带好团队管好人

培训大纲：
第一部分 团队认知及团队精神建立
1、团队VS 群体   
2、什么是真正的团队
3、什么是团队凝聚力？
4、团队不等同于群体 （新木桶理论）
5、团队沟通的影响  《体验撕纸》
6、团队的构成要素及发展阶段（分组做团队建设）
备注：视频导入：《骑兵连及亮剑精神》、小组讨论

第二部分、如何带好团队管好人角色定位是关键
一、了解你的职务
   1、对自己职务的了解（1）责任（2）权利（3）义务
   2、清楚自己的角色定位
（1）我是谁？ （2）我在做什么？ （3）我做的如何？
管理者的层次划分：（1）高层（2）中层（3）基层
正确角色、角色要求、角色行为
  3、管理者的角色互换定位：
在领导面前，我是下级，是命令的执行者
在下属面前，我是领导，是公司的形象和代表
    4、在其他部门经理面前，我是服务者和配合者
受公司委托，我是本部门的管理者
在公司决策方面，我是情报提供者、建议者

二、优秀的管理者坚信
1.方法总比问题多，不然要我做什么！
领导听不到、看不到、想不到和做不到的我们要替领导听到、看到、想到、做到!

三、如何进行有效团队管理的几种方法
1、建立完善的团队管理体制 
2、领导者和团队的核心 
3、团队中的个体重要性 
4、提升团队凝聚力 
5、好的管理者四会
1） 明确工作职责（让执行者知道做什么）
2）明白工作的意义（为什么做）
3)统一做事的方法（怎样做）
4)制定工作标准（做到什么程度）
6、管理者的四项重点工作
1）选好人，并放好位。
2）开好会，调整好方向和状态。
3）做好规划，并使之便于操作。
4）训练好员工，迫使员工成长和进步。
7、管理者四知道
1）知道下属应该做什么
2）知道下属要做多少
3）知道下属做到什么程度
4）知道下属特定时间内的进度
管理者对人才的 选、育、用、留
 如何选人：
1 、选人中常见的几种问题
2 、学历、专业对口成为人才选拔的硬性指标
3 、降低培训成本，挖墙脚成为时尚
4 、不知如何去甄选人才
5 、走进人才的怪圈
6 、不懂如何选人的方法
 
 如何育人
1 、新员工入职培训误区及解决办法
2 、如何让大象跳舞，聚焦员工在职培训
3 、现阶段中小企业培训现状分析
4 、培训效果追踪与评估
5 、部门经理的“ 教练” 角色
6 、通过“ 教练技术” 改变员工行为
 案例研讨：鹰的飞行训练 
如何“ 用人” ，
 用人的真谛  认同、互补、匹配
2 、衡量员工发展的两把尺子：
想不想做，会不会做。
3 、员工发展的四个阶段：
R1、学习投入阶段（1——6）
R2、价值形成阶段（7——12）
R3、能力发挥阶段（13——18）
R4、价值提升阶段（18——？）
4 、人性化管理与弹性领导风格：
5 、善用激励策略
提升员工意愿：激励技巧，激励菜谱
6、权利戒律与影响力传播
7 、判别什么人应该：
重用、慎用、激励、调整、培训、淘汰
8、中小型企业应该如何用好职业经理人
1.提供充分信任 
2. 确立合理期望 
3. 给予适当宽松的考核期 
4. 给予支持, 尤其是初期帮助其协调 
5. 主动清除障碍 
6. 允许和支持其适度变革 
7. 将其能力纳入到企业运营架构之中 
8. 帮助你的管理者成功
9 、企业管理人员综合素质提升与用人
      案例：海尔的用人机制
如何“ 留人”
1 、员工离职原因分析
2 、留人的理论：
        需求理论、双因素理论、成就理论、公平理论
3 、企业薪酬福利系统与留人
4 、没有规矩不成方圆：制度留人
5 、工作是快乐的：事业留人
6 、家的感觉真好：企业文化留人
7 、我用真心换真情：情感留人

企业实效管理培训专家
大国工匠精神专题讲师
国家高级潜能开发培训师
国家注册认证企业培训师
团队责任及执行力落地讲师
中国企业软实力研究院特聘顾问
国家企业培训专业人才库讲师
国家商业联合会陕西讲师团讲师
国内多家咨询培训机构合作签约讲师。
陕西省培训行业既培训师联合会会长。
陕西培训咨询行业领军人物

西安交通大学管理学院特聘讲师，西安交通大学金融学院特聘讲师，西安交通大学继续学院特聘讲师，重庆西南财经大学心理学部特聘讲师、重庆监狱心理培训辅导成员、重庆第七人民医院全员授课并聘请为顾问、四川绵阳卫生厅三台县卫生局特聘培训顾问。

授课风格：
长期的培训及咨询经验使钟老师逐渐形成：具有创新性的“教练式辅导、辅导式咨询、咨询式培训”一体化模式。围绕培训需求，因材施教，强调实效性。有效形成 “理论知识+讲师示范+ 视频教学+案例分析+ 情景演练+ 游戏互动+行动建议”的独特幽默风趣的授课模式。
通过训练——规范企业行为
通过视频——细化工作标准
通过案例——破解企业难题
通过故事——引发深层思考

行业背景
钟老师在企业严谨的工作作风的熏陶中不断成长，务实的企业习惯造就了务实的工作风格，对外企先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验，在企业培训管理有独到的见解，尤其是在员工心智成长与管理，企业团队建设方面积累的丰富的经验。并且可以很形象的把它运用到自己的培训过程中，属于一位幽默、负责任的实战派讲师。与全国20家咨询机构建立了长期合作，为培训行业做出了较大贡献，在2012年9月发起组建了陕西培训师联合会，并出任联合会会长。
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