领导力
《积极领导力修炼——高层管理者的自我成长》
《积极领导力修炼——高层管理者的自我成长》1-2天课纲
一、 人是资源,也是问题——理解员工的需要和动机
1、 马斯洛的需求层次理论
2、 赫兹伯格的双因素理论
3、 激励方式要多样化
4、 选择性使用“迎接挑战”
5、 工资不高时的激励方式
6、 变革时记得为员工预热
7、 人性最深层的需要
8、 激发员工干劲的妙招
9、 回报率最高的投资
10、 巧用能力强的员工
二、 领导不狠,员工不强——领导力背后的行为心理学
1、 没有不好的组织,只有不好的领导
2、 当领导在问题现场时,下属会信心倍增
3、 领导自身的魅力,会吸引下属追随
4、 人尽其才,岗人匹配
5、 宽容=有创造力
6、 “能者多劳”有隐患
7、 企业需要自身的“造血”机制
8、 打造学习型组织和团队
9、 “高压”“柔性”手段灵活切换
三、 不会带人,你就自己受累——带队伍背后的行为心理学
1、 克服团队协作的五项障碍
2、 员工最不喜欢“多头领导”
3、 责任不到人=没有人负责
4、 怎样才能让1+1>2 ?
5、 队伍壮大靠流程管理
6、 个人激励VS团队激励
7、 创造良性竞争的团队氛围
四、 怎样说,下属才会听——沟通背后的行为心理学
1、 领导干部要学会“多听少说”
2、 下属通常会报喜不报忧
3、 “怎么说”比“说什么”更重要
4、 多种沟通渠道灵活使用
5、 人人都希望被理解
6、 言传身教更有说服力
五、 把庸才变成干将——团队激励背后的行为心理学
1、 惩罚VS奖励
2、 员工的“不公平感”从何而来
3、 目标有难度,更容易激励
4、 引入竞争,能激发团队的活力
5、 你在做“绩效考核”还是“绩效管理”
6、 员工只会做你要检查的事情
7、 让员工拥有自驱力
8、 “批评”也要进行管理
9、 必要的危机感,能提高团队的生产力
10、 让员工快乐幸福地工作
11、 自上而下VS自下而上
12、 真正做到和员工“合作共赢”
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