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用鼓励激励员工

内训讲师:闫伟 需要此内训课程请联系中华企管培训网
用鼓励激励员工内训基本信息:
闫伟
闫伟
(擅长:人力资源 职业素养 管理技能 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

通过该课程的学习使参训学员能够了解并学习到如何进行有效地员工激励,从而达到激发员工的积极性、创造性和凝聚力,进而提高工作效率、企业受益的目的。


内训课程大纲

做最好的中层领导:会鼓励更会激励员工02(物质激励,重要但不是唯一)    

所谓“物质激励”,指的是通过物质刺激的手段,鼓励员工工作。主要表现形式有正激励,如发放工资、资金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。虽然“员工激励不用钱”成为当下很多管理者的流行语,但物质激励仍是激励的主要形式。因此,作为中层,要拿捏好这一激励措施,让这种重要但不唯一的激励措施显出它特有的效能来。


一、物质奖励的常见形式:
 1.工资激励    对下属来说,工资除了是满足一个人生存需要的重要手段外,还是其社会地位、角色扮演和个人成就的象征。可观的工资收入,在一定程度上可满足下属的心理平衡,具有重要的心理意义。明白这一道理的中层必须合理运用工资激励。例如,将工资激励与工作绩效挂钩,并实行奖勤罚懒的措施;将工资水平与工作成果挂钩,使升级的人满足、升不了级的人同样服气。   
2.奖金激励    奖金是超额劳动的报酬,设立奖金是为了激励下属付出超额劳动。
中层领导在应用这一激励措施时,要注意以下几点。
第一,不可搞平均主义。中层领导必须要让下属明白,只有经过真正的努力才能得到额外的奖金激励,而不是人人都有份的“大锅饭”。优秀中层要明白,平均分配奖励等于无激励。据调查,实行平均奖励,奖金与工作态度的相关性只有20%,而进行差别奖励,则奖金与工作态度的相关性能够达到80%。
第二,要让奖金的增长与企业的发展紧密相连。只有这样,才能让下属体会到只有企业的整体兴旺发展,才有自己奖金的不断提高。可以说,  奖金是促使下属与企业同舟共济、共同发展的重要手段。
第三,奖金的发放方式要合理。有些企业规定奖金的发放是年终一次性发放,殊不知,这种做法,不知不觉陷入了不及时奖励、不分好坏的“皆大欢喜”的无效奖励恶性循环中,根本无法达到激励效果。

因此,中层要在中间起到连接上下的作用,协调好上下级之间的这种问题。马克思主义认为,人有三个层次的需要:生存需要、享受需要和发展需要。无论什么人,生存在社会上,就必然会有各种各样的需要。满足他的需要,尤其是生存需要,就能够调动其积极性。可以说,工资、奖金等福利待遇是物质激励中最主要的形式,这是间接满足下属需要的一种方式。

从某种意义上说,工资待遇不仅属于物质需  要的满足,而且也是精神需要的满足,因为它还能作为地位的标志、自尊的依据和安全的保障。因此,中层领导要认识到物质激励所具有的意义所在,并采用适当的方式予以实施。


二、物质激励时的两大注意事项    由于物质激励是最直接的一种激励方式,既可起到积极的作用,也有可能产生消极的作用,因此,作为中层在运用这一措施时要注意以下两点。  
 1.物质激励要看得见、摸得着   
马克思说,经济基础决定上层建筑。物质是基础,没有物质就无法生存。因此,中层在对下属的激励机制中要明白,物质奖励是必需的,并且必须制订严密的、科学的奖励方案,否则就会像下面例子中的猎狗那样,起不到激励的效果。

一直以来,主人的奖励措施就是按猎狗们所抓到的兔子数量计算。开始时,每天都还能收获到大兔子,但是一段时间以来,主人却发现这样一个问题:虽然每天猎狗们都能捕到五六只兔子,但兔子的个头却越来越小。这是为什么呢?于是主人找到猎狗,对它们说:“最近你们抓的兔子越来越小了,为什么?”猎狗们说:“反正兔子的大小对奖赏又没有什么影响,为什么一定要去抓大的呢?”    原来,大的兔子跑得快,逃跑的经验非常丰富,而小兔子逃跑速度相对较慢,逃跑的经验少,所以小兔子比大兔子好抓得多。这种奖励方式的漏洞被那些观察细致的猎狗发现了。于是,主人重新制定奖惩猎狗的标准——按照兔子的重量来计算给猎狗的食物。这样,猎狗们都尽量去抓大的兔子了。    可见,物质奖励只有到位、实在,才能起到真正的激励效果。那些看起来即使不错的奖励,如果不实际,早晚会失去激励效果。所以,中层在制定激励措施时要考虑到这点。   

2.物质激励应与相应制度相结合    聪明的中层一定明白,要想最大化地发挥物质激励,就要将物质激励与相应制度结合起来。
例如,可在事前就制定好物质奖惩标准,并公之于众且形成制度稳定下来,万不可在事后凭一时的“冲动”,要知道,那样是达不到激励的目的的。美国管理学家皮特( Tom Petes)曾指出重赏会带来副作用,它会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展。这在一定程度上说明了物质激励存在一些缺陷,因此,中层在运用这一激励方式时要视具体情况灵活运用。 


讲师 闫伟 介绍
2011年度中国十大人气讲师、2011年度影响中国十大培训名师、实战型人力资源管理及培训专家、中国诊断式企业培训开创者、总裁实战模拟舱系统创始人、中国企业管理培训协会理事、职业经理人资格认证培训导师、人力资源管理师认证培训导师、清华大学中旭商学院客座教授、航宇教育集团董事长兼总裁、北京知行亿合人力资源研究院副院长、全国三十余家知名培训机构特聘讲师。 资格认证:国家注册高级人力资源管理师、国家注册高级企业培训师、AACTP国际认证高级职业培训师。

培训经验:二十余年培训行业经验,总培训课时3万余课时,培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授,尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。

授课风格:轻松活泼,幽默风趣,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解,并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题,给予实用的工具和方法。

培训形式:现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华。

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