房地产销售技巧与团队协作

模块一   置业顾问职业心态
一、你当前工作状态所反映出的工作动机
1、基于专注工作内容所表现出的工作状态
2、基于工作驱动力所表现出的工作状态
3、基于生活方式意愿所表现出的工作状态
案例研讨

二、置业顾问提升工作效率的四个方法
1、可以清楚明确表述的定性目标
2、描绘实现过程的定量目标
3、确保成果的具体方式
4、促成目的实现的计划和控制
课堂测试

三、人在职场的第一个修养
1、工作中无处不在的一个现象
2、阻碍成功的三种情绪
3、改变现状的更好选择
4、置业顾问如何提升自身核心竞争力
提问互动

四、置业顾问调整心态的五个方法
1、不要太顾面子
2、不要太注重得失
3、不可感情用事
4、对生活，对人要宽容
5、换个角度思考
案例研讨

模块二   置业顾问销售能力提升技巧
一、置业顾问如何提升销售能力
1、置业顾问销售业绩不好的原因
2、置业顾问提升销售业绩的两个关键
3、客户跟踪的意义、策略和技巧
4、房地产销售的核心
案例研讨

二、房地产销售三点论
1、抓住客户的痛点
2、激发客户的痒点
3、提炼产品的卖点
案例研讨

三、房地产销售常见类型客户成交技巧训练
1、客户购买过程中的行为表现
2、客群购买心理分析
3、客户促成策略与技巧
情境模拟

四、置业顾问如何提升产品价值
1、置业顾问的身份定位
2、产品价值与客户需求分析
分组讨论

五、置业顾问怎样让客户留下联系方式
1、客户不愿留下联系方式的原因
2、让客户留下联系方式的技巧
分组讨论

六、好故事成就好销售
1、房地产销售中为什么要给客户讲故事
2、故事的道具就是你的产品
3、故事的情节为客户提供充分的购买理由
4、让客户参与进来有利于快速认可和快速成交
情境模拟

模块三   房地产销售团队协作意识
一、团队协作中的角色定位
1、角色定位概念
2、角色定位误区
3、销售团队中的角色定位
分组讨论

二、当前的团队协作水平评价
1、团队成员的共同领导程度
2、团队工作技能
3、团队氛围认知
4、团队凝聚力评价
5、团队成员的贡献水平
课堂测试

三、团队信任和协作
1、信任是团队运行的重要条件
2、协作先要提升团队执行力
3、团队是船，我们在船上
案例研讨

模块四   团队沟通训练
一、知己解彼的团队沟通技巧
1、团队问题大多是人际关系问题
2、改变一个人的性格很困难
3、人的行为的倾向性
案例研讨

二、基于DISC行为风格理论的团队沟通训练
1、认识一个人不等于了解他
2、管理员工付出不如激发他的投入
3、应用DISC行为风格沟通时需注意的两个维度
4、不同行为风格者的激发点
分组讨论

三、提高自己对他人敏感度的三个层次
1、观察他人的行为反应
2、知道他想要什么
3、知道他需要什么
情境模拟

四、如何引导他人行为实现自我意愿
1、词语的引导意义
2、有效沟通是一种抓住机会的能力
3、没有职权也能影响他人和指导团队
案例研讨
五、致团队现在和未来的领导者
分组讨论
课程回顾和总结

  房地产高级策划师
  房地产工程综合管理专家
  国内知名房地产职业经理人
  国家一级注册建筑师
  资深物业管理职业经理人
  物业管理实战型培训师
  长期担任诸多大型房地产企业的营销咨询顾问
  曾担任房企销售经理、营运总监、培训发展总监等高级管理职务；
 
【工作经历】
    18年房地产行业从业经历，长期从事房地产项目运营和营销管理工作；具有丰富的房地产项目开发、规划设计、营销策划和团队管理等方面工作经验；主持并积累了为数众多的中高端住宅项目、旅游度假地产、商业地产和工业地产项目的操盘活动及项目运作实战经验。
先后就职于辽宁嘉富地产、大连万达地产、河北天山集团、河北国际投资集团和石家庄顺泽地产，河北顺凯达房地产全程策划有限公司，出任销售部经理、营销总监、副总经理等企业中高层管理职位。房地产行业从业过程中，擅于依据岗位变化和职位提升，不间断的学习和充实自我，先后学习和进修市场营销、房地产经纪人、注册建筑师、策划师、拍卖师和培训师等方面知识。

一、房地产课程：
1、楼市政策解读，行业趋势研判；
2、房地产项目开发运营，投资管理，规划设计，营销策划，营销渠道整合设计，产品研发与客户价值链接；
3、房地产商业模式设计、运营与管理，商业地产运营模式与创新，度假与养老地产运营管理，房地产电商模式设计与运营服务；
4、房地产营销团队组建、管理与激励，置业顾问职业心态调适，销售技巧提升培训，客户沟通与成交技巧训练，团队营销力；
5、房企转型升级，市场竞争力提升，物业管理服务、经营与创新。

二、双创课程：
    领导者创新思维，青年创新思维与模式设计，传统企业的创新与运营，产品创新与运营管理，企业创新失利案例分享与研讨。

【授课特点】
1、实战派，课程实用性强，案例丰富。
2、语言生动、激情、幽默，有感染力。
3、课堂气氛活跃，适合学员的学习与知识的吸收。
4、互动性强，强调学员参与和过程可操作性，注重培训效果的转化。
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