管理者角色认知与定位

《管理者角色认知与定位》

课程背景:

认知不清，思路必然模糊；角色不清，行为必致偏颇！

管理者如何认识自身的角色，如何调整自身的行为，对自身行为和工作绩效起着导向和决定作用。

本课程的目的在于帮助管理者形成正确的角色认知，掌握不同层级的角色应该具备的管理技能。

课程采用国际上公认的方法论，通过大量的研讨及案例分析，在中层管理者必须具备的五大关键角色（高效团队打造者、组织能力提升者、企业文化传承者、战略承接与落地者、和谐商业环境营造者）方面，从认知与转身的维度，帮助管理者明晰自己的角色，清楚自己的定位。

授课方式：

授课40%+视频20%+讨论30%+思考并记录5%

参训对象：

中层管理者。

培训时长

1天（6小时/天）

主讲老师:

佳明老师

课程收获:

1.     走出角色丛林，知道自己到底该干什么；

2.     清楚认知自己的角色及责任

3.     提升企业中层管理者的领导力与执行力。

4.     助力管理者华丽转身，明确工作重点。

                                              课程大纲:

一、走出角色丛林

1一个本质

1.1优秀管理者认知模型

Ø  对人的管理

Ø  对事的管理

Ø  自我管理

1.2管理的本质

2 两大问题

2.1别人为什么接受你的领导

Ø  领导力的真相

Ø  权位VS权威

2.2管理者到底该干什么

3传统角色定位及误区

3.1经典角色定位

Ø  层级论

Ø  技能论

Ø  职能论

3.2角色定位的误区

Ø  我是业务能手

Ø  我是一方诸侯

Ø  我是管别人的

Ø  做好自己的事

Ø  工作界面模糊

4.角色定位的底层逻辑及转换

4.1 角色定位的底层逻辑

Ø  回到管理的目的

Ø  回到组织的目标

Ø  角色思考实验

4.2角色定位的三重转换

Ø  工作思路的转换

Ø  工作模式的转换

Ø  工作重点的转换

二、企业视角下的五大角色

1 组织战略承接者

1.1讨论--记录

要履行好组织战略承接者这一角色，应该做好最关键的几件事是什么？

1.2总结--共识

u  忽略了什么

u  不足是什么

u  共识是什么

2 高绩效团队建设者

2.1视频--团队的改变

2.2讨论--分享

Ø  团队管理者做对了哪些关键点？

Ø  结合自身管理实践，你要做好的最关键的几件事是什么？

2.3达成--共识

Ø  高绩效团队的衡量标准

Ø  高绩效团队建设者

3.组织能力提升者

3.1 讨论--分享

请结合工作经验与自身理解，在“组织能力，尤其是人才梯队管理者”上，应做到哪些关键业务活动？

3.2 部门能力审势

Ø  已有的和缺失的

Ø  部门主管与人力资源部的关系和职责是什么？

Ø  提升能力的N种方式

3.3讨论--总结

要履行好“组织能力提升者”这个角色，要做好的最关键的几件事是什么？

4 企业文化传承者

4.1视频赏析：“亮剑-军魂”

片中人物的观点对您的启发？

您所在企业的文化是什么？您如何理解您企业的文化？

4.2如何让价值观有价值

Ø  管理者在企业文化的传承者角色上常出现的问题

Ø  企业文化（核心价值观）传承对于自己带团队的意义？

Ø  管理者如何践行核心价值观 

4.3 讨论--共识

要履行好“企业文化传承者”角色，要做好的最关键的几件事是什么？

5.商业环境营造者

5.1商业环境的PESTEL模型

5.2 讨论

Ø  简单描述你对所处商业环境的理解。

Ø  要履行好这个角色，要做好的最关键的几件事是什么？

三、职能视角下的三重角色

1作为下级的管理者

1.1执行是管理者的第一要务

1.2 担责是管理者定位的起点

1.3如何获得上司的支持

Ø  和上级建构统一战线

Ø  高调、低调与反调 

Ø  换位思考怎么换

Ø  像上级一样思考

2作为同事的管理者

2.1商业思维与跨部门合作

2.2同事关系中的两大关键

Ø  利益诉求

Ø  关系诉求

3作为上司的管理者

3.1 走出“业务能手”陷阱

Ø  从最优业务员到最差经理人的思考

Ø  如何管理跳动的“猴子”

3.2带团队的两条主线

Ø  如何通过事来管人

Ø  如何通过人来管事

3.带好团队的四个关键

3.1日历三原则

Ø  引领众人，使众人行

Ø  要事第一，结果驱动

Ø  以身作则，不二法则

3.2周历两结合

Ø  一会、两饭、三周报

Ø  教场、现场、运动场

Ø  辅导的四局口诀

3.3月历两条线

Ø  人的层面：考核、考察，训战

Ø  事的层面：三拆解、两分配

3.4年历三阶段

Ø  年初2大预算1张地图

Ø  年中3个流程4次团建

Ø  年末2次盘点

四、管理者角色自评

1.管理者角色自评

2.自评结果校准

Ø  履行较好的角色与对应的关键活动

Ø  需要改进的角色与对应的关键活动

3. 讨论--制定行动计划

五、实现角色转身

1时间在哪里，效果就在那里

Ø  高回报活动

Ø  内在、外在干扰

2.角色转身9宫格

刘佳明博士

扎实理论储备+企业工作实践+丰富培训经验

【专业背景】

²  南开大学管理学博士

²  副教授，硕士生导师

²  美国马萨诸塞大学（Amherst）访问学者

【资质背景】

²  一级人力资源管理师

²  高级企业培训师

²  国际行动教练协会（WIAC）认证教练、讲师

²  中产训“课程落地”教练

²  中产训“管理转身”认证讲师

²  EAP员工援助师

²  DISC认证讲师

²  山东省“企业管理创新奖”评审专家

²  多所高校MBA/EMBA课程特约讲师

【实践背景】

（1）7年企业工作经验：大学毕业后任职于金杯汽车股份有限公司，曾任中层干部；

（2）15年企业培训及咨询经验：多家机构签约讲师，为几百家企业授课；政府部门专家库成员，多次为相关部门提供咨询服务；

（3）20年高校授课经验：为本科生、研究生讲授管理学、组织行为学等管理类课程；

【擅长领域】

   领导力开发，管理技能，团队管理，课程落地教练

【授课风格】

1.以互动和体验式培训见长，授课手段丰富；

2.注重工具、方法的应用；

3.逻辑性强，深入浅出，便于吸收和转化。

【主讲课程】

一、单品课程

二、《管理转身》项目

《管理转身》项目依据彼得ž德鲁克等管理经典归纳而来，从三个方面系统提升管理者所涉及的关键技能，包括三门核心课程，分别是：（1）管理自己--从技术思维到管理思维；（2）管理团队--从单打独斗到协同作战；（3）管理业务--从完成任务到取得成果；进而帮助管理者华丽转身。

【客户评价】

佳明老师的课程接地气，课程设计和课堂讲授围绕真实的管理情境，内容贴近企业实际；理论有高度，讲解有深度，注重培训成果的转化和落地；课程逻辑性强，深入浅出，培训手段灵活多样，课堂气氛活跃；着重学员体会、互动，学员参与度高；语言风趣幽默，学员认可度、满意度高。