目标管理与计划执行

《目标管理与计划执行》内训篇

主讲人：何云鹏

课程背景：

你在工作中，是否有以下困惑：

1.    有目标没计划，不知道下一步如何开展

2.    工作执行中，找不到节点，不知道进度如何

3.    计划常常被打乱，对计划执行失去信心

4.    不清楚目标要求，对计划的执行意愿不高

5.    计划执行过程信息不对称，所以沟通协作起来，困难重重

6.    计划很清晰，难以被考核

7.    计划执行中，缺乏统一的管控，造成某些计划事宜被遗漏

8.    计划内容繁杂，抓不住重点

9.    计划格式不完整，缺少奖惩或者力度不够

以上问题，何先生结合多年工作及实操经验都可以通过本课程的讲解都可以予以缓解或解决，学员掌握计划的分解的要义

目标人员：各企业的中高层管理人员

课程收益：

1.    掌握从目标到计划的10大标准

2.    掌握计划制定的2个维度

3.    掌握分析问题的4个方面2个关键节点

4.    识别计划推进的过程的掌握目标跟进的3种会议及4种工具

5.    掌握反省会的目的、重点及要点

6.    理解PDCA的使用方法及原则

7.    掌握实现目标所需要的激励与授权的原则

8.    掌握实现目标所需要的沟通的要点

课程时长    1-2天（6小时/天）

课程内容

第一讲：目标管理如何才能实现？

一、目标管理的逻辑梳理：

1.      厘清：目标、愿景、价值观

2.      从“目标”到“指标”

3.      从“指标”到“计划”

