目标与计划管理
《目标管理与团队执行力实战训练》
目标管理与团队执行力实战训练
讲师:余尚祥
课程背景:
如何做一名优秀的以目标结果导向的管理者,创造一个能激发员工宝贵潜能的工作环境,开发建立一套行之有效的绩效改善执行系统、流程,管理到位让执行落地,以迅速提升团队执行力,最终实现个人绩效与团队绩效的全面提升,是当今企业务必需要尽快解决的问题。
本课程,主要从一线落地执行角度出发,以目标管理为导向,管理到位,全面导入执行力体系,以求显性直管地有效解决执行力问题。
课程主要收益:
² 了解组织运行效率提升的思路和方法;
² 领会如何提升企业的战略执行力
² 掌握如何建立流程化的执行体系;
² 掌握如何提升一线执行力
课程优势:
1讲师一直在市场经营专业领域工作,并具有8年宝洁公司和百事可乐饮料地区、大区经理,同时,7年某著名通信行业地市公司市场部总经理等职,并长期在管理咨询、培训方面发展,对立足企业长远发展的战略规划、品牌运营、渠道体系建设、营销团队建设管理、人力资源管理等具有长期丰富的实战经历。
2以实战为背景,将系统理论以流程嵌入方式提炼到实际工作中,针对营销团队全过程运作从项目管理角度开发应用性培训课程。全面贯彻讲师在业内首先倡导的“以‘鱼’为本而授之以 ‘渔’,与之以‘渔’而共得‘鱼’”辅导培训理念!
3.顾问式培训与教练式辅导相结合,是一种行之有效的培训模式,它规避了许多讲师只会讲理论而脱离企业实际运作的传教士模式,解决了“中听不中用”的问题。
4.以实际工作、流程穿越的模式开发系统课程,不仅突出了实际工作的重点、难点,还有利于促使学员举一反三地开展自我教育、自我提升,也同时促进一线执行力全面提升的优化与完善。
培训对象:
区域经理、营销总监、办事处经理/主任、核心骨干员工等
培训方式:
ü 案例体验+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
ü 内容讲述、案例分析、互动、讨论点评、情景演练
培训时间:
2天12小时
第一讲:为什么计划目标不能执行到位
案例分享:《李主任电视报账的烦恼》
思考:①是执行不到位还是管理不到位?
②衡量执行力的标准是什么?
1.企业内部行为乱象
2.管理不到位的原因分析
Ø管理误解问题
Ø管理思维问题
Ø管理盲点问题
Ø管理疲劳问题
Ø管理力度弱化问题
Ø管理零散问题
3.回归本源——管理到位、执行到位
第二讲:目标管理
1.什么是目标管理
Ø 目标管理的六大特征
Ø 目标管理的好处
Ø 目标管理——中层经理的怀疑
Ø 目标管理——中层经理的苦恼
2.如何得到一个好目标
Ø 起点的错误:没有一个好目标
Ø SMART原则
Ø 好目标的特征
Ø 设定目标的七个步骤
3.与上司制定目标
Ø 制定目标——对上司的分析
Ø 制定目标——对中层经理的分析
Ø 目标对话
4.与下属制定目标
Ø 中层经理制定下属目标时常见的错误
Ø 来自下属的阻力有哪些
Ø 解决下属阻力的方法
Ø 建立下属目标的步骤
5.从目标到计划
Ø 计划的好处
Ø 制定计划的基本要点
Ø 制定计划常见的错误
6.工作追踪
Ø 工作追踪的5个原则
Ø 如何进行工作追踪
Ø 中层经理在工作追踪中容易出现的问题
Ø 如何克服下属对工作追踪的抵制
第三讲:执行力打造(一) ——基础内容
1.执行力的相关基础知识
Ø 执行力的含义
Ø 执行力的类型
Ø 执行力的三大表现
Ø 衡量执行力的标准
Ø 执行力提升的重要性
2.造成销售执行力不高的主要原因
Ø 公司的执行文化还没有完全形成
Ø 管理者没有持续地跟进、跟进、再跟进
Ø 制度出台时不够严谨,经常性的朝令夕改,让员工无所适从
Ø 制度本身不合理
Ø 缺乏科学的监督考核机制
3. 执行力的断层危机与递减效应
4. 执行力的三个核心流程
5.企业执行力提升的三个维度
Ø 个体执行力:特别是中层管理者的执行能力
u 工具:中层管理者执行能力模型
Ø 机制推动力:指管理体系对事项的推动作用
u 工具:机制推动力模型
Ø 执行力提升:考核绩效化、改进循环化
6.个体执行力提升的二个维度
