管理技能提升
UVCA时代下的组织能力提升
用组织能力推动业务的逆势增长
《UVCA时代下的组织能力提升》
【课程背景】
世界级的管理大师、腾讯的管理顾问杨国安教授提出:企业的成功=战略*组织能力,战略固然重要,但是大多数企业痛苦的不是没有战略,而是企业的战略意图和组织能力之间不匹配。企业仅有正确的战略方向是不够的,还必须依靠强有力的团队和组织,战略很容易被模仿,但组织能力难以被模仿。所以一个企业的组织能力某种程度上决定着这个企业的生命线长度。
那么,如何在UVCA时代下的提升组织能力?如何系统化、实操性强、可以快速落地的去提升组织能力?如何打造有竞争力员工能力和思维?课程通过大量世界500强、知名企业案例及实操经验,来系统性的讲解组织能力提升的各个关键环节和步骤,期望通过学习能给学员带来实际价值和可落地技术手段。
【课程价值】
Ø 认清组织发展趋势及组织价值和个体价值对立统一性
Ø 掌握战略思维及企业战略分析、制定、执行等相关工具
Ø 掌握组织能力“杨三角”通用分析模型
Ø 掌握组织诊断工具方法
Ø 掌握紧贴企业发展战略的组织设计方法
Ø 掌握构建组织能力模型的工具和方法
Ø 标准化组织能力提升的保障措施
Ø 员工思维塑造工具箱
【培训对象】企业总经理、中高级管理者、人力资源管理者
【授课方式】课堂讲授50%+案例分析20%+互动提问/讨论20%+实操演练10%
【授课风格】体系化思维、落地性强、案例真实有影响力
【课程时间】2天(12小时)
【课程大纲】
第一单元:何谓企业成功?中高层管理者在企业成功路上扮演的角色是什么?(2H)
1、企业成功 = 战略X组织能力
2、战略发展方向
工具:战略三级导图
3、战略解码模型及实操演练
4、战略落地的BSC模型
5、从企业战略到个人目标
6、何谓组织能力
举例:三星、戴尔、西南航空
7、组织能力的杨三角模型
工具箱:组织能力工具举例
8、管理3.0的新挑战
9、CEO、管理者、HR:组织能力打造的三个前提认知
10、德鲁克管理思想:领导是一种职业
第二单元:如何从战略到组织能力打造?(1H)
1、组织诊断模型及实操演练
2、组织内部的五种力量
2、案例:宏基电脑的变革中如何将战略转化为人力资源行动:
第一步:结合趋势,明确经营战略
第二步:明确新战略下的新的组织能力
第三步:将战略转变成可执行的人力资源政策
举例:调整使命、价值观、架构
组织能力词典分享研讨
演练:本企业的组织关键词和关键动作
德鲁克管理思想:目标管理的本质
第三单元:如何通过组织力打造卓越的员工能力?(3.5 H)
1、招聘及留才
1.1 公司需要何种人才?
1.2员工能力的类型:专业能力、核心员工能力
思考和互动:好的管理者不论在哪里哪个行业,都始终是好的管理者?
案例:GE的核心领导力
案例:杰克韦尔奇的两难境地
1.3建立员工能力的核心方法
早年定型的能力
可以传授的能力
需要行为发生改变的能力
1.4外购人才战略
互动:什么是最佳方式去提高招聘人员的命中率?
研讨:识人用人的金字塔模型
1.5通过外购建立组织能力
标准:
寻找:
筛选:
巩固:
1.6 行为面试法的范例问题
选人选什么?
1.7留才战略三角形
2、培训及发展
2.1企业对人才的需求来自哪几个方面
业务增长
业务转型
2.2人才培养战略的三种类型
赶鸭子上架式
专案式计划
储备式供应
案例分享: GE世界级的人才发展工厂
2.3人才发展的常见错误
只靠人力资源趋返回,缺乏领导支持和投入
靠管理者趋动,缺乏人力资源体系
以经验为本的人才管理缺乏系统专业
为了培训而培训与实务脱节
2.4 德鲁克管理思想:工作即学习
研讨:管理者的哪些动作是在提升员工能力?
