受，感悟产生触动与共鸣，让我们学到非常实用的方法。
——蒙牛集团北京分公司培训部