管理技能提升
高效能管理者六项核心修炼
《天道、世道与人道》
高效能管理者六项核心修炼
主讲:吴国华
【培训背景】
作为一名管理干部,您是否会常常思考以下这些问题,比如:怎样才能做到科学、有效的自我管理?如何才能有效地提高自身的综合素质与领导能力?怎样才能成为精明干练、文武双全的干部?成为资深经理有哪些基本要求?如何提高思考能力和创造能力?……这些问题,归根结底都涉及到管理干部自我修炼的课题。
现代管理学认为必须加强对管理者的管理:最难的管理对象,是管理者自己;最有价值的管理对象,也是管理者自己。管理干部的领导能力的基本难题和人生的基本难题,没有什么不同。在一个开放的世界上,不是环境决定一个人命运,而是能力决定一个人的命运。一个管理者能力,不仅会决定自己的命运,还决定了所在团队的、组织的命运。因此,管理干部的自我修炼是一个非常重要的课题。
本课程以全新的视角,紧扣管理者成长过程中遇到的各种问题和困惑,构建起一个高效能管理者进阶式的六项核心修炼的成长架构,每项修炼旨在打造和提升不同的综合素质与能力,课程通过丰富生动的案例和体验式、交互式学习,启发学员思考,帮助学员实现全面了解自己、修炼自己、提升自己,激发学员不断提升作为卓越管理者的综合素质。
【培训收益】
Ø 提高管理干部的自我管理的能力,对天道、世道、人道有深层次的理解,能较好地把握和处理人际关系。
Ø 对情商、精明与聪明有深刻的体验,建立以事为本的服务心态,提高思考问题、分析问题和解决问题的能力,对真善美和人格有全新的认知和把握。
Ø 建立主体意识与强者逻辑,对担负责任和履行承诺有更深的认知,成为精明干练型干部。
【培训特色】干货~~紧贴实际、内容充实; 系统~~结构完整、逻辑清晰;
生动~~模型解构、案例解析; 实战~~工具练习,即学即用。
【培训对象】企业高层领导、中基层管理干部、后备管理干部
【培训时间】2天(每天6小时/天)
【课程大纲】
一、第一项修炼:管理者要如何做到保持旺盛的激情与活力?
1、我做故我在——如梦初醒、人格志气
Ø 国骂的由来——是妈妈的还是你自己的
讨论:如何改变部属拖拖拉拉的习惯?
点评:有效跟踪,从我做起
Ø 不要领导赏识,而要自我推销
案例:唯一没有责任的是鳄鱼
Ø 对别人的不配合负责
Ø 我做故我在——从我做起
2、凡事从要与不要开始——梦想与激情
Ø 人生境界的几个层次
Ø 个人能量场:体能=身体+心理
Ø 主动、能动性阶梯
Ø 进取心的三个层次
3、把恋爱当做一个项目来做——有目标有计划
案例:极品美女为什么会成为剩女?
Ø 有目标才有仗打——成功者都是偏执狂
Ø 一阶二层次理论
Ø 自我驱动:目标—步骤—时间表
4、管理者自我管理——效率与效果
Ø “精—明—干—练”解析
Ø 做事风格至关重要
Ø 能力成长模型
5、赤子之心——活出真我,阳光心态
Ø 没有怀才不遇
Ø 正能量:做人不要太自责
Ø 工具:去除疾病根源——良好心理习惯10条
6、体能、激情与生活质量——精气神与行动力
Ø 生命强度的三个等级与个人成就
Ø 工作强度与精气神强度
讨论:赶超美国之路——建议举行中美公务员体育大赛
二、第二项修炼:管理者要如何才能做到保持现实和理性?
1、天道——人类三件事理论
Ø 创造与迁移之别
Ø 生存模式三类型(谋生三模式)
Ø 企业两件事:生产与分配
Ø 基层搞生产,高层搞分配
Ø 人类三件事情、三种智慧、三种能力
2、世道——人际关系六大本质模式
Ø 做得与说得之别
Ø 价值交换——人际关系的六大本质模式
Ø 人际反应模式十种类型
Ø 价值观人际维度的五个等级
3、人道——成人不自在,自在不成人
讨论:生命的意义
4、实力说话——量力而行、构筑对话本钱
讨论:什么叫现实?
Ø 善良的前提——能够打他而不打他
Ø 你“能文能武”吗?
5、市场化生存——人情不等于感情
Ø 人情不等于感情
Ø 多读招聘启事——“舍得一身剐”,死而后已
6、商业生存与商战博弈——商业人格
Ø 利益边界
Ø 交易达成——价格满意的几个基础
Ø 经纪人杠杆原理
三、第三项修炼:管理干部要如何做到既精明又不失灵性?
1、精明之道——中国式情商
案例:为什么一流学子为人打工,二流学生做了老板?
Ø 精明与聪明之别
Ø 人性智慧台阶与事业进阶公式
2、人际敏感性与权力意识
Ø 局外有局——得罪了人还不知道
Ø 秀才(技术型管理者)突破管理瓶颈的正确方法
3、智者乐水——以事为本,服务心态
Ø 什么叫服务?
