QC七大技巧

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QC七大手法实战演练

内训讲师：陈锦河需要此内训课程请联系中华企管培训网

QC七大技巧

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QC七大手法实战演练内训基本信息:

陈锦河

(擅长：人力资源生产管理 )

内训时长：1天

邀请陈锦河给陈锦河留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

内训课程大纲

课程特色：

企业的问题包罗万向，主要来自人、机、料、法、环的运作过程，所表现出来的是品质不良、生产效率低落、士气不佳、人员流动率高……等，这些问题每天都困扰着各级干部，导致干部为了处理问题而无暇执行管理作业并进行改善。甚至有些问题即使解决了，过一阵子同样的问题又重复发生，使得干部疲于应付！
QC七大手法是先进国家在解决问题时必备的工具，藉由各种统计手法的运用，找出问题，并将问题的原因追根究底地加以挖掘，进而对提出一劳永逸的解决方案，使问题不会再度发生，以达到良好的管理循环。
本课程以深入浅出的方式对QC七大手法进行剖析，同时辅以实作与练习，使学员得以即学即用，以达到澈底解决问题的目的。

课程大纲：

一、品质基本概论
1.何谓品质
2.品质的三要素
3.品质发展的趋势
4.QC七大手法的演进
二、QC七大手法的制作及运用
1.查检表：搜集品质的数据
(1)查检表的种类
(2)数据的收集与整理
(3)实例说明
2.柏拉图：找出问题的重点
(1)柏拉图的原理- 二八法则
(2)绘制柏拉图的步骤
(3)柏拉图的运用
(4)实例演练
3.要因图：掌握异常的原因
(1)特性要因图的划法
(2)绘制特性要因图的步骤
(3)特性要因图的功用
(4)实例说明
4.散步图：探讨制程参数的关系
(1)散布图运用的时机
(2)绘制散布图的步骤
(3)散布图的判读
(4)实例说明

5.管制图：发掘潜在的问题
(1)管制图由来与意义
(2)管制图的种类
(3)绘制X-R管制图的步骤
(4)X-R管制图的解析
(5)实例演练
6.直方图：制程能力的解析
(1)绘制直方图的步骤
(2)直方图的常见的型态
(3)制程能力的解析
(4)直方图的功用
(5)实例说明
7.层别法：清晰的表达管理成效
(1)层别的对象与项目
(2)层别法的作法
(3)实例说明
三、个案说明
．某企业提升产品品质实例

参、上课时数：6小时。
肆、适合对象：班组长以上主管、储备干部、品管人员。

讲师陈锦河介绍

　　中华企管培训网特聘讲师，台湾逢甲大学工业工程系(1979年毕业)、企业竞争力提升顾问、专业讲师、安传电子股份有限公司品管课长、三光惟达股份有限公司生管专员、工业技术研究院电子所物管主管、工业技术研究院量测中心品保课长、鼎沛股份有限公司协理、副总经理、苏州华杰电子有限公司执行副总、康可电子股份有限公司副总经理、天路管理顾问有限公司总经理、福友企业管理顾问有限公司副总经理、品管技术师考试合格(1981年)、ISO 9001/实验室品质系统认证主任评审员考试合格、中阶干部管理训练（MTP）合格讲师、企业体质再造、流程改善、标准化制度规划、生产管理系统、物料管理系统、品质管理系统、5S与看板管理、工时测定与IE改善、ERP系统推动、目标管理与绩效考核、中阶干部管理提升训练。台湾区电机电子工业同业公会－品质技术咨询顾问、企业ｅ化小组召集人、台湾经济部中小企业荣誉指导员。

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