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六秒钟情商领导力

内训讲师:陈一影 需要此内训课程请联系中华企管培训网
六秒钟情商领导力内训基本信息:
陈一影
陈一影
(擅长:职业素养 管理技能 其他课程 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
    六秒钟情商领导力
 
【课程优势】
1、全球领先的情商领导力认证课程
2、理论系统、深入;实操简单、效果立竿见影。
3、全程体验式学习:40% 理论讲解 + 60% 案例讲解、实操练习
【课程对象】中高层管理者、总裁、职业经理人
【课程时间】2天,12个小时
【培训收益】   通过本课程,将帮助学员:
1、厘清情商的真相
2、学习到一整套国际认证的6秒钟情商管理的实操方法:情商管理模型的三大步聚、八项重要能力、二十多个情商管理的工具。
3、通过八项能力的情商测试,知道自己的优势、知道自己要改进的地方。
4、学习到组织信任度评估管理的五维模型,提高客户满意度、员工留任率、生产效率、提高利润率,找到强有力的实操工具。
5、学习到怎么提高家庭情商,实现工作家庭平衡,并把家庭变成领导力情商训练的道场。
6、通过情商类型测试、分析,知道自己的情绪化的惯性模式、为建立新的情商管理习惯提供了很好的帮助。
【培训形式】课堂讲解、小组演练、案例分析、游戏、影片赏析、经验分享
【工具使用】
Coour For Peope®出色真我性格测试表、六秒钟情商博物馆
 
【六秒钟情商模型】
•认识情绪:清晰地理解自己的感受和行为。情绪是一种数据,这些能力能够让你精确地搜集这些信息。
•选择情绪:做自己想要做的事。这些能力能够让你主动回应,而不是被动反应。
•超越情绪:为一个理由而做。这种能力帮助你将愿景与使命付诸行动,成为有使命感且力行诚正的领袖。
 
 
【培训内容】
 
一、情商的真相:
1、情商=拉关系+溜须拍马
2、情商=情绪控制?
3、情商=好好先生
4、情商是天生?后天训练的?
5、成功更重要的是智商?情商?
6、情绪化与高情商有多远?
7、情商=思考+情绪
 
二、情绪的价值
1、情绪是忠诚的信息快递员。
2、情绪的生存价值:原始人&现代白领
3、情商误区造就“情绪绑架”
4、隔离情绪=隔离真相
5、情绪的5个特点:
6、情绪的3个功能:
7、情商的境界:情绪绑架&情绪自由
 
三、性格对情绪的影响
1、什么是性格?
2、Coour For Peope 色彩的区分维度
3、Coour For Peope 色彩的剖析
  我们的共同点
  我们的价值观
  我们的性格描述
4、不同性格的人如果修炼情商
 
四、情商与影响力:
1、情商决定你个人影响力
  “6秒钟”研究表明:管理者的情商=93%领导力。情商的重要性明显超过智商。情商决定了一个人:93%领导力,50%个人效益,43%生活品质,25%健康状况。
2、领导者情商决定组织信任
  组织情商对企业绩效直接产生影响。6 Seconds的实践表明:组织情商与信任度决定了组织:47%客户满意度,27.8%生产力,43.4%人才留驻率。
3、怎么从传统领导提升到情商领导?
4、情绪模式决定我们的行为模式
 
五、6秒钟情商管理
1、6秒钟情商起源--美国6秒钟情商机构
2、6秒钟的故事
  冰山图
  放慢6秒,远离情绪绑架
  棉花糖的故事
3、6秒钟情商模型:三步八项重要能力
4、6秒钟情商测评:五个阶段你在哪里?
 