2.5 C人才会议九宫格工具
2.6接班人规划工具
德鲁克管理思想:领导他人=修炼自己
分享:GE人才发展模式的总结和案例研讨
演练:本企业的员工能力打造的关键动作和需优化点。(工具:5B)
第四单元:如何通过组织力塑造卓越员工思维?(2.5H)
1、00后的你不知道
2、改变员工思维的常见情形
战略转型
体制经营改变
兼并
企业老化
二次创业
研讨:如何有系统性的进行思维改选?
3、塑造员工思维的流程图
案例:IBM 联想 的核心价值观
4、非物质激励的常用方法
5、员工思维塑造工具箱
德鲁克管理思想:一双手VS一个人
案例研讨:宏基在2000年的挑战,如果你是董事长你会如何思考?
演练:本企业的员工思维打造的关键动作及优化点(工具:思维塑造工具箱)
第五单元:如何改进员工冶理方式?(1.5H)
1、传统员工冶理模式的局限性
案例:通用汽车与NUMMI的案例启示
2、员工冶理模式的演变过程
从控制到贡献
从专业分工到整合综效
从规模到速度
3、何谓无边界组织
案例:杰克韦尔奇领导下的GE变革
4、如何减少垂直和水平边界
5、信息共享的本质
6、透明度,企业冶理的基石
7、德鲁克管理思想:自我控制
六:研讨及尾声:(1H)
l 课程大案例研讨(酒店)
l 本企业组织能力及建设的反思分享
l 课程总结与收获
李文莉 老师(广州)
— 企业中高管人才培养/人力资源体系实战导师
Ø 世界五百强百胜餐饮集团 人力资源经理
Ø 港股上市教育集团卓越教育 事业部人力资源高级总监
Ø 中国北京彼得·德鲁克学院认证讲师
Ø NLP 教练技术认证导师
Ø 人力资源管理师、心理咨询师
Ø 组织能力的杨三角企业大学 Min MBA
Ø MBA 硕士、高校讲师
Ø 中国结构思考力学院 认证讲师
Ø 中山大学、华南师范大学、湖南大学等知名大学 特聘讲师
【个人简介】
李文莉老师有超过20 年中高管人员管理和培养/人力资源管理的实战经验。在企业的不同阶段均有建树:
Ø 李老师曾带领团队完成世界五百强企业百胜中国新企业文化在广东市场的落地,并做为危机小组的负责人,主导多起重大劳动关系(违纪)事件的处理。开发《劳动关系工作室》课程,带领团队年招聘以“餐厅见习助理”为主的新员工超过 1000 人。从原有的招聘模式中跳出来思考,创立的“绿色通道计划”推动了餐厅应届生的转化和YUM 品牌形象的打造,针对职能高潜质人员推出 Mentor 计划,通过跨功能的导师启发式辅导,优化教练模式,推动核心人才快速成长培养核心管理人才五年累计600人。李老师获得百胜中国最高殊荣: 造钟人奖!
Ø 李老师在港股上市集团卓越教育工作期间,根据“三年再造一个卓越”的战略目标,主导构思和推动了事业部组织架构,以核心增长引擎,进行组织重新定位和人员配置。围绕“敏捷赋能的优学轻组织”方向,推动薪酬激励模式设计、人效健康分析追踪、合伙人计划、鸿鹄内创等系列员工赋能创新模式。推动人才供应链计划,“将才计划”、“管培生计划”、“海星模式”等,加速战略人才的动态平衡进程。过去三年,全国营收每年约 30%的增长,全职人员数量增长 27%且人效正增长。
Ø 李老师是彼得·德鲁克管理思想的倡导者及传播者,研究德鲁克管理思想多年,并于 2020 年 3 月获得德鲁克中国唯一授权学院:北京彼得德鲁克学院 认证讲师资格(目前全国仅 30 人)。在管理和人力资源课程中借鉴归本溯源的德鲁克管理思想,能够从道和术的层面,由浅入深,再触及底层逻辑,令学员体会正统的管理学,并乐在其中,收获颇丰。
Ø 李老师是组织能力杨三角杨国安教授亲授的学员,受杨教授真传,在企业组织力的打造积累了实战经验:完成某上市教育集团事业部制的设计构建,组建第一大事业部的成立、人员配置、组织能力打造,带领约百人 HR 团队支持事业部全国大盘,取得事业部成立的前三年复合增长近30%的佳绩!并为蒙牛集团奶源事业部等多家企业进行战略及组织能力打造的课程讲授和引导,受到一致好评!
