00后员工管理

00后员工管理

-----逆之亡  顺之王

【课程背景】

    时代的发展、环境的变化造成了人的变化。过去的管理方式在当今00后管理中遭遇前所未有的挑战。管理者和00后员工之间充斥着不可逾越的鸿沟。。。

1.    00后员工个性越来越强，管理效能越来越弱

2.    你以为很正常的加班，他却告诉你没时间

3.    沟通时间越来越长，沟通效果越来越差

4.    制度的威力遇到00后“卡壳”

5.    薪资的诱惑遇到00后“佛性”

6.    各种手段都在用，管理效果在“打折”

7.    你认为工作很重要，他觉得心情最重要

8.    你让他听话照做，他说我有很多想法

9.    你希望他像你一样努力，他希望你像他一样洒脱

10. 你觉得他不靠谱，他觉得你难伺候

【课程目标】

1.    描述00后员工的特点

2.    能够运用案例分析找到00后管理的3大问题

3.    描述影响00后员工的10大方法

4.    能够运用3大工具对00后下属进行激励

5.    能够运用00后的3大心理对抗完成案例分析

6.    能够描述领导者权威塑造的5权

7.    能够通过研讨练习完成00后员工的激励设计表

8.    能够运用4A工具完成课程练习

9.    能够运用情景领导的知识完成案例分析

10. 能够针对课程内容完成课后作业

【课程时间】6小时

【课程对象】高中基层管理人员

【课程大纲】

第一部分  始   知彼知己融入00后

一、00后员工的需求

1. 被理解

2. 被认同

3. 有个性

4. 求平等

5. 要面子

6. 更简单

二、案例分析与研讨“管理的失控”

1.如果是你，会怎么办？

2.假设用了你的方法，结果一定会更好吗？

3.研讨管理中的问题

4.反思个人管理可能存在的问题

三、00后员工的行为特点

1.张扬个性与自我

第二部分  势  营造氛围影响00后

一、做管理从哪里入手

1.判断团队是否优秀的2个指标：士气和绩效

2.士气营造靠文化

3.绩效提升靠机制

二、激发人心的3句话

1.刘邦常说的3句话

2.下属提出新思路如何反馈

3.用人的8字方针

三、用好文化工具管理好00后

1.研讨：你觉得什么是企业文化

2.测试题：这些是文化吗？

3.文化的入口工具：价值观转化

四、三大文化工具影响00后

1.一封信

2.一系统

3.一账户

第三部分  式  引导反馈激发00后

一、      00后心理的3大对抗

1.    我不清楚我对抗

2.    我喜欢我不对抗

3.    我没时间我对抗

4.    方法：相应的解决方法

二、      领导者权威5权

1.    合法权微弱到无视

2.    报酬权有限到忽略

3.    强制权敏感到无效

4.    专家权塑造期太长

5.    典范权塑造性太难

6.    研讨：视频案例用了几个权力

三、      00后激励的两种模型

1.    激励的目的和意义

2.    激励工具训练

3.    研讨分享：激励工具设计

4.    点评分享

5.    两种激励模型BIA  BID

四、      00后心理疏导的4步流程

1.    明确需求

2.    共情同理

3.    赞美激发

4.    引导确认

案例研讨：小王压力大

第四部分  师  人才开发培育00后

一、      培育的2个维度：能力与意愿

1.    管理的关键按钮：变

2.    因人而异与因岗而异

3.    Disc性格区别的应对方式

4.    员工成长阶段的应对方式

二、      指令式

1.    明确结果

2.    明确责任

3.    认真检查

4.    即时激励

5.    改进复制

6.    案例研讨：老和尚的错误

三、      教练式

1.    给方向少给方法

2.    给原则少给原来

3.    给答问少给答案

4.    研讨：哈弗案例——猴子去哪儿

四、      支持式

1.    解决意愿问题

2.    让下属相方法

3.    提供资源

4.    要到承诺

五、      授权式

1.    授权不放权

2.    检查的5个维度

课程结束    课程回顾

齐 磊 老师（济南）

                   ——战略执行力实战导师

Ø  曾任香港彭氏集团大区经理兼培训总监、培训师

Ø  曾任捷谊集团分公司总经理                             

Ø  曾任银色世纪集团（国家级高新技术企业）核心讲师

Ø  曾任锡恩英才讲师部经理

Ø  中国人民大学、中国农业大学、清华大学、浙江大学、中山大学、山东大学、青岛大学等多所大学授课讲师

Ø  中国人社部首届“我是好讲师”百强、中国讲师500强

Ø  MTP-100课程研发人、PTT导师、课程开发设计咨询师

Ø  十多年来历任大中型企业培训主管，培训经理，培训总监等职务。擅长MTP、组织执行力建设、培训队伍建设板块。课程以“实战”“落地”著称，学员满意度98%以上

【个人简介】

实战经验：

齐老师拥有17年企业从业和培训经历，负责带领团队进行优化重组，激励辅导，基于团队执行力的提升，30天获得业绩10倍的增长。在企业内训师和职业培训师经历中，独立操作内训数千场，公开课数百场，主导咨询项目几十个。

