如何管理好00后员工

新世代驾到

如何管理好00后员工

讲师：尚辉

课程背景：

近年来，00后开始陆续进入职场，不仅在消费、文化、体育等领域不断活跃，在职场也开始发挥他们的影响。对于他们的管理已经越来越需要认真对待了，如果因材施、教发挥特长，可以充分激发他们的主观能动性，增强其竞争力和执行力，从而提升个人绩效，促进企业发展。然而，仍有相当一部分的企业00后员工留存率不足50%，更有大量的新员工没有得到充分的成长，甚至离开企业。通过调查发现，影响融入组织茁壮成长的关键因素，排名靠前的几个：

Ø  角色转换不彻底，无法从学生转变成员工；

Ø  职业发展不清，行动计划执行不到位；

Ø  心态调整能力欠缺，在妄自尊大和妄自菲薄间来回摆动；

Ø  管理者对00后员工了解不够，管理手段和方法落后过时；

如何帮助00后员工具备正确观念、心态、行为和习惯？如何帮助00后员工学习和掌握职场中应具备的各项职业能力？通过本次课程尚辉老师将从案例出发，引入实用的方法和工具，帮助管理者掌握00后员工管理的方法和窍门，顺利解决融入问题。 

学员收益：

1、认识到从校园到职场的角色转变和定位； 

2、了解优秀员工应具备的职业心态，掌握调整心态的方法；

3、客观了解职场，帮助规划职业生涯，熟悉各种职业相关测量量表；

4、熟悉掌握授权、激励和沟通的方法，熟练使用相应的方法和工具； 

5、提升员工管理能力，掌握促进员工提高效能的方法； 

授课特色：以故事引入+案例分析+工具方法解析的授课方式，帮助新员工系统性提升职业素质和能力。

授课对象：企业中高层管理者

课程时间：

6小时（1天）

课程大纲

一、00后什么样

1. 00后画像

v  追求理想的现实主义者

v  舒舒服服站着赚钱

v  三观端正的独立知识青年

2. 00后是怎么炼成的

v  时代背景

v  家庭背景

v  站在需求层次的顶端

3. 00后的需求

v  00后到底缺什么

v  00后其实也不容易

案例：00后的故事

二、职场中的00后

1.   哪吒闹海，00后带来的职场冲击

v  入职管理

v  日常管理

v  离职管理

2.   给企业出的难题

v  运营成本高企

v  管理手段失效

v  挑战内部权威

v  冲击企业文化

3.   给企业带来的变化

v  简单直接

v  新思路新媒体新工具新方法

案例：爆品策略

三、如何让00后融入团队

1.   培养团队合作意识

v  尊重差异

v  平等对话

v  推动成长

v  建立互信

2.   协助00后度过蘑菇期

v  定位职场角色

v  树立阳光心态

v  规划职业生涯

3.   建立有效的沟通桥梁

v  沟通的主要要素

v  职场中的沟通

4.   给与鼓励事半功倍

v  经典激励理论

v  新生代员工究竟关注什么

v  常用的激励手段

5.   适时授权帮助成长

v  授权的要素和原则

v  授权的4种类型

v  授权的步骤

工具：5W2H工具，罗克奇价值观量表，霍兰德职业倾向调查表，赫兹伯格双因素，马斯洛需求层次理论，罗森塔尔效应

案例：老人与小朋友，耶鲁实验

小组研讨：奖励不迟到者还是惩罚迟到者

尚辉 老师

——中基层管理培训专家

Ø  中国石油大学本科、对外经济贸易大学MBA

Ø  JVC（松下集团）培训经理

Ø  江森自控（世界500强）培训经理

Ø  中意人寿保险（中国第一家合资保险公司）培训经理

Ø  新时代证券培训总监

Ø  FESCO培训管理公司、仁脉（北京）企业管理咨询公司特聘讲师

【个人简介】

尚辉老师拥有近二十年的500强跨国企业（JVC/Johnson Control Inc/Generalichina）的任职背景，服务于传统制造行业，地产开发行业和金融服务行业的多家世界知名企业，具有丰富的搭建企业学习培养体系的成功经验。