Ø 广结善缘——存入感情存款
4、中国式生存——自我证明与自我保护
Ø 法律观念与证据意识:生活中的第二系统
Ø 瓜田李下——跳进黄河说不清
5、中国式成功——体制内与体制外
Ø 服从——能力重要还是听话重要
Ø 体制内与体制外的选择
Ø 成功的四种类型
Ø 成功的三个要素
四、第四项修炼:管理干部如何做到既有主见又不失个性?
1、走出自我,活出真我——人格脱落
讨论:“这杯酒不干了,就是看不起兄弟我!”,你该怎么拒绝?
Ø 人格牵涉:把人格、面子与某事联系起来
Ø 人格脱落与良性沟通
2、主体意识、强者逻辑——我的地盘我做主
Ø 你不喜欢我,难道我就喜欢你吗?
Ø 人类的四种生存逻辑——提倡强者逻辑
3、责任与承诺——我不入地狱谁入地狱
讨论:何谓责任?
Ø 做你所想的,“立地成佛”
Ø 选择、责任与承诺五种境界
4、基准与参照系——精确思考
Ø 话不是随便说的
Ø 精确思考——笔记做工具
Ø 理性——基准点:人类大脑里的GPS
5、城府与心机——不做菜鸟,做个有心人
Ø 何谓世故、城府——该不该说,想不想说
Ø 劳心、劳力与胆识
6、干练与铁腕——挑战极限,挑战自我
Ø 抓大放小——区别约束性目标与关键性目标
Ø 先实后虚——纪律与绩效之别
Ø 先易后难——不要轻易变动人事
五、第五项修炼:管理干部的敬业与韧性要如何修炼?
1、金钱和地位是能力的副产品——能力万岁
Ø 金钱和职位是能力的副产品
Ø 财富向有能力的人加速流动
Ø 以不变应万变——价格是价值的函数
2、士别三日当刮目相待——学习万岁
讨论:读书到底有没有用?有知识是不是一定有能力?
Ø 知识—财富关心模型
Ø 提高你的功力最佳途径
3、知识的完整性等于能力——学习有方
Ø 人生转型期——积累与引爆点
Ø 人生三个本理论
Ø 工具:疯狂读书法
4、锚定社会需求——关注众生、民生
Ø 商机的本质
Ø 企业的本质
5、人生=积累+突破
Ø 成为专家的方法
Ø 资深经理的行头:数以百计的WBS
6、专业、职业、敬业
Ø 职业心态的几个基本要点
Ø 敬业——目标大于一切,目标坚持者
Ø 工作时间与职业成就
六、第六项修炼:管理干部要如何开悟和具有创新精神?
1、投入与跳出三种境界——悟性法门
Ø 女人不做“憨妹”,做干部不做“憨经理”
Ø 投入与跳出的三种境界——自我意识的基础
Ø 宇宙存在的四层次模型
2、人类超逻辑因子理论——聪慧本原
Ø 人类创造动力源——人类超逻辑因子i
Ø 必须跨越的人性两大台阶
3、所以然大厦——思考力的翅膀
Ø 通过为什么找到制高点(所以然,后台逻辑)
Ø 然的海洋与所以然的海洋
4、 ABC教学法——工业4.0时代的学习模式
Ø 学习要跨越几个层次?
Ø 为我所用于整合资源——傻瓜模式与二阶掌控
Ø 专业教学&学习革命——自下而上与自上而下
Ø ABC教学法
5、真善美的参照系——生命回归,人格圆满
Ø 多主体下的善
Ø 一个主体下的美
Ø 无主体概念下的真
Ø 鸟瞰人生的真
Ø 真善美的参照性——真善美的坐标定位
6、德艺双馨——人格五坐标模型
Ø “青少年逆反期”是一个伪命题
Ø 丰满人生——人格五坐标模型,
Ø 人格五坐标模型
结尾:
Ø 课程回顾与总结
Ø 学员课堂表现点评
Ø 学习体验与分享
Ø 团队与个人表现嘉奖
备注:本课程大纲为本课程的基本结构,在此基础上,企业可结合自身情况提出相关需求,讲师将根据企业需求对实际授课作出适当调整。
吴国华老师(厦门)
——卓越领导力导师
Ø 现任老聃连锁餐饮人力行政副总经理
Ø 曾任中国餐饮标准化领导者璞真食品常务副总、制造中心总经理、璞真商学院院长
Ø 曾任厦门市酒店设备及用品行业协会副理长
Ø 曾任厦门市经济与管理咨询协会副会长
Ø 曾获得中国人民保险公司厦门市分公司销售金奖
Ø 曾任《中国保险法》起草工作组核心成员
Ø 厦门城市党政学院、海沧新阳街道&新阳产业服务中心
特约讲师
Ø 青岛啤酒、天旭食品、杰士西餐、欢乐季、麦都食品、
欧亚乳业、夏商百货、SBS、金牌橱柜、艾普科技等多家知名企业特聘高级管理顾问与领导力导师
【个人简介】
l 吴老师曾担任中国餐饮标准化领导者璞真食品公司常务副总等职务,分管和主导市场营销、产品研发、技术、采购、生产、品质、物流,以及人力资源、企业文化、行政管理等领域的工作,曾连续2年保持公司销售业绩增长率50%以上、综合生产效率提高12%以上,客户的订单处理满意度提高10%以上。