六、6秒钟情商模型
1、个人情商发展的三重境界
2、6秒钟情商模型第一步:了解情绪
1)、情商的神经生物学:大脑图
2)认知情绪:我感觉?
  定义、功能、重要性
  扫描情绪,我感觉(案例)
  练习:观察周围人的情绪表情
  练习:默剧游戏——观察真相
  情绪能量定位(练习)
3)、情绪模式识别:我习惯怎么做?
  定义、功能、重要性
  情绪模式的生物学起因
  情绪模式的“第一时间反击”(案例)
  练习:BHM扫描
3、6秒钟情商模型第二步:选择情绪
1)、你有多少选择权?
2)、因果思维 我该怎么做?
定义、功能、重要性
高情商是做个“好好先生”?(案例)
代价与收益(练习)
3)、驾驭情绪 我如何做到?
定义、功能、重要性
情绪反应环(练习)
三点预防胜于治疗
及早介入:“欢迎”你的情绪
阻止情绪升级:发挥“6秒钟力量”(练习)
4)、运用内在动力:我想要的是什么?
定义、功能、重要性
内在动力&外在动力?(练习)
5)、乐观思维修练:我“可以”做到?
定义、功能、重要性
时间、空间、我的定位
练习:乐观思维十句口头禅
4、6秒钟情商模型第三步:超越情绪
1)、同理心:他人的感觉怎么样?
定义、功能、重要性
下不了台阶的“反射---惯性”
2)、超我的目标 我的人生使命是?(练习)
定义、重要性、功能
超我的目标引领未来方向
表面情商与深层情商
构建超我目标
 
六、组织情商
1.      组织信任度对客户满意率、人员保留率、生产效率的影响
2.      如何获得组织信任度?
3.      组织信任度评估模型
4.      领导者情商与组织信任度(案例)
5.      组织信任度评估与管理(案例)
6.      针对团队信任氛围培养(练习:个人分析、小组分享)
7.      领导者情商引领组织信任度成长
 
七、情商影响力
1.      情商提高客户忠诚度(案例)
2.      情商提高员工绩效与忠诚(案例)
3.      情商减少营业成本(案例:空军招聘)
4.      情商提高利润力(案例)
 
八、家庭与情商
1.      工作与家庭
2.      家庭中的情商
3.      家庭---最好领导力的训练
4.      保持“在场”
 
九、测测你的情商类型(需要付费)
1、疲于应付的情绪透支
诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享
2、随时爆炸的“定时炸弹”
诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享
3、“好好先生”梦想家
诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享
4、需要被照顾的“情商宝宝”
诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享
5、复杂多变的“混合型”
诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享
6、游刃有余的“情商专家
诊断?特点?优势?自我分析分享
 

讲师 陈一影 介绍
企业教练、人力资源/通用管理   职业培训师         
上海交大、上海同济大学、浙江大学、苏州大学  特聘讲师
国际注册高级企业培训师CISCT
注册国家创新创业培训师
欧卡OH企业教练认证
新加坡SPOT团队引导认证讲师
WIAC(国际行动教练协会)认证讲师
美国授权课程“六秒钟情商”授证讲师
美国授权课程“耶鲁情商”授证讲师
英国授权课程Colour For People®出色真我授权讲师
曾任:某知名世界500强IT企业大学的运营负责人及中国区培训师(3年)
某著名5A景区集团企业大学培训负责人(3年)
某知名电子行业(日企独资)培训负责人、中华区培训师、制造经理(10年)
 
个人简介
日本独资500强公司(电子行业(10年)
培训经理及中国区培训师 (7年),构建课程体系和课程包,课程满意度达95分以上
制造现场管理150人班组(3年)
某知名世界500强IT企业大学的人事行政经理(3年),全面负责构建与维护培训体系,以及企业大学的日常运营工作(构建课程体系和课程包,日常课量100天以上,课程满意度达95分以上)
某著名5A景区集团企业大学培训负责人(3年) 构建课程体系和课程包,课程满意度达95分以上

擅长课程:
(一)企业教练《教练型领导》 
(二)人力资源课程:《目标与绩效管理》《有效培训规划》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《招聘与面试技巧》、《培训培训师》、《员工辅导技巧》
(三)通用管理课程:《公文写作》、《有效辅导员工》、《高效沟通技巧》、《高情商管理》、《工作汇报技巧》、《执行力突破》、《六秒钟情商》、《情绪压力管理》、《时间管理》、《发现您的出色自我》、《职业化理念的建立和职业化塑造》、《中层管理者培训--从技术专家走向管理高手》、《职业心态打造》
(四)  国际版权课程:《六秒钟情商》、《欧卡团队激励》、《性格色彩》英国版权课程、《结构性思维》、《五维教练领导力》、《行动教练》

金牌课程《目标与绩效管理》《情商塑造》《创新思维》《情绪压力管理》《高效沟通技巧》《结构性思维》《公文写作》

授课风格:
    生动活泼,灵活开放,简单实用。特别擅长案例剖析,广泛运用视频、游戏和音乐的互动式授课方式,广受好评,满意度在90%以上。

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