职业化塑造

【培训形式】
 培训形式：理论讲解+互动+教学DV+案例+研讨+训练+情景模拟
课程大纲
第一模块：机遇与挑战----------如何直面竞争
第二模块：解读职业化----------职业人必备条件
第三模块：职业化阻碍因素---------化阻力为动力
第四模块：解读职业化要素----------职业人必备之素质
第五模块：职业化必备DNA---------素质决定职业化行为
第六模块：职业化行为意识---------团队与个人关系
具体内容
第一模块：机遇与挑战----------如何直面竞争

 机遇与挑战
 解读当今竞争
 未来的竞争是？
 我们的职业化程度将决定？

第二模块：解读职业化---------职业人必备条件

 解读职业化
 什么是职业化
 为何要讲职业化?
 我们离职业化还有多远?
 职业化四大体现
 职业化工作能力
 职业化工作形象
 职业化工作态度
 职业化工作意识

第三模块：职业化阻碍因素---------化阻力为动力

 物质&精神
 付出&收获
 过程&结果
 思想&行为
 自我&他人

第四模块：解读职业化要素----------职业人必备之素质

 职业化心态
 学习心态、抗压心态、服务心态
 职业化技能
 管理技能、沟通技能、处理问题技能、服务技能
 职业化意识
 服务意识、行动意识、协助意识、主动意识、包容意识

第五模块：职业化必备DNA---------素质决定职业化行为

 职业化基本素质
 理念决定命运：敬业受益终生
 知识创造未来：学习拥有明天
 能力构筑竞争：有为才能有位
 行为体现素养：细节决定成败
 职业化行为法则
 服务质量：质量塑造尊严
 不断进取：千万别说不可能
 有效沟通：沟通从心开始
 团队合作：形成整体才有力量
 
第六模块：职业化行为意识---------团队与个人关系

 我与企业关系
 个人依赖于企业
 个人的发展依靠于企业
 个人的生存也离不开企业
 个人价值体系不能没有企业
 企业与个人
 人是企业基础
 企业发展依赖于个人
 企业发展剔除糟粕，留下精华
 职业化与团队意识
 木桶理论
 企业需要我
 团队意识是保障
☆ 课程的总结与回顾