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《培训师综合技能提升培训》
《培训师综合技能提升培训》内训基本信息:
内训课程大纲
《培训师综合技能提升培训》课程大纲
【课程背景】
企业的稳定发展需要一个有效的组织体系支持，而培训在促进、培养和维护组织文化方面起着重要作用。一个高效的组织体系需要形成一支强大的内部培训师专业团队，助力于组织体系的建设，挖掘企业内部的隐性知识，为提高组织实力服务。可见培训师的专业能力非常重要，即要培养新人、传递企业文化，又要建立组织内部的知识管理体系，为企业的人才培养与发展发挥持续作用。
本课程，针对培训师的专业技能打造：从培训师对培训的认知到到专业化表达及讲台呈现技巧、从课程设计的基本逻辑到成果导向的内容组织、从培训内容的来源到知识萃取的结构化应用，从课堂管理到课程评估，从PPT的制作到课程包括的打造，从课题到课程集系统化、实用性为一体，并以学习者技能训练、研讨展示及工具方法的使用为主要教学手段的综合技能提升课程，也是是企业目前所需的最实用的培训之一。
【课程目标】
1、了解成人学习的特点，学习培训师职业素养及定位。
2、运用培训师专业表达及讲台呈现技能。
3、运用课程设计的基本原理来设计开发课程，构建有逻辑层次的课程框架。
4、了解课程内容的来源渠道，并学会结构化萃取知识的方法。
5、区别不同的知识点，选择不同的教学方法。
6、记住和运用课堂管理技能，进行控场。
【课程时间】 2天（12课时）
【教学形式】 训练、演练、研讨、展示、点评、讲授
【授课风格】
1、课堂感染力较强，善于与学员互动，调动学员学习兴趣。
2、善于引者学员思考，洞察学员学习状态，灵活调整授课方法。
3、风格幽默、逻辑性较强，善于让学员边学习边行动。
4、学习内容与学习者工作实际相结合，注意可实操性、可复制性，并善于在课程中提供工具，不仅让学习者应知、应会，更要应用。
【课程内容】
第一部分：培训认知与专业的讲台风格
一、培训的认知
1. 培训的定义 2. 培训与学校教育的差异
3. 成人学习的特点 4. 影响学习的因素
5. 培训师的自我定位 6. 优秀培训师的八个特性
二、专业的讲台风格
1. 讲台形象塑造 2. 职业装容
3. 肢体语言 4. 面部表情
5. 课堂禁忌 6. 声音塑造
7. 紧张情绪 8. 两分种演讲训练
第二部分：课程设计与内容开发
一、好的课程是怎么样的
二、内容的开发与构建
1、聚焦问题 分析课题
1) 从“从课题”到课程的困扰 2) 围绕课题展开的五问题
3) 课题分析法链接课程设计 4) 课题分析练习
2、梳理差距 锁定目标
1) 培训目标的作用 2) 目标书写的四个阶段
3) 课程目标撰写研讨、展示练习 4) 目标撰写练习
3、厘清逻辑 搭建框架
1) 糟糕课程设计常见的四类问题 2) 课程结构塔建应遵守的原则
3) 建立课程的层次和逻辑 4) 案例解析
三、“核心主体”内容组织
1. 课程内容整合的误区
2. 课程内容的来源（素材收集）
3. 课程内容的组织（结构化萃取）
4. 案例解析
第三部分 教学流程及评估
一、匹配教学方法
1. 教学方法你选对了吗 2. 基础原则：匹配教学内容
3. 最佳判断：以培训目标为依据 4. 案例解析
二、核心教学方法
1. 五星教学法（PADAI） 2. 讲授法——从单向讲解到双向互动
3. 演示教学法——让技能更直观 4. 角色扮演法——让学习者贴近真实工作场景
5. 游戏教学法——寓教于乐的学习过程 6. 案例教学法——最好的学习应用
7. 案例研讨演练
三、“掌控局面”课堂管理
1. 课堂中的挑战 2. 重开场：从一开始就懂得管理学习者
3. 控过程：互动中的学习者引导 4. 保结果：用教学测评检验成果
5. 开场结尾展示演练
四、“目标导向”课程评估
1. 知识型内容评估 2. 技能型内容评估 3. 态度型内容评估
第四部分PPT制作与课程包打造
（一）PPT制作
1. PPT展示逻辑 2. PPT版面布局
（二）课程包打造
1. 讲师教案（讲义） 2. 学员手册 3. 授课素才
4. 教学设备 5. 课堂物料
【课程背景】
企业的稳定发展需要一个有效的组织体系支持，而培训在促进、培养和维护组织文化方面起着重要作用。一个高效的组织体系需要形成一支强大的内部培训师专业团队，助力于组织体系的建设，挖掘企业内部的隐性知识，为提高组织实力服务。可见培训师的专业能力非常重要，即要培养新人、传递企业文化，又要建立组织内部的知识管理体系，为企业的人才培养与发展发挥持续作用。
