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员工培训管理规范

内训讲师:柳丽惠 需要此内训课程请联系中华企管培训网
员工培训管理规范内训基本信息:
柳丽惠
柳丽惠
(擅长:商务礼仪 职业素养 管理技能 )

内训时长:1-2天

邀请柳丽惠 给柳丽惠留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
前序:
a.     如何参与专业培训?
b.     学习方法与知识、技能吸收对比分析
c.      问题研讨

第一篇 培训的目的、作用与标准
一、人力资源开发和培训的目的与作用
1.     人力资源开发的类型
2.     人力资源开发与培训的目的
«  问题研讨
二、衡量培训效果的几个标准

第二篇 培训管理工作层次划分与发展趋势
一、培训管理工作的职责层次
1.     培训战略
2.     培训资源建设与管理
3.     日常营运管理
4.     基础行政工作
二、培训管理工作内容发展趋势

第三篇 企业培训管理现状与问题分析
一、企业培训管理现状
二、培训管理问题分析
三、企业生命周期
四、企业培训管理发展的四个阶段
1.     培训管理发展的四个阶段
2.     四个阶段的企业管理特点、培训特点、存在问题分别是什么?
3.     四个阶段的体系建设、培训重点、发展方向分别是什么?

第四篇 培训组织体系建设与培训责任划分
«  问题研讨
一、培训机构及人员组成
1.     培训管理委员会
2.     培训部
3.     培训协调委员会
二、培训责任划分

第五篇 培训战略与培训政策
一、培训在企业管理中的位置
1.     企业文化中的位置
2.     核心价值观
3.     培训政策
«  案例
4.     决策者的实际重视程度与推动程度
5.     中高层管理者的实际重视程度与配合程度
二、培训战略项目
«  分析与研讨
三、培训战略的三个层次

第六篇 培训资源建设与管理
一、资源建设与管理内容
1.     培训管理体系
2.     核心能力体系建设
1)     核心能力
2)     核心能力项目举例
3)     核心能力项目等级行为设计练习
3.     课程体系建设
1)     职群培训
2)     职种培训
3)     其它培训
4)     重点课程项目:新员工入司培训
5)     全员培训-成为公司人
6)     全员培训-成为岗位人
7)     全员培训-基础职业素质
8)     全员培训-核心职业技能
9)     全员培训-职业生涯规划
10)  重点课程项目:新经理基础管理技能培训
♦       管理技能-角色定位
♦       管理技能-管理规划者
♦       管理技能-管理营运者
♦       管理技能-管理沟通者
♦       管理技能-团队领袖
♦       管理技能-教练员
11)  重点课程项目:渠道培训
12)  课程开发(最后一篇重点阐述)
13)  课程设置分析
4.     讲师队伍建立与管理
1)     人员来源
2)     素质标准
3)     负责课程
4)     管理方法
5)     企业内部培训师培训
♦       现代企业培训方法体系与课程体系
♦       培训师表达技巧练习
♦       课程设计(最后一篇重点阐述)
♦       课程执行技巧
5.     培训经费管理
1)     培训经费提取方法
2)     培训经费使用方式
6.     培训设施建设与管理
7.     培训信息体系建设

二、技能管理:培训管理的基础  
1.     技能标准
♦       技能标准范例
2.     技能类别
1)     一般技能内容
2)     管理技能内容
3)     专业技能内容
3.     技能标准层次设计
4.     技能管理过程

第七篇 日常营运管理
一、培训需求分析
«  《培训需求调查与分析表》
«  培训需求注意事项
二、培训计划制定
三、培训实施
1.     培训实施步骤
«  问题研讨
四、培训评估
1.     评估的意义
2.     评估种类
3.     评估层次与方法
4.     评估的原则
五、培训工作流程分析

第八篇 课程开发流程与技巧
一、培训体系总括图
二、课程需求调查
1.     课程需求调查的目的
2.     工作分析程序
3.     任务分析程序
4.     技能评估与差距分析程序
三、制定课程大纲
1.     确定课程目标
2.     编排课程内容
3.     选择培训方法与技巧
四、编写课程资料
五、试讲与课程评估
六、课程修订与确认

讲师 柳丽惠 介绍
个人资历: 
♦500 强上市集团 12 年培训总监/人资总监;
♦量身定制“管理技能与员工成长”类课程;
♦职场科学成长实战体系化定制课程创始人;
♦中国 100 强讲师;人资硕士/高级人资管理师;
♦业余创业实体非常成功;多家管理咨询公司顾问;
♦唯一被中国新闻文化促进会选中并推荐给央视栏目组的创新型讲师;
♦唯一拥有“管理技能及员工成长”体系系列课程的实战型心理学老师。
待出版书籍: 
《从职场小白到精英人才的十步心法》、《管理技能快速达标的十大版块》、《商务交际应酬实用礼仪》
课程优势:
自 25 岁进行中国电信及其代理商千人培训《营业厅礼仪》,得到多次热烈掌声与高度评价开始,
发觉自己的发光点,便开始在所任职的企业[曾任职于李宁(中国)体育用品、迪信通通信集团、香
港美南地产集团(含开发、物业、酒店、房产经纪)]内部实际体验存在问题岗位的工作一段时间,实
战地积累解决“企业管理与员工成长”问题的各类思维与课程思路,助力集团发展飞速。
13 年的努力,可为企业提供实用性、落地性、针对性的专属式定制课程。可针对某类问题进行
单课定制;也可将两、三类问题揉到一起在课程中同时解决,即“时间短、性价比高”的压缩版管
理咨询培训方式,高效解决“管理技能与员工成长”类问题,并根据课程落地的节奏进行跟踪辅导。
职场成长细分课程均已实战讲授多年,并先后 5 次升级课程的深度与广度。干货满满,能够从
系列课程的学习中快速成长并脱颖而出,减少人生迷茫点,学到科学的成长路径与方法,帮助更多
的职场人士在越来越残酷的竞争环境中,减少奋斗挫折及教训,更早实现梦想与价值;为企业培养
一流的实战型职场精英与高级管理人才!
授课特点: 
1)多年的心理学实战经验,使学员很快将全身心凝聚到当下课程;控场力很好;
2)极具亲和力,幽默自然,重视互动,授课方法灵活多样,使学员知识吸收率高;
3)自主研发多类课程,会将当次培训需求外涉及到的其它知识同堂讲授,快速解决多类问题;
4)实用性很强,学员下课后就能用、会用,获得参训学员一致好评!

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