高效目标管理的PDCA法

为业绩持续增长保驾护航

《高效目标管理的PDCA法》

主讲老师：朴宏

【课程背景】

Ø  你是否每到年底才发现，年初订立的业绩目标一半没完成？

Ø  你是否经常感觉工作如同救火一般，总是有处理不完的突发事件？

Ø  你是否感觉每天从早忙到晚，重要的工作却一件没完成？

如果你的回答是肯定的，那么你的目标管理一定出了问题。如何能让每年业绩目标达成率超过90%？如何能让每天的时间更多的花在关键业绩达成上？如何能让我们的业绩永远保持持续增长的态势？

朴宏老师为您带来的本次课程，将为您逐一破解上述难题，老师通过近三十年的工作经验，总结出一套实用性极强的目标管理方法，合理的将目标、计划、时间三个系统有效融合与打通，真正实现从目标到成果的链接，相信只要按步就班学习与演练，业绩持续增长将不再困扰我们。

【课程收益】

Ø  3-理解业绩增长中，目标—计划---时间三者之间的必要联系；

Ø  4-掌握目标管理中的PDCA四个环节；

Ø  4-掌握计划管理中的年/月/周/日四个阶梯；

Ø  3-掌握时间管理中的任务选择、规划、检查三段管理法。

【课程特色】

课程互动性良好、每个关键环节老师都会设计与工作场景相结合的互动，让学员边学边用。使课堂氛围非常活跃，学习与演练能够紧密结合。老师的逻辑性极强，学员能够由浅入深跟随学习、理解、接受、运用所学内容，学习收获较大。