4.      计划与目标的关系——目标统御计划，计划支持目标

二、计划的制定

1.      计划是5R的浓缩

2.      计划制定的重点思维

3.      制定计划10大标准

第二讲：为什么计划总是难变现？

一、影响计划执行的3个原因

1.      目标不明确

2.      目标不统一

工具：SWOT分析法

3.      目标难考核

方法：SMART原则

二、计划执行的3大方法

1.      复述承诺法

2.      分解法

3.      重点法

三、那些年的工作计划，我们曾经踩过的坑

1.      计划没分解

2.      分解没结果

3.      节点不清楚

4.      奖惩不明确

5.      事后没总结

第三讲：为什么很辛苦，目标却没实现？

一、目标管理的常见误区：

1.      凭经验靠感觉

2.      凭领导靠指派

3.      凭资源靠运气

4.      时间积累不等于目标实现

5.      辛苦工作不等于目标实现

6.      做好职责不等于目标实现

二、如何让计划可控？

1.        明确结果

工具：常规武器——周报周计划

四象限的归纳法

甘特图

节点管控表

2.        明确责任

           工具：KPI的选择与设定

3.        明确检查

4.        明确奖惩（链接激励与授权）

5.        明确改进

三、实现目标的的重要工具——复盘

1.      复盘不是批评时客观的原因查询

2.      复盘的要点

3.      复盘的流程

4.      复盘的标准

四、PDCA管理循环法

第四讲：实现目标的管理方法

一、目标贯彻中的授权与激励方法

1、激励的心理学原理：刺激—需求—行动

l 激励理论：

XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论

l 激励的原则 

l 六种错误的激励方式 

l 因人而异的工作激励方式

l 授权也是一种激励

80/20授权法、马斯洛激励法、分层激励法

2、激励的设置

l 1.公平

l 2.稳定

l 3.兑现

3、激励的一个中心，两个基本点

l 1.以需求为中心

l 2.即时

l 3.仪式

  4、激励的注意事项

l 物质激励与精神激励

l 短期激励与长期激励

l 激励的周期

l 激励失效的情况分析

二、目标贯彻中的表达方法

   1、SCRTV是什么？

表情境( S = Scene )     —明确问题:是什么? What明确问题：

爆冲突( C = Conflict )   —提出疑问:怎么了? What ' s up

找原因( R = Reason )   —分析原因:为什么? Why

定策略( T = Tactics )    —进行决策:怎么办? HOW

塑价值( V = Value )     —创造价值:成为什么 What become

2、不同会议中如何使用SCRTV

何云鹏老师

             ——通用管理实战专家

Ø  美国管理协会会员

Ø  美国GLG集团专家团成员，咨询顾问

Ø  曾任亚洲最大美妆企业中国区高管

Ø  曾任中国百强企业路捷投资（上海）执行副总经理

Ø  《高效执行的15种方法》、《有结果的执行力》、《从数据到需求分析》理论创作者，可以及时分析并预见问题，从而帮助管理者制定最佳应对方案，以取得良好的效果。

Ø  资生堂资深企业培训师

Ø  企业中层培训体系搭建者

【个人简介】

何老师是中国第一代市场营销科班毕业生，并在日企任职20余年，一直担任市场、销售方面中高层管理者，并在日本专修营销管理及运营知识，理论扎实，经验丰富；在营销企划、运营管理、销售策略推动等方面既有理论知识又积累了丰富的实战经验。

何老师在资生堂任职20余年

l  担任市场部总监期间，带领团队管理品牌，把所负责的知名化妆品品牌连续10年保持30%的增长；销售额及市场份额始终占据同品类第一名。

l  担任东北地区及华北地区分支机构负责人期间，通过团队建设与管理，负责区域年销售额均在2亿以上，，始终保持所负责地区同品类销售第一名；市场份额第一名。

l  调任销售企划部后，负责公司各分支机构业务推进，培养新进分公司经理及区域经理；建立分公司管理制度，搭建新渠道销售运营体系。

l  任职期间负责销售管理系统改善、引入CRM会员管理体系，有效管理品牌旗下300余万品牌会员，并优化公司整体的销售模式，总结出《从数据到需求分析》理论，将大数据概念运用于实践，从而引导公司将品牌策略从以产品为原点改为以消费者需求为出发点。

l  针对企业在实战中遇到的问题，建立企业内训系统，推进分公司改革，建立中、高层管理职培训体系，累计培训300+场；1万人次以上；将所总结出的科学性、有效性的营销管理理论、销售实战方法推进贯彻。

2017年后进入中国最大的品牌管理公司之一，路捷投资（上海）有限公司担任副总经理兼生意发展总监，打通区域瓶颈，成功引入品牌30余个，致力于品牌线上线下平衡发展，拓展50余家连锁店，成功实现销售翻翻的目标。

2018年成为美国GLG集团日化、美妆专家团成员，为多家投资企业提供专业领域的咨询服务。

何老师总结了二十余年在在营销管理和实践中的经验，提出《高效执行的15种方法》、《开会是个技术活儿》、《有结果的执行力》等具体营销管理实战理论，可以及时分析并预见问题，从而帮助管理者制定最佳应对方案，以取得良好的效果。

何老师出身教师世家，对培训、教育情有独钟，也乐于将自己多年总结的理论成果与积累的工作经验同更多的营销管理者进行分享讨论。何老师常说的一句话：市场看似千变万化，实则有规可循，作为营销人我们就要用标准化思维分析市场，用个性化的提案解决问题，这样才能在如此多变的环境下保持不败。

【授课风格】

Ø  实战型导师，深入浅出、条例清晰、论证严密、结构严谨。

Ø  学以致用：何老师的课紧扣企业实际经营状况，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员，既有管理之道，又有管理之术，操作性极强，学能致用。

Ø  能力培养：何老师授课注重互动，善于从身边的故事以及学员关注点出发，引发学员思考，通过讨论与问答加深学员对问题的理解和认识，方便学员学以致用，何老师的课可操性强，学完即可用。                  

Ø  解渴、过瘾、实用、有效！

【主讲课程】

《MTP—从管理到执行》

《有结果的执行力-中层管理执行力提升》

《从计划到结果的7个步骤》

《团队机制建设》

《高效开会的7个方面》

《结构化思维》

《突破固有思维，寻找营销亮点》        

【学员评价】

何老师的课程实战、实用，接地气，用身边最小的事情就能说明白看起来很复杂的问题，让人豁然开朗，有一种融会贯通的感觉。                    ——狮王（中国）前总经理：高总

何老师人很斯文，但讲起课却风趣幽默，大家总是在一片笑声中学到了知识和技能，何老师的上课风格与众不同。                                       ——凸版利丰广告：李经理

何老师讲课特别有趣，深入简出，将销售管理中遇到的实际问题，能用最简单的方式给我们说明白，给予我们很大的帮助。                  ——日本hoyu株式会社北京分公司：赵总