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营业厅团队营销技巧

内训讲师：李中需要此内训课程请联系中华企管培训网

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营业厅团队营销技巧内训基本信息:

李中

(擅长：领导艺术市场营销职业素养 )

内训时长：2天

邀请李中给李中留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

了解网点营销绩效的来源和团队营销分工原则
明确推动网点营销绩效的提升应该做哪些事情
掌握客户资料建档与个人高端客户的维护技巧

内训课程大纲

课程题目	营业厅团队营销技巧
开班形式	企业内训	培训时间	2天，共12课时
适用对象	网点主管、理财经理	培训讲师
培训形式	讲练相结合的互动式教学、案例分析、角色扮演、情景演练。
课程目标	·了解网点营销绩效的来源和团队营销分工原则 ·明确推动网点营销绩效的提升应该做哪些事情 ·掌握客户资料建档与个人高端客户的维护技巧
课程内容	一、怎样提升网点的服务营销能力 1、树立网点服务营销的正确观念 2、网点团队营销的分工与合作 3、处理客户抱怨的原则与技巧二、网点客户接触与推介技巧 1、网点柜面的主题推介技巧 2、网点大堂的客户分流技巧 3、如何识别客户需求和营销机会三、客户资料的建档与分类管理 1、网点客户资料建档的重要性 2、如何对客户进行分类管理 3、如何对客户进行维护记录四、个人高端客户的维护技巧 1、如何对核心客户进行有效维护 2、如何与客户进行短信沟通 3、如何与客户进行电话沟通五、网点理财沙龙的操作技巧 1、怎样规划一次成功的理财沙龙 2、怎样设计理财沙龙的营销主题 3、怎样确定目标客户的选择标准 4、理财沙龙的客户邀约与注意事项 5、理财沙龙的现场布置与资料准备

讲师李中介绍

银行实效型培训专家、银行网点标准化建设咨询训练导师、银行营业厅营销实战专家、CFP金融理财师、MDC百万营销圆桌会员、20年丰富的金融产品营销与销售团队管理经验。曾服务于平安金融集团、太平洋保险集团、英国保诚中国区总公司等世界500强金融集团，担任高级职业经理人、高级讲师、总督导。并受聘于多家金融机构当任高级营销顾问。

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