耶鲁情商领导力

    耶鲁情商领导力
 
【课程优势】
1、全球领先的情商领导力认证课程
2、理论系统、深入；实操简单、效果立竿见影。
3、全程体验式学习：40% 理论讲解 + 60% 案例讲解、实操练习

【课程对象】中高层管理者、总裁、职业经理人
【课程时间】12个小时
【前言】  
作为一名培训师，
您是否在苦苦寻找一门能够帮助企业解决问题的情商课？
您是否寻找能够帮助经理人从内到外提升领导力的方法？
您是否想帮助经理人通过运用情商而改进绩效？
作为一名企业管理者，
您是否面对不确定的形势而焦虑，如何在竞争中深挖潜力？
您是否对员工无法积极响应变革而忧心？
您一直抓绩效管理，可是员工内驱力低下，绩效依然无法提升？
您是否对主管的管理能力低下而烦恼？
面对新生代员工，如何激励，如何批评，怎么才能让他们既完成目标又保持积极情绪？
作为一名员工，
您是否有时情绪化地办事，无法有效地管理情绪，最后为自己的言行感到后悔？
您是否希望与上司，客户，同事建立更好的信任关系？
 
在这里，您将学习管理心理学，提升适应新时代的领导力；
您将练习如何运用情商建立信任；
运用情商预测变革决策的发展与有效性；
运用情商改变自己，影响他人；
当然，首先是了解自己，理解他人，才会发生行为的改变。
【培训形式】：课堂讲解、小组演练、案例分析、游戏、影片赏析、经验分享

【工具使用】：
4M情商工具
 
【课程目标】：
1．能运用4M情商工具分析解决工作中遇到问题
2．觉察与改善自我情绪模式
3．能运用若干个情绪转换的方法
4．能同步识别自己的情绪，理解情绪，预测情绪的发展变化，运用情绪匹配工作情境需求
5．能用EI情绪智能识别微表情
6．能运用3种高情商表达
7．能用5步正向表扬与批评方法
8．能用5种情商方法管理自己的情绪，管理他人情绪
 
【培训收益】：通过培训可以带来以下行为的改变
1．掌握3种高绩效沟通与管理方法
2．提升自我认知能力，从多角度看问题
3．掌握理性与感性平衡的领导力
4．提高变革决策能力，在决策中能够全局思维，充分调动理性与感性
5．提升情绪共情能力，建立高度信任的团队，有效激励下属
6．掌握多个情商管理工具与修炼的方法
7．提高自我情绪觉察力，对他人的判断力
8．重新认识情绪与压力，有效管理压力 
 
【培训内容】
一、适应新时代的情商领导力
1.      为什么时代需要情商？情商的误区，从EQ走向EI？
2.      什么是情商？情绪到底有没有用？
3.      情商与员工敬业度、信任、绩效的关系？
4.      情商如何能帮助企业提升绩效
二、情商模型
几种情商模型比较分析
三、认知情绪
1、自我觉察
（1）  卡鲁索情绪地图
（2）  萨提亚冰山原理
（3）  过滤器：为什么每个人看世界的角度不同
（4）  如何区分原始情绪与衍生情绪
（5）  区分事实与判断
（6）  了解情绪4步法
（7）  识别你的情绪模式？
（8）  如何训练平衡的思维模式？
（9）  情绪转换ABC
（10）        卡鲁索4M情绪蓝图
（11）        了解自己及团队成员的价值观，发现你的内在动力，冲突根源
（12）        如何与不同价值管的人沟通？
2、觉察他人
（1）   解读他人面部表情
（2）   聆听四步法
3、高情商沟通与管理
（1）      表达情绪的五种方法
（2）      脑科学原理
（3）      训猴与讯海豚的管理方法
（4）      增强积极工作行为的表扬4步法
（5）      正向批评5步骤
（6）      基于目标的沟通法则
（7）      相信的力量
 
四、运用情绪激励他人：
1、如何运用情绪建立信任？
2、情绪共情
同理心沟通与回应四步法
3、匹配情绪
（1）      如何选择与工作情境匹配的情绪
（2）      运用因果思维
4、运用情绪自我教练
 
五、理解情绪
1、理解情绪 建立信任
2、预测情绪变化
3、理解情绪自我教练
 
六、管理情绪
1、自我情绪管理
（1）      干预时刻4种有效方法
（2）      5种预防策略与回应策略
（3）      3种极端情绪
（4）      情商管理自我教练
（5）      乐观思维修炼
（6）      如何驾驭愤怒情绪
 
2、压力管理
（1）  压力的意义，如何管理压力
（2）  活在当下
（3）  正念冥想
3、他人情绪管理
4、自我教练
5、情绪蓝图运用

企业教练、人力资源/通用管理   职业培训师         
上海交大、上海同济大学、浙江大学、苏州大学  特聘讲师
国际注册高级企业培训师CISCT
注册国家创新创业培训师
欧卡OH企业教练认证
新加坡SPOT团队引导认证讲师
WIAC（国际行动教练协会）认证讲师
美国授权课程“六秒钟情商”授证讲师
美国授权课程“耶鲁情商”授证讲师
英国授权课程Colour For People®出色真我授权讲师
曾任：某知名世界500强IT企业大学的运营负责人及中国区培训师（3年）
某著名5A景区集团企业大学培训负责人（3年）
某知名电子行业（日企独资）培训负责人、中华区培训师、制造经理（10年）
 
个人简介
日本独资500强公司（电子行业）（10年）
培训经理及中国区培训师 （7年），构建课程体系和课程包，课程满意度达95分以上
制造现场管理150人班组（3年）
某知名世界500强IT企业大学的人事行政经理（3年），全面负责构建与维护培训体系，以及企业大学的日常运营工作（构建课程体系和课程包，日常课量100天以上，课程满意度达95分以上）
某著名5A景区集团企业大学培训负责人（3年） 构建课程体系和课程包，课程满意度达95分以上

擅长课程：
(一)企业教练：《教练型领导》 
(二)人力资源课程：《目标与绩效管理》、《有效培训规划》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《招聘与面试技巧》、《培训培训师》、《员工辅导技巧》
(三)通用管理课程：《公文写作》、《有效辅导员工》、《高效沟通技巧》、《高情商管理》、《工作汇报技巧》、《执行力突破》、《六秒钟情商》、《情绪压力管理》、《时间管理》、《发现您的出色自我》、《职业化理念的建立和职业化塑造》、《中层管理者培训--从技术专家走向管理高手》、《职业心态打造》
(四)  国际版权课程：《六秒钟情商》、《欧卡团队激励》、《性格色彩》英国版权课程、《结构性思维》、《五维教练领导力》、《行动教练》

金牌课程：《目标与绩效管理》《情商塑造》《创新思维》《情绪压力管理》《高效沟通技巧》《结构性思维》《公文写作》

授课风格：
    生动活泼，灵活开放，简单实用。特别擅长案例剖析，广泛运用视频、游戏和音乐的互动式授课方式，广受好评，满意度在90%以上。