【课程对象】高层管理者、中层管理者、项目管理人员

【课程时间】2天，6小时/天，共12小时

【课程大纲】

一、如何有效分析组织业绩不佳现状？

1.       组织业绩不佳的三大预警

Ø   新市场开拓不利，老市场持续萎缩

Ø   产品价格持续下跌，新产品无法撑起大旗

Ø   产品交期延迟，质量问题频出，售后服务不佳

2.       组织业绩不佳的潜在三大原因

Ø   市场拓展与管理能力不足

Ø   产品差异化与品牌打造能力不足

Ø   任务目标与团队执行能力不足

3.       组织业绩不佳关键原因分析

执行力不佳=（目标管理+时间管理）失效

案例分析：分析某企业业绩持续下滑原因，小组共同探讨寻找解决方案。

二、目标管理如何对组织业绩持续增长保驾护航？

1.       明确目标管理与绩效管理的定义

Ø  目标管理之父彼得·德鲁克与目标管理〜MBO

Ø  目标管理定义

Ø  绩效管理定义

Ø  目标管理与绩效管理之间的关系与区别

2.       目标管理的两个维度的意义

Ø  组织目标管理

Ø  个人目标管理

3.       目标管理如何符合的个人需求

Ø  马斯洛需求层次理论

Ø  麦克里莱的成就理论

Ø  个人职业生涯管理

案例分析：华为成长中组织目标与个人目标的方法论

4.       目标管理是如何满足组织业绩增长需求？

Ø  提供战略保障，让目标自上而下分解

Ø  支持资源分配，让资源按战略需求分配

Ø  保障公平激励，目标达成者收益最大激励

Ø  满足团队成长，目标达成过程即是团队成长的过程

三、用PDCA循环有效进行目标管理

1.       了解PDCA循环的定义与起源

2.       PDCA循环四个阶段的关键要素

3.       PDCA循环与目标管理的结合

四、Plan，合理设计目标计划管理四步骤

1.       第一步  合理设定目标

Ø   目标结构设计

Ø   目标设计的SMART原则

2.       第二步  科学分解目标

Ø   DOAM目标分解方法

3.       第三步  有效规划措施

Ø  措施的要素评估法

4.       第四步  落实行动计划

Ø  制订年/季/月计划

Ø  制订周/日/时间计划

小组演练：共同演练目标计划管理的四个步骤，学会四大工具系统的应用。

五、Do, 保障目标计划执行的三大基础

1.       基础一 时间管理

Ø  时间四象限法，合理分配时间

Ø  任务清单设计，合理落实目标

2.       基础二 流程管理

Ø   ECRS流程分析法，重新梳理流程

3.       基础三 机制管理

Ø  制定清晰的分工机制

Ø  制定标准的监督机制

Ø  制定有效的激励机制

小组演练：工作任务清单设计

六、Check, 目标检查的2C法

1.       Check（检查）

Ø   会议检查法

Ø   项目检查法

Ø   行为事件检查法

Ø   360度评价检查法

2.       Communicate（沟通）

Ø   汉堡沟通法

Ø   STAR沟通法

Ø   GROW沟通法

小组演练：运用沟通技巧设计一次高效的目标结果反馈面谈

七、Action目标改进管理

1.       固化已有成绩：形成标准、可复制模型

2.       改善未及目标：重新进入PDCA循环

八、总结&回顾

朴宏 老师（杭州）

                         ——人才梯队模型（PEI）创始人

Ø  原世界五百强日本东芝（杭州）管理部长

Ø  原富春控股集团（新加坡上市）人力资源部部长

Ø  原西子联合控股（民营百强浙商）企业高管

Ø  原金科化工（000656）人力资源部部长

Ø  原准上市公司董事副总裁VP

Ø  杭叉集团（ 603298）企业大学及人才梯队项目首席顾问

Ø  浙大、上海交大客座教授

Ø  浙江省人才高级人力资源顾问

Ø  高级人力资源管理师、高级人才测评师

【个人简介】

朴宏老师参与企业经营决策管理近十五年，进入咨询与培训行业超过十年，具有丰富的人力资源管理、人才梯队建设、企业大学构建等实战经验。

Ø  辅导杭叉集团（行业世界排名第8位）构建高潜人才梯队建设项目“领航计划”，共计从200位中青年干部中盘点选拔出51人，通过持续半年的集中训练，输出近百个管理效能改善项目，公司统计当年项目成果超过248万元，预期未来可产生效能年均超过500万元。

Ø  指导杭叉集团从0到1构建企业大学，建立了多个学院，首批筛选并培养了近60位内训师，开展了多个训练营项目（内训师梯队竞帆计划、高潜人才梯队的领航计划、新员工梯队的扬帆计划）。企业大学于2020年挂牌成功，并拿到浙江省政府奖励20万元。

Ø  主持构建了东芝（杭州）公司企业生产人员实训技能认证项目，优化完成了生产系统的技能实训体系，搭建“多能工”培训体系，建立生产人员“九等技能认证体系”，每年完成生产人员实际培训超过1000+人次。

Ø  主持富春集团（新加坡上市公司）企业大学-富春学苑的建立，建立了企业大学文化价值观体系、设立二级分院，为各事业部提供人才培养体系；主导并落地集团“赛伯乐”人力资源梯队赋能项目，共计培养HRBP30多人，成功获得浙江省管理创新大奖。同时，从0到1构建起富春集团人才梯队管理体系，完成集团的经营高管层的人才盘点与关键岗位胜任模型构建，为集团整体赴新加坡上市做好人才梯队建设准备。

Ø  主持完成了中翰盛泰生物公司上市筹划前关键人才梯队培养项目，设计了关键人才梯队胜任标准，完成了关键人才盘点与筛选工作，设立关键人才梯队领导力持续提升训练营、中翰盛泰EMBA项目，完成了人才激励与评估体系建设，为上市准备做好基础准备。

朴宏老师深耕企业管理超过25年的时间，特别是在人才梯队建设方面已经形成了一套符合中国企业可持续发展的管理体系PEI模型，能够为组织在人才梯队建设中实现胜任标准定位、赋能、激励等方面任务，提供切实了可行的操作指南。朴宏老师期待能够帮助更多中国企业聚焦解决人才梯队建设问题，从而实现企业价值与效能的更大提升，也为中国企业迈向全球奉献自己的一份力量。

【主讲课程】

《让人才效能倍增-高潜人才梯队建设三步法》

《为业绩持续增长保驾护航-高效目标管理的PDCA法》

《为组织插上坚实的翅膀-战略人力资源管理》

《非人力资源管理的人力资源》

《让组织腾飞的全面绩效管理》

【咨询项目介绍】

·             新致软件集团管理者赋能训练项目

·             南都电源面试官训练营

·             杭氧集团人力资源梯队赋能项目

·             金成集团企业文化再造项目、人力资源团队专业能力提升项目

·             首开房产公司中高层管理者领导力提升项目

·             得诚电力公司企业流程再造、人力资源体系构建、人力资源规划设计等项目等

·             品茗软件开发股份公司领导力提升项目、人力资源规划设计项目、企业商学院建设项目

·             杭州余杭区街道企业人力资源管理赋能综合项目

·             杭叉集团企业大学建设项目、高潜人才梯队建设项目等

·             浙江省人才市场高级经济师领导力提升项目

·             浙江省国际人才人力资源专业能力提升项目