目标与计划管理
《计划管理与控制》
计划管理与控制
讲师:赵阳
课 程 纲 要
【课程名称】 《计划管理与控制》
【课程背景】
预则立,不预则废。切实可行的工作计划,不仅可以让工作内容和工作时间合理分配,还可以达到统合综效,提高工作的效能。然而,由于计划不利或有计划没实施,有计划没控制,计划反而成了为计划而计划,并没有达到设定计划的真正目的。
计划总是无法达成,企业自然没效益、没价值、没发展。
出现上述这些问题,归根结底还是企业缺少一套计划管理与控制的具体方法。
《计划管理与控制》系统拆解了让计划达成的五大环节,结合12个场景案例,三个工具表单,现场实操演练,让学员掌握明确目标、梳理计划、高效实施、把控进程、复盘提升的方法。即学即用,帮助员工提升完成工作目标、给出工作结果的能力,让领导省心、放心,进而提升组织绩效、助力企业发展。
【课程收益】
ü 强化学员的计划意识
ü 掌握计划管理与控制的方法、工具和技巧
ü 掌握工作计划制定的具体方法
ü 明确过程控制的关键节点
ü 掌握工作任务反馈的具体技巧
ü 运用复盘工具实现持续改进
ü 提升完成工作任务的能力
【课程对象】 中基层管理者
【授课方式】 理论讲解+案例分析+小组讨论+工具演练
【课程时长】 1天,6小时/天
【课程大纲】
第一部分:怎样制定目标才能锁定工作方向(Objective)
² 工作场景重现:李主任为什么总是干不对?
² 小组研讨:为什么干的总不是领导想要的?
l 目标到底是什么?
l 精准锁定工作目标的四个保障
Ø 如何明确工作目标的重要性Ø 如何寻找工作目标的意义感Ø 如何让工作目标有确定性Ø 如何让工作目标有参与感
² 工作案例解析:领导为什么喜欢啰嗦的小赵?
² 工具解析+演练:现场十分钟运用《目标分解细化表》锁定工作方向
第二部分:如何制定实现目标的行动地图(Plan)
² 工作场景重现:“再也不摸石头过河了!”
² 小组研讨:为什么行动起来总是碰到很多问题?
l 如何让计划成为真正可操作的行动地图
l 决定行动地图落地的三个关键
Ø 工作任务分解的核心在哪里?Ø 关键路径设定的原则是什么?Ø 制约进度安排的陷阱有哪些?
l 行动地图落地的五个保障
Ø 搞定利益干系人Ø 争取资源小妙招Ø 把控时间小工具Ø 拥抱变化三连问Ø 保证结果的MQCT
² 工作案例解析:办公室里的策划大师
² 工具解析+演练:现场十分钟运用《工作计划表单》制定行动地图
第三部分:如何按照行动地图落实具体行动(Action)
² 工作场景重现:一肚子委屈的办公室文员小钱
² 小组研讨:结果重要还是过程重要?
l 实施是给出结果的行动
Ø 态度积极不是结果Ø 履行职责不是结果Ø 完成任务不是结果
l 保证实施结果的关键素养
Ø 划清工作的边界Ø 展现对接的接口Ø 交付稳定的质量Ø 遵守交付的时间
² 工作案例解析:“靠谱”是怎么炼成的?
第四部分:如何保证具体行动不偏离既定计划(Control)
² 工作场景重现:“闭眼开飞机”的李班长
² 小组研讨:什么保证了我们在行动中不跑偏?
l 没控制≈没干活
l 工作任务控制的三个必须
Ø 工作实施过程必须有监控Ø 关键节点结果必须有反馈Ø 出现重大偏差必须有调整
² 工作案例解析:陈班长的小手电
² 工具解析:如何用《工作计划表单》进行关键节点的控制
第五部分:如何让目标落地的能力不断提升(Replay)
² 工作场景重现:老王输给了小王
² 小组研讨:为什么工作年限不等于工作能力?
l 让复盘成为提升目标落地能力的重要途径
l 做好工作任务复盘的四个步骤
Ø 回顾目标的主要原则Ø 评估结果的注意事项Ø 分析原因的核心要点Ø 总结规律的重要手段
² 工作案例解析:二车间的万能宝典
² 工具解析+演练:现场十分钟运用《工作复盘表》进行工作总结
新加坡亚洲经济管理学院客座教授、中欧商学院客座教授;
全国县域经济专家委员会首席经济专家;
职业技能鉴定中心营销专家委员会委员和认证委员会委员,
中国策划院品牌战略策划专家、中国品牌特许经营专家、中国龙行策划管理研究院餐饮品牌研究员,
中国信息化管理专家、中国智达国际集团首席咨询专家。
研究领域:品牌战略管理与实施、消费经济学、未来经济变革。
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