流程再造
中小企业流程再造
1.学会制定标准:设置科学适用的组织架构,建立标准的各部门运作流程,完善内部各部门管理制度,懂得让表单真正发挥作用等;
2、意识到制约的重要性:很多企业一味追求激励而忽视制约的重要性,殊不知“员工不做你期望的事,只做你检查的事”,如何建立企业内部的稽核体系;
3、利用明确标准追究责任:当制度明确后,各部门推诿扯皮现象减少,也因为可以事事追究责任,于是各部门人员的责任的意识会逐步加强;
4、用企业自身案例做学习教材:企业内所发生的事做成案例培训对企业管理或员工的成长与实际工作有直接的帮助,会得到团队的高度认可,并让培训得到明显的效果。
内训课程大纲
(一)、中小企业流程管理现状
1、缺少书面流程、领导随意指挥;
2、流程笼统粗放、工作推诿扯皮;
3、与实际不相符、流程形同虚设;
4、流程规定不清,事情无人落实;
5、问题重复发生,无法彻底解决。
(二)、认识中小企业流程
1、概述;
2、流程六要素;
3、传统组织分析。
(三)、中小企业流程调研与设计
1、总运作流程调研
2、子运作流程调研
3、总运作流程设计
4、子运作流程设计
(四)、中小企业流程再造
1、流程再造面临的挑战;
2、流程管理视频分享;
3、流程再造十步曲;
3.1总流程分析;
3.2新旧流程分析;
3.3新流程失控点设计;
3.4流程研讨;
3.5流程发行;
3.6流程培训;
3.7流程考试;
3.8流程稽核;
3.9流程优化;
3.10流程固化。
(五)、现场讨论及咨询
1、现场解答学员管理问题
2、现场学员经典案例研讨
1、缺少书面流程、领导随意指挥;
2、流程笼统粗放、工作推诿扯皮;
3、与实际不相符、流程形同虚设;
4、流程规定不清,事情无人落实;
5、问题重复发生,无法彻底解决。
(二)、认识中小企业流程
1、概述;
2、流程六要素;
3、传统组织分析。
(三)、中小企业流程调研与设计
1、总运作流程调研
2、子运作流程调研
3、总运作流程设计
4、子运作流程设计
(四)、中小企业流程再造
1、流程再造面临的挑战;
2、流程管理视频分享;
3、流程再造十步曲;
3.1总流程分析;
3.2新旧流程分析;
3.3新流程失控点设计;
3.4流程研讨;
3.5流程发行;
3.6流程培训;
3.7流程考试;
3.8流程稽核;
3.9流程优化;
3.10流程固化。
(五)、现场讨论及咨询
1、现场解答学员管理问题
2、现场学员经典案例研讨
讲师 叶向阳 介绍
中小企业管理研究专家
中小企业管理咨询专家
中小企业管理变革专家
中山大学EMBA客座讲师
南昌大学EMBA客座讲师
江西赣州创业大学 特聘教授
赣州民营企业管理局管理咨询团 咨询专家
赣州全戴内衣连锁 首席顾问
江西平安集团 管理顾问
浙江琉璃女人购物中心 运营顾问
简介:
中国中小企业的管理实战专家、著名培训导师、资深管理顾问,中山大学、南昌大学、赣州创业大学等多所知名大学特聘讲师,多家大型企业常年顾问。
半年基层员工的经历、2年中层管理的经历、5年企业高管经历、8年管理咨询经验,中小企业驻厂式咨询模式的研究与实践者。专注于“中国式精益管理模式”及“三步九战法”。
曾带领自己的团队为 “鸿邦西厨、东鹏陶瓷、洁丽卫浴、旭荣电器、金利源净水设备、客家彩印包装、德普特科技、维平创业家具、李氏王朝家具、国兴集团、开发区建设投资集团”等企业提供管理咨询服务,所服务的企业在管理系统完善及经营业绩等方面有了巨大变化,甚至有部分企业产值或销售额提升了10倍。
2012年,叶老师受聘为赣州创业大学特聘教授及赣州民营企业管理局管理咨询团咨询专家,为赣州创业大学学员提供了90多次创业培训,受益学员超过8000人,其他企业内训200多次,受训人员超过10000万人,可谓是“桃李满天下”。
中小企业管理咨询专家
中小企业管理变革专家
中山大学EMBA客座讲师
南昌大学EMBA客座讲师
江西赣州创业大学 特聘教授
赣州民营企业管理局管理咨询团 咨询专家
赣州全戴内衣连锁 首席顾问
江西平安集团 管理顾问
浙江琉璃女人购物中心 运营顾问
简介:
中国中小企业的管理实战专家、著名培训导师、资深管理顾问,中山大学、南昌大学、赣州创业大学等多所知名大学特聘讲师,多家大型企业常年顾问。
半年基层员工的经历、2年中层管理的经历、5年企业高管经历、8年管理咨询经验,中小企业驻厂式咨询模式的研究与实践者。专注于“中国式精益管理模式”及“三步九战法”。
曾带领自己的团队为 “鸿邦西厨、东鹏陶瓷、洁丽卫浴、旭荣电器、金利源净水设备、客家彩印包装、德普特科技、维平创业家具、李氏王朝家具、国兴集团、开发区建设投资集团”等企业提供管理咨询服务,所服务的企业在管理系统完善及经营业绩等方面有了巨大变化,甚至有部分企业产值或销售额提升了10倍。
2012年,叶老师受聘为赣州创业大学特聘教授及赣州民营企业管理局管理咨询团咨询专家,为赣州创业大学学员提供了90多次创业培训,受益学员超过8000人,其他企业内训200多次,受训人员超过10000万人,可谓是“桃李满天下”。
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