深耕培训行业紧20年，开发讲授管理和通用类课程30多门，保持多年每年授课几十场，共培训公司内外学员3、4千人。拥有丰富的授课和课程开发经验，深刻了解学员的培训需求。

从零到一搭建完整的企业培训培养架构，建立通用类、管理类、专业和文化类课程体系，组织业务部门萃取研发课程70多门，满足2000多人企业团队的人才发展需求。

设计实施新进高管落地项目，6个月的培养期内，利用教练，影子学习和轮岗等手段加速高管融入，项目实施2年多，高管留存率提升83%，项目得到经营管理会嘉奖。

设计实施中层能力提升项目，利用内部师资开发讲授专业和管理课程，以集中轮训、教练辅导在岗实践和资料自学等方式，设置必修和选修学分标准，3年时间共为公司培养输送了200名合格的中层管理者，培养了30多名内部讲师，留存50多门课程，节省了培训费用近百万元。

作为中国证券行业协会的人才培训培养课题组成员，制定行业人才发展标准，参与培训课题组项目。成功培养并输送多位金牌讲师和金牌课程。协助中国保险行业协会，梳理保险行业岗位人才培训标准。

尚老师致力于企业中基层管理和人力资源相关课题，赋能中国企业，为帮助企业通过夯实基层职业素养和筑造中层管理能力实现持续生长！

【授课风格】

尚辉老师具备丰富的培训经验和教学实践方法，融理念分享、技巧传授、案例分析、游戏演练为一体，通过灵活多样的培训手法，启发学员的思想，指导学员的工作实践。授课风格轻松活泼妙趣横生，学员在学习过程中接受程度很高；同时深入浅出结合案例，对工作实践具有很好的指导性。学员对尚老师的培训，普遍认为课程设计角度好、内容丰富务实，深受学员的好评。

【主讲课程】

擅长领域：尚辉老师的研究方向是现代企业的人才发展和培养并兼顾心理学在企业管理中的应用。

Ø  通用管理课程

《入职必修课-职场精英的成功捷径》（角色转换、心态调整、职涯规划、团队融入等内容）

《卓越员工的职业素养训练》（职业习惯养成、个人管理、团队沟通、问题解决等内容）

《时间与目标管理》、《高效沟通》、《创新与问题解决》

Ø  中层管理系列

《管理必修课-建立卓有成效的管理者队伍》（性格行为测试、绩效改进、有效决策、团队建设等内容）

《非暴力沟通与冲突管理》、《团队建设与团队沟通》

《高效执行与绩效改进》、《情绪与压力管理》

【学员反馈】

尚老师讲课重点突出，授课条理清晰，认真负责，严谨，耐心，内容丰富，课堂气氛好，涉及内容广泛。是企业需要的好讲师。                                        ——昆仑润滑油分公司总经理 张总

尚老师对待教学认真负责，语言生动，条理清晰，举例充分恰当，对待学生严格要求，能够鼓励学生踊跃发言，使课堂气氛比较积极热烈。                        ——中天国富证券 董事总经理 翟中平

尚老师授课认真风趣，课程安排条理清晰，逻辑缜密。重点知识的讲解清晰易懂，张弛有度，讲课时的激情会感染我们，课堂气氛很好。                 ——前泰康健康产业投资有限公司 培训总监 周倩

尚老师讲课十分认真投入，内容纲举目分，条理性很强，而且特别善于举例，理论联系实际，让人印象深刻。                                    ——仁脉（北京）企业管理咨询有限公司 总经理 许磊

尚老师授课的方式非常适合我们，他根据本课程知识结构的特点，重点突出，层次分明。理论和实际相结合，通过大量的案例和互动使知识更易被接受。             ——达内教育集团 人力资源总监 张淼