TTT企业培训师训练营

第一章：培训的价值与培训师职业素质养成
说明：本章主要让培训师全面认知内训师岗位，以明确岗位要求，更有提升工作动力之功效。
案例：我有做培训师的潜质吗
培训师面临的挑战
讲师职业定位
培训师的素质模型
讲师应具备能力
卓越讲师的意识与心态
培训师的授课风格
第二章：TTT基本规律认知简介
说明：本章宗旨在于全面了解培训基本规律，为后续培训特别是课程开发打下良好的认知基础。
规律一：素质模型
规律二：主导主体
规律三：问题导向
规律四：理性感性
学习金字塔
成人学习七大法则
第三章：职业形象塑造及现场压力应对
说明：本章重点介绍培训师的各项准备工作细节、特别是现场行为举止的要求，以规范讲师行为，提升职业素养。除此之外，重点研讨临场紧张情绪的缓解方法。
令人赏心悦目的专业仪表
形象自检7点法
站姿要点
身体移动
面部表情
保持积极的眼神接触
活动：手势练习
强感染力的声线
课堂禁忌
培训师职业压力应对
活动：讨论培训师紧张的原因与对策
对初次登台人员的建议
培训师课前准备注意事项
了解对象
明确授课的时间
现场环境准备
处理特殊情况
第四章培训内容准备及演讲演练
说明：在前面充分铺垫基础了，进一步让学员掌握演讲的基本常识，辅之以现场即时演讲，提升磨练其心智，增强自信心。
教学既是科学、更是艺术
练习：5分钟演讲
演讲准备的步骤
收集素材的途径
练习：发散思维训练
组织技巧
练习：即时反映能力训练
内容组织技巧
自信演讲五步法
练习：3分钟主题演练
 
第二天时间规划：：第5-8章

• 培训进退场技巧

本章说明：“开场三分钟、成败定乾坤”，培训开场与结尾的意义，有的培训师认识不够清楚，也在这方面不太注意，实质上该章节非常重要，本章会重点介绍一些有效的开场与结尾的方法，这些方法对奠定培训全局与整个场面控制都有莫大的帮助。
活动：第一天课程回顾
案例：某讲师蹩脚的开场
成功的培训从自我介绍开始
开场白的目的
开场白的基本方式
案例：沟通技巧课程开场白
案例：“故事”作引的开场白
课程结尾的作用
课程结尾的方式
课程结尾案例
第六章：培训教学法的运用
本章说明：培训师教学技巧的修炼，耐是最根本的地方，本章重点介绍培训师常用的几种训练方法。
培训授课技巧几种常用方法
1、培训教学之讲授法
活动练习：用讲授法讲解概念
2、培训教学之扮演法
活动练习：学员组织现场扮演
3、演示教学法
4、游戏教学法
5、培训教学之案例教学法
案例：案例教学法之现场点评

• TTT课程开发技巧

本章说明：本章重点介绍从需求调查、大纲设计到课程开发的基础技巧。
案例：请诊断一下需求
培训需求的信息来源
调查程序
培训需求分析的任务
需求确认
案例：问卷的设计与汇总
课程结构安排技巧
理论性课程
技术性课程
教学内容逻辑编排
时间分配
课程设计五线譜
案例：从需求调查到课程大纲
黄金组合指南
活动：“推销”一下你的课题
PPT的设计与制作
第八章、培训控场技巧与学员实操练习
本章说明：本章介绍培训师如何控制场面，应对各种学员、特别是处理棘手问题的技巧。课程结束前，会安排部分学员体验全面的教学技巧。
培训者必须面对的问题
活动：讨论课堂掌控对策
学员类型与学习风格
加强观众参与的五个方法
解答问题的处理
如何准备和应对提问?
处理挑衅性行为
活动：5分钟主题演练
活动：课程总结
 

　　中华企管培训网特聘讲师，著名执行力训练专家，PTT高级培训师，人力资源管理实战专家，2006年中国培训师竞争力排行榜“中国十大华人培训大师”，《人力资源》杂志资深培训专家，CCTV2005年度最佳雇主评审专家，四川大学企业管理硕士，清华大学、北京大学、中山大学、华南理工大学客座教授，中国企业管理本土化实践系列课程体系独立研发人、学科带头人。广泛接触与研究企业实际案例，先后为近1000多家大中型企业、政府部门、大专院校总裁班、MBA、EMBA班提供培训与顾问服务，受到普遍肯定与认同。

　　张怀老师曾接受过《人力资源》杂志、《浙江日报》、《浙江在线》、《理财周刊》、《民营经济报》、江苏泰州电视台、广东新会电视台等报刊媒体就人力资源管理、企业家成长等话题接受专访，多次出席或主持国家级、省部级、地区级企业管理暨人力资源管理研讨会、论坛、峰会，先后在省部级专业杂志发表关于人力资源管理、培训管理、企业文化等30多篇中英文专业论文，受到广泛好评。

工作经历：
13年外资、国有、民营企业中高层管理经验；
原国家煤炭工业部达竹煤电集团          职工教育培训处处长；
原美资美达集团                       人力资源部人力资源经理、总监；
原天健集团（上市企业：000090）        国内营销中心营销总监；
原香港英华国际集团                   人力资源部总经理。

培训咨询经历：
　　从事培训咨询12年，历任人力资源顾问、课程开发经理、TTT训练师、执行力、MTP、管理沟通、人力资源管理课题职业培训师、执行力体系、中层干部队伍打造、培训体系建设、培训师队伍建设项目咨询师。

授课特点：
国内少数能够将执行力、中层管理、人力资源管理、领导力融会贯通并能立足行业实际深入讲授细分课程的专家级讲师之一；
聚焦行业制造业（电子电器、汽车、食品化工、服装等）、金融银行、IT通信、房地产、物流、烟草、电力等；
教学特色注重课程调研、贴近管理实际、重视案例教学、情景互动、激情分享；立足实战、追求实用、融会贯通、活学活用；倡导并遵循“实务为王”、“不擅长的课题不讲”，“绝不误导学员”的教学理念。全部品牌课程均系自主开发，课程实用性强、教学技巧的纯熟、课程品质稳定，深受企业与学员的认可与高度赞扬；
所有课程按照MBA案例教学模式设计，并根据企业内训实际需要调整。建立专用管理及人力资源管理课题案例库，对企业一线实践案例的调研、采集、研究、提炼整理、研讨讲授、沙盘演练具有丰富的经验和深厚积累；
自成特色，自成体系。协调处理教学的系统性与针对性、理论结合实践，兼顾专业性和活跃性，注重教学的深入浅出、清晰有条理，授课风格风趣幽默、生动易懂，善于运用故事、游戏、角色扮演、研讨、互动等方法增强教学效果。在开创性、实用性、实战性、启发性方面独树一帜，受到广大合作伙伴与企业管理人员的一致好评和充分肯定。通过张老师的悉心传授，使接受过培训的学员的实际工作能力与职业素质都能有显著提高、从而提高了工作绩效。这也是他课程久盛不衰、场场爆满的原因。
重视自身人格修炼、处处为人师表，受到政府部门、高等院校、培训机构及企业数万学员信任与尊敬。

专注领域：
企业中层干部队伍建设与课题开发项目；
企业培训体系设计辅导项目；
企业培训师队伍建设与PTT训练项目；
企业执行力体系建设项目；
企业人才招聘与甑选项目；
企业绩效管理辅导项目；
企业人力资源管理体系建设咨询辅导项目；
企业年度顾问项目。