《管理者素质与能力提升训练》

管理者素质与能力提升训练

                                         向华为/腾讯学执行力与领导力

【学习方式】：分组实战，工作坊形式

【课程分类】：业务类—培训

【培训对象】：中高层，中基层,各部门经理,技术骨干，销售管理者

【核心讲师】：徐增利

【关 键 词】：业务领先 执行力框架BEM 跨部门沟通 能力素质模型 氛围与文化 企业文化  人才与激励  组织能力 流程  IT

【学习目标】：

1、   管理者的角色认知与转变；

2、   如何向上、平级、向下进行团队的管理；

3、   了解执行力模型，执行力包括的要素；

4、   如何与不同性格的人进行沟通；

5、   如何提升跨部门沟通与协调能力；

6、   如何建组织能力与基于业务的流程、制度、模版；

7、   如何利用IT工具来提升执行力，没有IT工具时怎么办；

8、   如何建立高效执行力的团队-氛围与文化；

9、   能力提升如何落地，落地中遇到的困难如何解决

【课程学时】：两天或辅导训练营

【课程大纲】：

1、 管理者角色认知与转变

业务/技术骨干走向管理者

遇到哪些障碍

小组讨论：一次培训需求引发的争议

个人与团队执行力的问题

业务领导力模型”(Business Leadership Model,BLM),一个是“业务执行力模型”(Business Execution Model,BEM)

什么是执行力BLM框架模型

什么是执行力BEM框架模型

详细定义案例分享

团队执行力包括的要素：方向、组织、氛围与文化、人才

方向：执行与企业战略管理的链接

2、 团队管理

团队的形成过程

团队的分工角色

会议的管理

案例分享

向上管理

如何向上汇报工作

汇报方案的撰写要领

案例分享与研讨

给上级选择方案

如何报喜报忧

如何向下管理

领导与管理的区别

如何领导与管理团队

不同阶段、不同能力的员工的领导与管理方式

情景领导

案例分享

教练技术在上下级沟通与绩效管理中的应用

案例分享

分组练习

团队的目标管理与分解

敏捷团队管理

敏捷方法论

敏捷管理工具

SMART、OGSM等方法论分享

案例分享

分组练习

3、 跨部门沟通

有效沟通与无效沟通

案例分享

如何与不同性格的人沟通

分组练习：认识自己与认识团队成员-性格色彩测试

沟通的RACI模型

信息的传递与反馈案例分享

实战练习：跨部门的沟通管理矩阵

4、 组织能力

组织的保障

案例铁三角的协同

基于业务的流程及角色

案例分享

如何做好知识管理，提升下属的工作能力

制度，流程，模板

IT系统的支撑

没有IT系统怎么办

敏捷型组织与流程取代IT

提升下属的工作能力

流程与制度

实战练习：流程与制度的案例分析分组练习：某个业务的流程，怎么优化，提高工作效率

5、 学习型组织如何落地

何为学习型组织

知识管理

落地的一些方法

遇到困难如何解决

6、 人才与激励

为什么说事在人为

找不到合适的人才怎么办

人才的培养，师傅带徒弟，为什么徒弟学不会

分组研讨：为什么学不会，怎么才能学会

物质激励与非物质激励

分组讨论：我们如何做

华为/腾讯公司案例分享

能力学习案例

7、 氛围与文化

讨论：你对团队氛围满意吗？你满意的团队氛围是怎样的

作为干部，我们如何建设团队氛围好的组织

建设强执行力领导力的氛围与文化；

中国的传统文化-五伦关系，重点君臣关系

员工发展，建设学习型与分享型组织

团队文化培养案例分享

分享:互联网企业基因

物质激励与非物质激励

案例分享

实战练习：怎么提升我们团队氛围，用何种方式

8、 总结

课程总结

推荐书籍

后续的行动计划

【培训准备清单】：

1、 3种不同颜色的便利贴

2、 彩色小标签，不限制形状

3、 记号笔

4、 A3纸张若干，大于8张

5、 一堵墙或一个平面(白板）

导师：徐增利老师（常住地：武汉/上海）

•        讲师背景：

–          中国人民大学商学院高层管理教育中心课程讲师；浙江大学/武汉大学总裁班讲师；产品研发/项目管理专家；华夏基石高级合伙人、深圳腾股创投合伙人

–          曾任职华为、腾讯、电力公司、移动互联网公司，经历高级系统工程师、项目经理、产品经理、产品研发管理，信息化总监、互联网企业联合创始人兼首席执行官等职位，熟悉华为/腾讯产品管理、项目管理、敏捷项目管理、IPD研发管理、大数据、云计算、数字化、战略规划、企业文化等培训与咨询;

–          经历腾讯产品经理体系从无到有的过程，见证若干产品从小到大的过程；

–          与全球知名咨询公司CSC咨询团队工作两年。大型团队及亿元级项目群管理咨询经历，深圳市政府与中国电信聘为项目经理,多个项目群管理经验；

–          走在传统企业转型升级、在线教育、互联网+、大数据应用、数字化应用及社交电商分享经济最前沿；

–          知名互联网公司产品顾问，为多家公司进行互联网升级咨询；

–          九三学社成员；

–          腾讯众创空间（武汉）聘为创业导师；

–          微咨询方式培训理念倡导者；

–          上海交通大学同光资本EMBA研修；

–          上海交通大学同光资本私募股权投资PE研修

•        项目经验：

–          华为数据中心项目（集成项目）、腾讯数据中心项目、腾讯云计算云存储产品管理与运营、QQ邮箱项目支持、ERP项目、某互联网公司人力资源IT与E-learning系统项目、某公司企业文化建设项目、2011年世界大学生运动会的通信和信息系统项目（研发、集成、工程类项目，IPD与CMMI）、QQ邮箱、手机QQ敏捷项目研发管理、数据中心建设工程项目(工程项目)、网络及信息安全项目（集成项目）、某公司OA系统、CRM系统建设项目、某公司流程建设与ERP系统集成项目、某公司经营管理、医疗与保健品公司电商咨询、某在线培训系统SAAS（含电商）、辅导某医疗公司产品设计、敏捷研发与营销、某互联网公司产品（敏捷研发项目，从想法到上线）、正在辅导在线招生系统SAAS项目（含电商）

•        工作经历：

–          华为技术有限公司系统工程师，

–          腾讯 高级系统工程师项目经理/产品运营

–          中国电信深圳分公司咨询顾问/项目经理

–          阳光凯迪新能源集团公司信息化主任工程师/总监

–          互联网公司CEO

–          北京华夏基石高级合伙人

–          深圳腾股创投合伙人

–          企业管理培训与咨询师

研究领域

–          产品管理、产品运营、项目管理、领导力、能力素质模型、学习型组织、企业文化、流程建设、组织转型、管理变革、社交电商。

授课形式：

幽默风趣、案例丰富、实战演练、归纳启发;

精于实操：采用行动学习、场景化学习、启发式互动教学，突出实用技巧和方法，案例分析，分组讨论与练习，有针对性的实战训练;

激发自我学习的主动性，能够结合受训企业实际实施教学，达到预期培训效果；

寓教于乐：授课幽默风趣，逻辑严谨，内容丰富，深入浅出，立足实战，深受学员欢迎.