本课程，针对培训师的专业技能打造：从培训师对培训的认知到到专业化表达及讲台呈现技巧、从课程设计的基本逻辑到成果导向的内容组织、从培训内容的来源到知识萃取的结构化应用，从课堂管理到课程评估，从PPT的制作到课程包括的打造，从课题到课程集系统化、实用性为一体，并以学习者技能训练、研讨展示及工具方法的使用为主要教学手段的综合技能提升课程，也是是企业目前所需的最实用的培训之一。
【课程目标】
1、了解成人学习的特点，学习培训师职业素养及定位。
2、运用培训师专业表达及讲台呈现技能。
3、运用课程设计的基本原理来设计开发课程，构建有逻辑层次的课程框架。
4、了解课程内容的来源渠道，并学会结构化萃取知识的方法。
5、区别不同的知识点，选择不同的教学方法。
6、记住和运用课堂管理技能，进行控场。
【课程时间】 2天（12课时）
【教学形式】 训练、演练、研讨、展示、点评、讲授
【授课风格】
1、课堂感染力较强，善于与学员互动，调动学员学习兴趣。
2、善于引者学员思考，洞察学员学习状态，灵活调整授课方法。
3、风格幽默、逻辑性较强，善于让学员边学习边行动。
4、学习内容与学习者工作实际相结合，注意可实操性、可复制性，并善于在课程中提供工具，不仅让学习者应知、应会，更要应用。
【课程内容】
第一部分：培训认知与专业的讲台风格
一、培训的认知
1. 培训的定义 2. 培训与学校教育的差异
3. 成人学习的特点 4. 影响学习的因素
5. 培训师的自我定位 6. 优秀培训师的八个特性
二、专业的讲台风格
1. 讲台形象塑造 2. 职业装容
3. 肢体语言 4. 面部表情
5. 课堂禁忌 6. 声音塑造
7. 紧张情绪 8. 两分种演讲训练
第二部分：课程设计与内容开发
一、好的课程是怎么样的
二、内容的开发与构建
1、聚焦问题 分析课题
1) 从“从课题”到课程的困扰 2) 围绕课题展开的五问题
3) 课题分析法链接课程设计 4) 课题分析练习
2、梳理差距 锁定目标
1) 培训目标的作用 2) 目标书写的四个阶段
3) 课程目标撰写研讨、展示练习 4) 目标撰写练习
3、厘清逻辑 搭建框架
1) 糟糕课程设计常见的四类问题 2) 课程结构塔建应遵守的原则
3) 建立课程的层次和逻辑 4) 案例解析
三、“核心主体”内容组织
1. 课程内容整合的误区
2. 课程内容的来源（素材收集）
3. 课程内容的组织（结构化萃取）
4. 案例解析
第三部分 教学流程及评估
一、匹配教学方法
1. 教学方法你选对了吗 2. 基础原则：匹配教学内容
3. 最佳判断：以培训目标为依据 4. 案例解析
二、核心教学方法
1. 五星教学法（PADAI） 2. 讲授法——从单向讲解到双向互动
3. 演示教学法——让技能更直观 4. 角色扮演法——让学习者贴近真实工作场景
5. 游戏教学法——寓教于乐的学习过程 6. 案例教学法——最好的学习应用
7. 案例研讨演练
三、“掌控局面”课堂管理
1. 课堂中的挑战 2. 重开场：从一开始就懂得管理学习者
3. 控过程：互动中的学习者引导 4. 保结果：用教学测评检验成果
5. 开场结尾展示演练
四、“目标导向”课程评估
1. 知识型内容评估 2. 技能型内容评估 3. 态度型内容评估
第四部分PPT制作与课程包打造
（一）PPT制作
1. PPT展示逻辑 2. PPT版面布局
（二）课程包打造
1. 讲师教案（讲义） 2. 学员手册 3. 授课素才
4. 教学设备 5. 课堂物料
讲师 金迎 介绍
中华企管培训网特聘讲师
商务礼仪专家
职业素养专家
国家高级礼仪培训师
陕西培训师联合会副会长
西安交通大学继续教育学院EMBA班客座礼仪导师
陕西现代民营企业经济研究院国学班客座礼仪导师
2008年陕西礼仪培训师技术鉴定比武大赛获得第二名
2012年获得陕西十强礼仪培训导师称号
2013年服务过的企事业单位超过100家，培训人数超过1万人
2014年签约上海启能企业培训管理公司、香港大术培训机构、西安环球礼仪、西安时代光华润泽学院、北京易知行、西安交通大学等十多家培训机构特约讲师
长期在国企从事经营管理、员工培训等工作，12年的企业管理及培训经验
针对电力行业、银行业、通讯、电力、保险金融业、零售行业等行业培训
进行过数百场培训，培训人数万余人
课程特色：
亲和力强 互动性强
实战实操 实用落地
通俗易懂 切合实际
印象深刻 解决问题
课程形式：
案例分析 模拟演练 游戏开场 课程示范
理论讲解 短片播放 故事分享 互动点评
研究领域：
中华传统礼仪与西方礼仪的差异；商务礼仪在企业中的运用；人际关系与礼仪
授课风格：
以实操为主，整场培训s运用3+7法则，30%时间运用于讲授，70%时间运用于互动与实操。
培训现场
讲师培训公告
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