战略人力资源
如何选人用人育人留人
内训课程大纲
在企业中,无论是从人才的甄选、培育、使用,到留住人才,都是部门主管重要的课题。因此,如何掌握最新的人力资源管理理念以及技能,使您的选人、用人更能符合企业实际需求,从而优化企业或部门的人力发展,激发员工潜能、提升部门运作效率,强化企业竞争力。
壹、课程目标:
使部门主管学习应知的人力资源管理专业知识,以便发挥其应有的人力资源管理
功能,组建高效的经营团队。
※协助部门主管熟悉人才甄选方法与面谈技巧,有效招募适当的人才为公司所用,
满足企业的人力需求。
※ 熟悉用人、育人、留人的技巧,增强部门主管的领导力,让人才的运用发挥最大
功能,提升部门运作效率。
※ 运用讲授法、讨论法、实例演练法、个案研讨法…等方式教学,讲课内容生动、
务实。
贰、课程大纲:
一、现代人力资源管理系统介绍 1.人力资源管理系统介绍 2.传统人事管理与人力资源管理的区别 二、各部门主管在人力资源管理中的作用 1.何以所有主管都需参与人力资源管理 2.非人力资源主管应如何配合人力资源 管理部门 三、如何选人 1.人员需求及招聘计划 2.企业征才应考虑那些条件 3.人才招聘的方法与程序 4.审视履历表的要诀 5.甄选的工具与方法 6.甄选面谈的流程 7.面谈问题与观察重点 8.面谈者易犯的错误 9.实务演练(一):面谈内容设计 四、如何用人 1.用人的准则 .用那些人 .适才适用、适用适所 2.用人的艺术 .小材大用、大材小用 .多见其长处、少见其短处 .用具有忧患意识的人 .不可或缺的人是企业潜在的危机 .适时的职务调动 .培养明日的主管 .那些主管可以栽培 3.主管出缺的处理 |
五、如何育人 1.培育部属的必要性与重要性 2.培育部属的种类与依据 ‧新进人员训练 ‧在职训练、干部训练 3.如何有效识别培训需求 4.培育部属的方法 5.培育部属的步骤 6.如何研拟培育计划 7.培育成效的评估 8.实务演练(二):培训需求规划 六、如何留人 1.员工的工作动机 2.赢得员工忠诚的七大要素 3.处理工作关系的技巧 ‧基本的人际关系 ‧如何辅佐上司 ‧如何与同级沟通协调 ‧如何与部属相处 4.如何有效管理部属 .管理的艺术 .如何管理资深员工 .惩罚部属的要领 .如何处理与员工的冲突 5.员工职业生涯规划 6.员工晋升与转岗管理 7.员工离职与因应之道 8.中小企业的留人术 .留人的利器-绩效考核 .留人的利器-激励技术 9.个案说明:绩效指标设计 |
肆、适合对象:副总经理、厂长、经理、部长、课长、主任..等中高阶主管。
讲师 陈锦河 介绍
中华企管培训网特聘讲师,台湾逢甲大学工业工程系(1979年毕业)、企业竞争力提升顾问、专业讲师、安传电子股份有限公司品管课长、三光惟达股份有限公司生管专员、工业技术研究院电子所物管主管、工业技术研究院量测中心品保课长、鼎沛股份有限公司协理、副总经理、苏州华杰电子有限公司执行副总、康可电子股份有限公司副总经理、天路管理顾问有限公司总经理、福友企业管理顾问有限公司副总经理、品管技术师考试合格(1981年)、ISO 9001/实验室品质系统认证 主任评审员考试合格、中阶干部管理训练(MTP)合格讲师、企业体质再造、流程改善、标准化制度规划、生产管理系统、物料管理系统、品质管理系统、5S与看板管理、工时测定与IE改善、ERP系统推动、目标管理与绩效考核、中阶干部管理提升训练。台湾区电机电子工业同业公会-品质技术咨询顾问、企业e化小组召集人、台湾经济部中小企业荣誉指导员。
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