质量管理TQM
零缺陷品质管理
“零缺陷”又称无缺点(ZERO DEFECT,简称ZD),零缺陷关注到“企业80%的品质问题都是管理问题”,主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理,厉行“第一次就把事情做对”,强调预防系统控制和过程控制。通过探讨国内外成功企业的奥妙,学习和 理解“零缺陷”管理的实战利器ISO、5S、TPM、6SIGMA、小集团活动、改善提案活动等方法;
1.1世界工厂与品质经营战略
1.2质量成本(Q-COST)吞噬了多少企业利润?
1.3企业存在的LOSS面面观
1.4 LOSS的发生原理
1.5现代品质管理的变革
1.6零缺陷管理的思想与原理
二、品质管理之基本概念
2.1 IPO分析-找出品质管理之关键要素
2.2顾客是关注焦点
2.3“NO SPEC,NO WORK”-“没有标准就没有工作!”
三、挑战“零缺陷”之实战利器
3.1系统管理之基础——ISO
3.2现场管理之基础——5S
3.3挑战“零缺陷”的基本策略―― 全员生产管理的TPM方法
3.4挑战“零缺陷”的最高境界―― 全员参与的6SIGMA活动
3.5实现“零缺陷”之基本组织―― 小集团活动方法
3.6营造全员持续改进的文化氛围——提案改善
四、“零缺陷”的推进方法与成功法宝
五、成功事例分享
梁勤峰简介,中华企管培训网特邀企业内训讲师;合肥工业大学工学硕士;TPM资深专家,韩国能率协会TPM研修毕业;精益6 Sigma黑带大师;中国设备管理协会、委员;质量管理工程师。
资历背景
梁勤峰老师拥有15年以上TPM推行实务与革新经验。曾任职科立克科技副总经理;深圳三星经营革新部部长;赛格中康,先后任设备管理经理、车间主任。
实战经验
梁老师具有8年多的世界级企业的工厂内部管理和革新经验,尤其在TPM及精益革新方面有较高的造诣。主持推进公司的TPM和精益6SIGMA活动,全盘负责公司TPM活动组织、策划、培训、指导、验收等工作;全程亲历TPM从Kick Off到主题改善、自主维护STEP活动,从新工厂(投资约45个亿)筹备MP活动到工程TPM、Clean Factory再到早期安定化(INPUT稳定化)的全过程的指导和推进工作;负责推进公司精益6sigma的推进工作,并完成6个精益6sigmaGB\BB课题;
梁老师厚积薄发,自2003年从事管理咨询工作9年来,曾为几百家企业进行培训及项目咨询辅导,为客户带来了巨大收益,受到客户的高度赞誉和信赖(梁老师辅导过的企业当中很多项目多次续签,就是最好的例证)。丰富的实战经验和大量成功案例是其教学中的一大特色,本着“让经验升华为知识,让知识流动起来”思想,多年来曾经与上百家国内外企业共同分享,获得客户企业高度赞许。
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