项目经验：

捷谊集团业绩提升项目：担任捷谊集团济南分公司主管期间，齐老师带领20人团队，实现业绩的10倍递增，得到公司“东方不败”的绰号。建立了销售话术的模板和执行流程。

德泰电力能源战略执行一体化项目：在德泰电力能源战略执行一体化项目中，齐老师引入完整的战略-执行一体化的质询会体系，实现企业正规化，科学化管理，规避了企业风险，为企业正规化迈出坚实一步。

康夫堂战略执行一体化项目：时任锡恩英才讲师部经理，主导咨询项目，引入科学正规的4R执行体系，帮助康夫堂降低了企业沟通成本，同年实现企业逐步递增。

卫华清真食品计划管控项目：在卫华清真食品计划管控项目中，齐老师主导计划管控项目的植入，实现了员工工作的科学性，合理性，战略性，让每个员工的工作有效，可控，为企业下一步的发展打下坚实基础。

【工作实践】

2001年—2004年，从事销售工作，卓越的营销执行能力，数次赢得冠军。

2004--2008年，开始从事企业培训工作，主要担任企业内训师，先后担任培训主管，培训经理，培训总监等职务。

2008—2011年，香港彭氏集团大区经理和培训总监职务，负责区域内经销商及其团队培训指导。

2011年—2015年在锡恩管理咨询公司担任专职讲师，直至讲师部负责人，带领讲师团队授课，并多次参与数次成功主导执行力咨询项目。

承担过公开课，企业内训主讲讲师。主导执行力咨询项目若干次。培训学员上万人。

【专业技能】

Ø  中国人社部首届“我是好讲师”百强

Ø  中国讲师网评选 中国讲师500强

Ø  职业化与执行力品牌讲师

Ø  MTP-100课程研发人

Ø  PTT   导师

Ø  培训师队伍建设咨询项目   咨询师

Ø  “四步成师”独立版权人

Ø  “执行力4.0——360度根本执行力”独立版权人

Ø  《扛责任，拿结果，带着答案来找我》 作者

【主讲课程】

执行力系列课程

高层：《战略盈利模式》《企业文化落地模式》《领导力与执行力》《战略执行力体系搭建》

      《基于战略的中高层管理》《4R运营管控模式》

中层：《中层执行力》《团队执行力训练营》《管理执行力》《管理沟通》

《打造高绩效团队》《MTP》《团队执行与沟通》《团队建设与管理》

《团队激励》《跨部门沟通与协作》《责任心与执行力》《从技术到管理》

基层：《高效执行力》《职业素养训练》《结果思维训练》《目标与计划管理》

《时间管理》《新员工角色转换与职业心态》《向上管理与工作汇报》

《从责任到执行》

TTT系列

《TTT》《PTT初中高级班》《中国三立课程开发与设计》《结构性思维》

其他

《顾问式销售技巧实战训练》《沟通与演讲》《教练式辅导与分工授权》《用忠诚成就自己》

【客户评价】

非常好的课程！齐老师的课，不仅能调动大家的参与的积极性，而且课程内容清晰落地，我们受益匪浅。这样的培训，我们以后会经常做。

                                               ---------中铁十一局  疏书记

齐老师的MTP课程,特别实战。讲到的的很多方法特别适合我们当下的工作情景。我们很多学员都已经承诺回去要应用到工作中，这是我们听过的为数不多的实战课程。再次感谢齐磊老师。

---------国家电网  张主任

齐磊讲师非常了解学员心理，幽默风趣、讲课耐心，积极引导学员思考，使活动收到较好的效果。非常期待与齐磊老师的深度合作。

                                                        ---------中国银行 张主任

齐磊老师很专业，齐老师的课程，我们听完之后，大家都特别满意。既有工具方法，实战落地，又能够生动有趣，氛围好。特别适合成年人的学习特点，期待未来的合作。    

                                                     --------辽宁电子口岸 于朝咏

齐老师一天的课程结束了，意犹未尽，感觉时间过得特别快。讲得特别好，我们同事听完后，一直在讨论下一步如何去实施，我们也在着手推动培训之后的落地工作。这次培训比以前做的培训都要好。 

                                                        --------中铁装备  皮部长