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商务谈判技巧

内训讲师:侯海伦 需要此内训课程请联系中华企管培训网
商务谈判技巧内训基本信息:
侯海伦
侯海伦
(擅长:危机管理 市场营销 客户服务 )

内训时长:1天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

了解谈判的基础知识及谈判类型
掌握谈判的不同阶段
了解谈判的准备流程
了解如何处理谈判中的困难处境


内训课程大纲
一 谈判基本原则和常见错误
  • 谈与判
  • 谈判金三角
  • 谈判中常见的错误和致命错误
案例分析
二 谈判六步法
  • 准备谈判
  • 制订战略
  • 开局
  • 报价和接触摸底
  • 讨价还价
  • 收尾
小结
三.谈判的变化
四.如何突破谈判僵局

  • 僵局
  • 如何制造僵局
  • 如何利用僵局
五.实战演练:案例和角色扮演,讲评

讲师 侯海伦 介绍
SGS特聘培训讲师、广东省咨询协会专家、HKTCC高级培训师、PMI会员、华南多家培训机构核心讲师、曾任职于多家知名企业、曾任某大宗商品销售公司总经理、《浙商视界》和《南方人才》特约撰稿人、中山大学早期MBA,中山大学MBA校外导师曾系统接受过新加坡培训机构目标销售、摩托罗拉大学顾客完全满意、管理及领导力、项目管理等专业培训,持有工程及工商管理等不同领域的学历及学位。某大学外聘专家。十年以上的知名企业工作经历,早年从事工程技术及销售领域的工作,近年来主要从事员工培训、员工效能激发等人力资源资源方面的研究和实践。有丰富电力、工业品销售、金融、公用事业等行业的服务经验。 专长:凭借多年丰富的经验,对销售服务、人力资源管理、员工培训发展以及与之相关内容有着系统的见解。在为企业提供培训时,不仅从实际操作上给出建议,同时还从系统上提供解决方案。为企业内部培养了大批员工,也培训和辅导了众多的管理人员。

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