李老师的课程结合了其多年的中西企业工作中的实战内容,既能够给到学员外企规范的体系化,又能够给到学员适应当前环境的创新和方案。在多年教学过程中,总结了一套对企业有效实用的人力资源策略和管理体系、企业中高级管理人才的培养体系,并在多家企业中落地实施,给企业带来了实质的改善。李老师期望总结的自己多年人力资源管理经验,通过实用落地的课程,真正帮助到中国发展中的企业建立一套科学,高效的人力资源体系,进而帮助企业基业长青。
【主讲课程】
Ø 人力资源类:
《人力资源核心技能提升工作室》
《用精益人力资源管理降低企业人力成本》
《结果导向的绩效管理及目标达成-BSC、OKR》
《打造企业高效培训体系》
《HRBP的转型和技能提升》
《数据趋动人力资源实战管理》
《人人都是雇主品牌官-人员招聘甄选实务》
《基于产品思维的非人力资源经理的人力资源管理》
《让企业文化成为组织的竞争优势》
Ø 通用管理类:
《以成果为导向的教练式领导力》(NLP教练技术)
《卓越管理者的认知与实践》(德鲁克管理思想)
《VUCA时代下的组织能力提升》(组织能力的杨三角》
《从明星员工到优秀管理者》
《职场新人的职业化和情商打造》
《跨部门沟通与冲突处理》
《问题分析及高效解决》
《90后新新人类的激励与保留》
《高效能人士的七个习惯》
【项目案例】
Ø 图书出版业排名第一的龙头公司“组织效能提升训练营”:4 个月9天课程伴读 3 本书。培训内容:个人认知、思维模式、职业素养、情商达人、时间管理、目标管理、高效沟通、 压力管理、高效习惯
Ø 世界五百强汽车企业广州公司“新任系长管理训练营”:3个月6天课伴读二本书。培训内容:管理者的核心技能:制定计划与行动检查、有效委派、高效和指导和授权、拟定绩效计划与反馈、培养人才、高效和沟通
Ø 国资背景全国最大的物业服务公司福建公司:管理者训练营 线上课程+线下工作坊:目标管理及团队管理
Ø 世界五百强餐饮企业:应届生培养“绿色通道计划”
Ø 港股上市教育集团:管培生“森巴计划”、人力资源铁三角模型计划
【学员评价】
李老师的课程,用广东话说,是“有趣且有料!”李老师的课堂不是单纯的知识传授,更多的是经验的分享和理论的传递,通过启发互助式的教学方式,引导学员思考和辩论,激发学员从自己的工作场景和实际困惑入手,带着问题来上课,带着解决方案离开课堂,在这个过程中享受学习的乐趣和成就感。 ——希扬教育 李总
我觉得李老师的课程可以带动我去深层次思考,让我受益很多。李老师的课堂以实战干货为主,针对企业客户与学员的实际状况定制化设计独特的培训方案,理论有深度,讲解有梯度。采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式,触动学员深层次思考。 ——麦萌平台 冯总
原来对于德鲁克思想的认知还是太浅了,听完李老师的课程,让我对德鲁克的管理思想有了系统的认知,明白了作为一位领导者,最重要的是能让你的团队认可你且愿意一直追随你,这才是真正的领导力!感谢李老师专业的课程。 ——招商集团 史总
李老师的整个课程现场,一直在带着公司的员工,不间断的提出关于管理的问题、引发学员思考,真实的实操案例,引发学员思维,讨论互动,引发学员创新,收获满满。尤其是关于战略和组织能力的逻辑理得非常清楚,令我们有了思维层面的整体认知,对于打通各层级管理者的战略落地有非常好的帮助。
——蒙牛集团 事业部 副总经理 飞总
李老师的课程让我体验到了什么是人力资源管理的高手,今天的课程以及跟李老师的沟通,解决了我很多工作中的问题,为李老师的专业点赞。 ——中国银行 蔡经理
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