下属辅导
行动教练®之员工辅导
行动教练®之员工辅导内训基本信息:
内训课程大纲
第一单元 从辅导到教练
学员列出管理“难关痛”问题
Ÿ 教练式辅导的特点
Ÿ 教练的原则
Ÿ 教练对组织的价值
第二单元 员工辅导的3项核心能力
1、深度倾听打开心扉
Ÿ 深度倾听的3个要素
Ÿ 通过“回放”迅速建立亲和
Ÿ 通过“确认”有效化解抱怨
Ÿ 深度倾听的实践演练
2、有力提问启发思考
Ÿ 有力提问的3多3少
Ÿ 有力提问的范例
Ÿ 如何问出强有力问题
Ÿ 如何支持下属寻找答案
Ÿ 有力提问的实践演练
3、有效反馈付诸行动
Ÿ 反馈三要素（BIA&BID）
Ÿ 如何做到表扬激励人心
Ÿ 如何做到批评对事不对人
Ÿ 积极性反馈强化下属的正向行为
Ÿ 发展性反馈纠正下属的错误行为
Ÿ 有效反馈的实践演练
第三单元 员工辅导的4步流程
Ÿ 如何变理想目标为绩效目标
Ÿ 如何评估目标和现状的差异
Ÿ 如何探究实现目标的方法
Ÿ 如何强化实现目标的意愿
Ÿ 辅导流程的实践演练
第四单元 员工辅导的实践运用
Ÿ 教练实践探讨
Ÿ 自我教练流程
Ÿ 训后作业布置
Ÿ 制定行动计划
Ÿ 课程总结
Ÿ 颁发证书
Ÿ 课程评估
学员列出管理“难关痛”问题
Ÿ 教练式辅导的特点
Ÿ 教练的原则
Ÿ 教练对组织的价值
第二单元 员工辅导的3项核心能力
1、深度倾听打开心扉
Ÿ 深度倾听的3个要素
Ÿ 通过“回放”迅速建立亲和
Ÿ 通过“确认”有效化解抱怨
Ÿ 深度倾听的实践演练
2、有力提问启发思考
Ÿ 有力提问的3多3少
Ÿ 有力提问的范例
Ÿ 如何问出强有力问题
Ÿ 如何支持下属寻找答案
Ÿ 有力提问的实践演练
3、有效反馈付诸行动
Ÿ 反馈三要素（BIA&BID）
Ÿ 如何做到表扬激励人心
Ÿ 如何做到批评对事不对人
Ÿ 积极性反馈强化下属的正向行为
Ÿ 发展性反馈纠正下属的错误行为
Ÿ 有效反馈的实践演练
第三单元 员工辅导的4步流程
Ÿ 如何变理想目标为绩效目标
Ÿ 如何评估目标和现状的差异
Ÿ 如何探究实现目标的方法
Ÿ 如何强化实现目标的意愿
Ÿ 辅导流程的实践演练
第四单元 员工辅导的实践运用
Ÿ 教练实践探讨
Ÿ 自我教练流程
Ÿ 训后作业布置
Ÿ 制定行动计划
Ÿ 课程总结
Ÿ 颁发证书
Ÿ 课程评估
讲师 张志超 介绍
中华企管培训网特聘讲师
实战派员工成长与发展教练
中国平安人寿山东分公司培训总监；
平安大学5星级 内训讲师。
美国领导力研究中心认证老师；
加拿大埃里克森教练学院认证导师；
行动教练版权签约老师。
国际教练协会ICF认证国际教练式培训师；
恒富集团、联想集团山东分部、修正药业集团、固定返聘培训师。
山东大学职业经理人研究中心教练式领导力授权老师
长期关注员工的职业成长与发展及培训的落地、学员行为的改变
8年的培训管理经验，在中国平安历经组训、主管训练室代理主任、主任、山东区培训总监具有丰富的管理经验和培训组织及课程研发经验。年授课达到100场以上。
6年的管理教练经验，采用NLP的引导教学技术，每年基中层学员1对1 教练超过150个小时。课程体系囊括校园人到职业人的转变--员工职业化及技能提升—新晋及储备干部MTP-中层教练式领导力。在员工职业化、职业生涯规划，及中层管理干部对员工的管理、培育方式上有独到的个人见解与方法。
知名企业常年返聘
2015年恒富集团教练式管理课程分配采购三次。2015年联想山东分公司各阶层员工职业化及职业技能课程采购3次。2016年修正药业集团全年基层员工及管理干部培训固定返聘老师，先后采购4次
实战派员工成长与发展教练
中国平安人寿山东分公司培训总监；
平安大学5星级 内训讲师。
美国领导力研究中心认证老师；
加拿大埃里克森教练学院认证导师；
行动教练版权签约老师。
国际教练协会ICF认证国际教练式培训师；
恒富集团、联想集团山东分部、修正药业集团、固定返聘培训师。
山东大学职业经理人研究中心教练式领导力授权老师
长期关注员工的职业成长与发展及培训的落地、学员行为的改变
8年的培训管理经验，在中国平安历经组训、主管训练室代理主任、主任、山东区培训总监具有丰富的管理经验和培训组织及课程研发经验。年授课达到100场以上。
6年的管理教练经验，采用NLP的引导教学技术，每年基中层学员1对1 教练超过150个小时。课程体系囊括校园人到职业人的转变--员工职业化及技能提升—新晋及储备干部MTP-中层教练式领导力。在员工职业化、职业生涯规划，及中层管理干部对员工的管理、培育方式上有独到的个人见解与方法。
知名企业常年返聘
2015年恒富集团教练式管理课程分配采购三次。2015年联想山东分公司各阶层员工职业化及职业技能课程采购3次。2016年修正药业集团全年基层员工及管理干部培训固定返聘老师，先后采购4次
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