团队建设与团队管理

1.开营仪式

1.1薛少君老师介绍训练营的目的、主题、流程

1.2互动承诺：薛少君老师和学员就学习成果和学习态度相互做出承诺

1.3活动体验：五大步骤快速组建学习团队

1.4互动分享：从组建学习团队的过程中体悟到的团队与群体的区别

2.打造高效能执行团队之一：向高效能执行团队学习

2.1书面案例：华为的高效能执行团队

2.2视频案例：海尔的高效能执行团队

2.3团队研讨、上台分享与导师点评：华为和海尔的成功案例对我们的启示

3.打造高效能执行团队之二：深刻认识高效能执行团队

3.1知识讲座：下金蛋的鹅——一个关于效能的预言故事

3.2知识讲座：对执行力的深刻理解

3.3知识讲座：高效能执行团队的七因素模型及其分析

3.4知识讲座：影响团队执行效能的三大核心要素及其分析

4.打造高效能执行团队之三：激发员工积极的团队意识

4.1视频案例：向姚明学习成功之道！

4.2团队研讨、上台分享与导师点评：姚明为什么要融入团队？姚明如何赢得了火箭队上下的理解、支持和帮助？姚明的成功4.3我们有哪些启示？

4.4知识讲座：对团队意识的深刻理解

5.打造高效能执行团队之四：推动团队的健康成长与发展

5.1全景案例：如何帮助中国电信营销团队实现厂区现场营销业绩5-10倍增长？

5.2知识讲座：团队面临的5大环境难题及其对策分析

5.3知识讲座：团队发展的4个阶段模型分析与每个阶段给管理者的建议

5.4知识讲座：团队发展的业绩曲线模型分析与推动团队发展的8大关键策略

5.5知识讲座：《失败原因检查表》——做好诊断，防微杜渐

6.高效能执行团队管理之一：计划管理与过程控制

6.1游戏体验：纸飞机工厂

6.2团队研讨、上台分享与导师点评：我们成功的经验和失败的教训是什么？这次游戏对于我们今后如何提高工作效能有哪些6.3贵的启示？计划管理和过程控制对于团队高效完成任务有哪些重要作用？

• 知识讲座：计划管理的七大步骤及其深入分析
• 设定目标的SMART原则及其深入分析
• 策划方案、评选方案的注意事项
• 制定实施计划与任务分解的注意事项
• 任务分派的九大步骤及其深入分析
• 过程监控的八大关键及其深入分析

6.4知识讲座：PDCA+2R周计划管理技术及其应用

6.5知识讲座：《周工作报告与周工作计划》模板及其应用

6.6知识讲座：《每周自我督察表》及其应用

7高效能执行团队管理之二：沟通协调与团队协作

7.1视频案例：大师的沟通艺术

7.2互动分享：在老师的引导下，学习如何“看电影学沟通”

7.3知识讲座：高效能沟通的六大原则

7.4实战研讨：如何有效解决以下8大沟通问题？

• 如何委派任务才能提高下属的主观动能性？
• 当下属对任务无法完全认同时应如何化解？
• 如何深入挖掘下属的内心抗拒？
• 如何沟通、引导下属正面积极的价值观和心态？
• 当你发现别人做了需要改正的事情时如何沟通？
• 当别人抱怨你时，如何沟通？
• 当两个人发生冲突时，你如何调解？
• 如何与上司沟通赢得更多的理解和支持？

7.5游戏体验：七巧板

7.6团队研讨、上台分享与导师点评：七巧板游戏带给我们对跨部门协作的反思

7.7实战研讨：如何解决以下4大跨部门协作问题？

• 如何及时反馈跨部门协作错误并研拟未来防范之道？
• 如何排除跨部门协作中的踢皮球现象？
• 当双方看法有差异时，如何协商以趋于一致？
• 如何建立更有效的跨部门协作模式？

7.8知识讲座：高效团队合作的3个步骤和6大关键

7.9知识讲座：提高团队会议效能的5大方法

8.高效能执行团队管理之三：激发动力与鼓舞士气

8.1视频案例：向李云龙学习激励艺术

8.2知识讲座：决定工作动力高低的3大要素——意愿、信心和承诺

8.3知识讲座：3个重要的激励理论简介与案例分析

8.4知识讲座：自我激励的7大方法及其案例分析

8.5活动体验：我是责任者

8.6互动分享：活动参与者和观摩者分享活动体验和内心感悟

8.7知识讲座：团队激励的7大原则

8.8知识讲座：团队激励10大方法与实战案例解析

8.9知识讲座：团队激励的8项注意

9高效能执行团队管理之四：教育训练与文化建设

9.1视频案例：如何复制顺溜的神奇枪法？

9.2情境案例：Top sales是这样练成的！

9.3决定员工能力高低的3大要素：资质、知识和技能

9.4知识讲座：如何解决教育训练的5大难题？

• 如何总结并提炼成功工作经验
• 如何教授并提升下属知识水平
• 如何培育并提升下属职业素养
• 如何训导并改善下属错误行为
• 如何教练并提升下属工作技能

9.5知识讲座：如何培育执行型团队文化？

• 如何做到认真第一，聪明第二
• 如何做到结果第一，理由第二

9.6知识讲座：《Q12良好工作氛围测试量表》

10.结营仪式：

10.1总结课程内容

10.2介绍自我管理与团队管理的八字法则：励、精、图、治、德、行、天、下

10.3安排课后应用作业

10.4给学习优秀个人和优胜团队颁奖

10.5获奖个人和获奖团队分享学习感悟

荣誉及经历：
薛少君，中华企管培训网特邀企业内训讲师，著名管理培训导师、资深效能提升专家、电信行业咨询专家。 1988年至今做过业务员，担任过营销总监、策划总监、培训总监、总经理、合伙人、首席顾问等职务，创办过两家企业，既有记忆深刻的教训，也有令人羡慕的辉煌…… 1997年开始从事培训和咨询事业至今，以“励精图治，德行天下”为职业精神，以“专业整合，分享成功”为服务理念，追求“有效才是硬道理”的服务境界。
教育经历：
1984-1988年西安交通大学工业管理工程与电机双学士；
2003-2005年北京大学应用心理学（HR方向）硕士研究生；
2007年在加州大学伯克利分校学习“文化、全球化与管理”高级研修班；
2011-2013年中山大学管理哲学博士研修班。
实战经验：
薛老师经过十余年的经验积累、职业修炼和潜心钻研，将Consulting咨询策划、Coaching教练辅导和Controlling项目管控有机整合，创建了“3C效能提升系统”，不但有效地改善了一般管理咨询和企业培训的不足之处，而且，极大地提升了咨询和培训的实效性，帮助客户显著地提升了团队效能，创造了团队绩效和团队能力同步增长的完美效果。因此，赢得了中国电信、中国移动、国家电网、南方电网、中国烟草、招商银行、南方都市报、西安市政府、富士康科技集团、美的集团等200多家企事业单位的充分肯定……