l 吴老师曾长期在中国人民保险公司从事展业销售的一线工作,具有丰富的市场营销经验,担任产品责任&产品质量险开发组组长、银行按揭保险代理组组长等职务,曾连续3年荣获公司销售金奖。
l 吴老师曾为天旭食品、圣杰士西餐、欢乐季餐饮、欧亚乳业、麦都食品、夏商百货、金牌橱柜等多家餐饮食品、百货商超知名企业及旗下的各直营和加盟连锁门店进行营销管理、客户服务和人力资源管理咨询辅导,以及店长和门店经营管理的培训,帮助这些企业门店取得业绩不同程度的增长和团队士气的显著提升。
吴老师经过28年企业经营管理和咨询辅导的实践,对企业领导和管理,以及市场营销、商超及餐饮门店管理等领域具有丰富的实战经验,既有理论高度,又有一套行之有效的实操工具,在为国内多家企业的咨询辅导中取得显著成效。
【授课风格】
Ø 形式独特:吴老师善于运用结构化、形象化的图表、模型解析替代枯燥乏味的理论说教,善于运用经典、鲜活的案例替代传统的知识灌输。通过催化式授课模式,启发学员深入思考,在找到解决思路和方案的同时又能真正掌握到核心知识,极大地提升学员分析问题和解决问题的能力。
Ø 内容充实:吴老师的课程系统,逻辑严密,内容丰富,视角独特,观点新颖,能一针见血指出症结所在,既有理论高度又紧贴实战,100%干货。每个主题都深入解析,追根溯源。大量从管理实战中总结出的实用工具,让学员能即学即会,即会即用。
Ø 互动性强:吴老师倡导因材施教、互动式教学,每门课程都配有大量针对性的案例练习、小组研讨、沙盘模拟训练、角色扮演、视频分享、游戏活动等,学员参与性极强。
Ø 生动活跃:吴老师授课激情澎湃,语言生动,授课互动性极强,课程充满趣味性,课堂气氛十分活跃。
Ø 创新迭代:吴老师始终注重课程与时代发展脉络密切结合,紧扣最新的经济运行与企业管理发展趋势和动态,不断对课程内容不断更新和迭代,拓宽学员的视野,使学员既能掌握相关领域的最前沿理论知识,又能掌握最新和有效的实践方法。
Ø 服务完善:吴老师善于结合客户实际,从客户的需求出发进行培训课前深入的调研和准确的把脉诊断,培训结束后能长期跟踪学员学习和实践情况,进行有针对性、实效性的课后辅导等服务,广受客户好评。
【学员评价】
吴老师的培训课程与实际工作紧密结合,从实践中来,到实践中去,非常实用,对我们集团今后的工作将带来极大的帮助和促进,我非常感谢!——广东阳江市水务集团黄强董事长
生动,容易领会,实在,切合实际,值得学习,值得吸收。
——广东阳江水务集团项目办主任梁卓雄
吴老师的领导力课程案例丰富,干货满满,分析透彻,操作性强。
——福建中闽罗源水务副总林锦
老师提供的信息量很大,分享了许多实际工作中可以应用的工具,对今后工作帮助很大。
——福建中闽罗源水务营业部副经理游建斌
课程体系设计完整、逻辑性很好,把领导、管理和执行的内涵和关系分析得非常到位。
——中集集团(漳州)人力资源总监曹军毅
吴老师知识渊博,旁征博引,领导力课程内容紧扣时代,前沿、新颖、有深度。
——SBS福建浔兴拉链科技吴总裁
通过一个又一个生动、典型的案例练习,让我学到了一种全新的思维方式来分析和解决企业存的问题。上了系统思考这门课才知道还有这么奇妙的思考方法。
——福建永春电力财务总监杨晓梅
把深奥的理论用具体的图形来表达,很形象,让学员和老师一起完成模型构建,不但好理解,也容易记住,是我以前上课没有的体验,感觉很特别,很好!!
——福州杰士餐饮管理有限公司集美餐厅经理李泽源
吴老师特别善于把一些抽象化的理论简单化,具体化,比喻化,让学员们更好的理解和吸收。
——艾普(厦门)偏光科技总经理吴建斌
吴老师讲课通俗易懂,能结合我们企业的实际情况和现场案例来讲,课后现场辅导的果很好,不仅我自己很喜欢听吴老师讲课,公司干部也都很喜欢听吴老师的课。这几年吴老师在为我们公司培训辅导期间付出了很多,让我们的管理工作各个方面都有了很明显的提升,非常感谢吴老师的辛勤付出! ——厦门朵彩光学科技总经理黄会英
吴老师语言风趣,专业知识丰富,带领学员在轻松愉快的氛围中学习,对我们工作深有帮助。
——保沣实业人力资源总监许沿玲
吴老师培训的课堂气氛非常的活跃,互动性很好,生动、有趣。
——青岛啤酒(漳州)生产部许经理
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