SPC统计技术

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统计过程控制（SPC）

内训讲师：杨家来需要此内训课程请联系中华企管培训网

SPC统计技术

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统计过程控制（SPC）内训基本信息:

杨家来

(擅长：生产管理 )

内训时长：1-2天

邀请杨家来给杨家来留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

内训课程大纲

第一章、SPC演进回顾
1、什么是SQC
2、SQC的精神
3、什么是SPC
4、SPC的演进史
5、为什么实施SPC
6、SPC的作用
7、SPC成功的条件
8、SPC失败的原因
9、SPC的重点与难点

第二章、基本统计
1、变差、波动源
2、群体VS样本
3、描述制程变化的量
4、SST和SLT的差异
5、正态分布（Normal Distribution）

第三章、管制图
1、制程或系统变异的来源
2、制程的两种类型
3、变异的两种原因及比较
4、两类错误的对比及关系
5、管制图的原理
6、规格界限与管制界限
7、管制图的种类
分析用管制图
管制用管制图
计量型管制图
计数型管制图

8、Xbar-R管制图的管制界限及绘制步骤
确定管制特性
数据收集
计算X、Ri
计算X、R
计算R及X图的界限
绘制R图

绘制X图
计算制程能力
列入日常管理

9、X_bar-R管制图控制界限更换时机
10、P管制图及绘制步骤
确定管制项目
收集数据
分组
计算每组的不良率p
计算平均不良率
计算管制界限
绘制管制界限
描点
判定制程是否稳定
11、P管制图控制界限更换时机
12、两类管制图的比较
13、管制图的稳定状态的判定
14、分析X_bar-R管制图异常原因
15、分析P管制图异常原因
16、案例分析
17、管制图的选择
18、掌握制程控制之主要因素

第四章、制程能力分析
1、什么是制程能力
2、为什么要研究制程能力
3、制程能力指数Cp
4、三种类型情况
5、Cp的评估标准
6、有偏移时的制程能力指数CpK
7、什么是制程绩效指数Pp
8、有偏移时的制程绩效指数PpK
9、Cp与Pp的对比及应用及联合使用

讲师杨家来介绍

杨家来老师从1998年开始旨在为多家世界500强外企提供零部件制造商的企业从事质量管理工作，2005年开始从事管理体系建立的咨询和培训工作（其中2007年到2009年期间在实丰文化发展股份公司从事运营总监、执行副总工作），历任咨询师、高级咨询师、咨询经理、培训经理。
在过去8年的企业管理咨询和培训实践经历以及6年的企业中、高层管理经历中，杨老师积累了丰富的实务经验、工具、方法和案例。在流程梳理BPM、品质管理、现场管理、运营落地管理等方面具有丰富的实战和咨询培训经验，能与学员深入的分析和分享杨老师在8年的咨询和培训工作以及6年的中、高层管理工作中沉淀的经验。

杨老师能根据企业的实际情况有效策划管理体系，着眼于企业长期发展需求及满足客户的期望为出发点，量身“定制化”适用于企业的管理体系！培训课程的设置紧密结合客户的实际问题，运用启智思维，启发学员思考、分析问题。采用4：5：1授课风格（40%时间进行理论和方法讲解，50%时间进行案例研讨和互动练习，10%时间进行总结），始终把咨询和培训的“实用性、实效性、实操性”放在第一位，善于引导学员通过简单实际的案例并结合客户的产品和流程融入课程研讨中解惑于学员，以实现杨老师所秉持的“管理就是梳理、优化、控制风险的工作”的咨询和培训理念。

所服务的客户涉及：汽车及零配件业、信息电子及零件业、家用电器等产业。为各外资及民营企业约400余家提供咨询和培训服务，这些客户有跨国公司、上市公司，也有高速成长的企业，亦获得了客户的好评！