Ø 技术层面:管理执行力
Ø 心态层面:心态与意志执行力
第四讲:执行力打造(二)——如何提升管理者的执行技能
1.管理者执行技能提升
Ø 提升目标预应能力
Ø 提升组织运作能力
Ø 提升领导技能
Ø 提升计划控制能力
Ø 提升协调能力
Ø 提升激励能力
2.提升管理者执行意识
Ø 超越巅峰的意志:执行力在很多时候就是意志的较量
Ø 主动担当、以身作则:你的风格就是团队的风格
Ø 持续不断的学习与成长:知识就是力量——影响别人的力量
六、执行力提升过程中的四大误区
1、把战略当战术
2、把别人当自己
3、把技巧当原则
4、为执行而执行
第五讲:执行力打造(二)——如何提升员工的执行力
1.树立良好的个人职业心态
2.培育良性的执行力文化
Ø 高效团队的显著特征
Ø 良性执行力文化营造方略
3.员工日常执行力提升技巧
Ø 观念意识:执行力速度——一个行动胜过一打计划
Ø 目标管理:责任人、职责明确、赏罚分明、进度点
Ø 关注结果、关注细节,跟进进度
Ø 工作标准化、动作规范化
Ø 跟进辅导,人性管理
Ø 沟通到位
案例分享:《某移动公司如何提高区域营销团队执行力》
4.两个主要的执行力工具应用
Ø 猴子管理法: 打造销售无敌双赢执行力
Ø PDCA工作法
案例分享:军队的执行力
第六讲:Q&A
【温馨提示】
1.本课纲为建议参考课纲,如有需要请客户提出修改意见;
2.讲师保留根据学员实际情况和授课时间调整修改的权利;3.版权所有,请对讲师的课纲保密,并保证不用于本课程之外使用
余尚祥老师(成都)
★ 国际注册管理咨询师(CMC)、MBA、一级人力资源管理师
★ 国家级QC诊断师、经济师、企业培训师
★ 首批全国高级推销员资格认证培训辅导专家
★ 中国当代第一批营销人,“咨询式培训理论”首创者、践行者
★ 曾任宝洁(中国)地区经理、大区经理,百事可乐营业所经理和大区经理
简介:
余尚祥老师,自大学毕业18年来,一直专注于围绕企业经营目标、区域市场拓展管理为核心的目标管理、营销体系建设管理、零售门店、连锁经营、团队管理、渠道体系建设与管理、流程管理、销售与沟通技巧、商务谈判等相关内容的培训、研究和实盘操作,且成效显著。
02年——04年某大型综合企业集团任集团管理部总经理,负责集团战略规划、目标管理、流程梳理与规范制度建设以及集团对外投资业务,为集团跨域式发展转型、快速规范运作建成了一整套完善的现代企业管理制度和流程体系。
04年——11年在国内某通信企业先后担任渠道主管、区县经理和大市场部总经理,全程参与并牵头完成渠道规划、建设、渠道商家运营提升、集团拓展以及农村与城区区域市场拓展与运营管理,对通信行业运营现状与市场拓展与团队管理非常熟悉。
现在为自由的企业管理咨询师、培训师。常年受邀为多家国内外知名企业开展有关管理、营销、流程再造方面的讲座、培训、咨询服务等;也还是本地大中专院校企业管理、市场营销、人力资源管理等专业主干课程的主讲教师、全国高级推销员资格认证首批特邀培训辅导专家。
理论与服务:
1、99年在百事可乐率先提出“切块分割快速分销”模式,不仅当时被百事可乐列入全球培训体系,后来还被整个饮料行业广泛应用。
2、06年,首先在某国内著名通信企业提出按“渠道高速公路”理论来建设和打造渠道体系得到首肯和广泛推广使用。
3、10年在管理咨询领域率先提出“会天下咨询豪杰,重振华夏企业灵魂,辅助(民族大企业)携幼(中小企业),只为中华龙耀东方!”,并承诺以“开放实战型”授课风格,为客户提供“以‘鱼’为本而授之以‘渔’,与之以‘渔’而共得‘鱼’”的客户增益满意度最大化解决方案,让我的咨询与培训与您真诚相伴,伴您成长、助您发展!
4、11年在咨询培训领域首先提出“咨询式培训理论”,倡导培训要以“一对一”的方式,从咨询和真正有效帮助客户解决实际个性化问题的角度来规划设计培训课程,反对提供过于通用性课程,和培训师哗众取宠只求课堂之娱乐或为将原本简单的问题糊弄玄虚复杂化以求树立所谓“专家”之假象误导客户!
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