三支柱模型下人力资源管理新趋势

三支柱模型下人力资源管理新趋势

丁守海

一、人力资源管理面临的新挑战

1、传统的人事管理深陷日常事务性工作，价值量不大

2、业务部门的运营频受人的制约，人力资源支持不够

3、经营环境瞬息万变，战略调整加快，人力资源管理跟不上战略调整的步伐

二、三层分工，标本兼治

1、通过HRSSC把事务性工作分解出来，解放人力资源管理的“腿”

2、通过HRBP为业务部门提供人力资源方案支持，壮大人力资源管理的“腰”

3、通过HRCOE对人力资源管理进行战略整合，武装人力资源管理的“大脑”

四、利用现代技术手段，夯实HRSSC基础

1、70%以上的人事工作都可以交给机器去做——以工资查询为例

2、利用互联网等手段，把更多的人事工作转向HRSSC

3、少数必须由人工处理的问题，交给人事专员做

4、通过人力资源服务外包，进一步解放人事专员

5、HRSSC建设中的常见问题—— 一般多久能建成？

6、案例：20年前华为就着力建设人力资源共享服务中心

五、HRBP是未来人力资源管理的重中之重，要突出需求导向

1、HRBP要为业务运营提供全方位的人力资源方案支持

2、HRBP不能以自我为中心，“我会做什么，我就做什么”

3、HRBP要以业务为中心，“业务部门需要我做什么，我就做什么”

六、HRBP重在人力资源支持方案的设计

1、业务运营可能遇到多维度的人力资源制约，涉及选用育留等各个环节

2、选——HRBP如何帮助业务部门设计科学的选聘标准、选聘程序和面试方法？

3、用——HRBP如何帮助业务主管设计高效率的激励约束机制和调配管控手段？

4、育——HRBP如何帮助业务部门设计有效方案，加速员工成长，技能不贬值？

5、留——HRBP如何通过晋升管理、职业生涯规划等，帮助业务部门留住人才？

七、HRBP能否建设成功，还取决于业务部门的配合

1、HRBP成功的模式=业务部门会提需求+人资部门能拿方案

2、但现实中很多业务部门不会提需求，这是HRBP面临的最大制约

3、要让业务部门会提需求，就必须懂一些人力资源管理常识——非人HRM

4、业务部门还要配合人资部门，做好人力资源方案的执行——以绩效考核为例

八、借力大数据，HRBP如虎添翼

1、过去制约HRBP发展的一个重要因素是信息不对称

2、案例：员工突然辞职，我们哪里没做好？

3、利用大数据从各个渠道抓取信息片段——以翰威特与Facebook的合作为例

4、利用人工智能对信息片段进行整合，精准分析员工的个性化诉求——HRBI

5、针对个性化诉求，设计差异化的人力资源支持方案——以多元化激励为例

6、未来有效的人力资源支持方案一定是个性化、差异化的

九、通过HRCOE把人力资源管理各模块统筹到战略主线下

1、不理解企业战略，就无法做好HRCOE

2、如何理解企业战略？——基于两个维度的解读

3、人力资源管理如何与战略衔接？——以低成本竞争战略下的绩效考核为例

4、人力资源管理各模块的衔接——以考核与培训为例

5、在战略的驾驭下，人力资源管理各模块实现1+1>2效应

6、案例：华为人力资源管理各模块如何为战略提供支撑？

丁守海 教授

——华为资深人力资源与管理专家

Ø  现为中国人民大学应用经济学院教授、博士生导师，国民经济管理系副主任

Ø  1998-2004年在深圳华为技术有限公司市场部和人力资源部工作近6年

Ø  在北京大学、清华大学、中国人民大学等多家高校的各类总裁班授课

Ø  为中国移动、中国工商银行、中铝股份、国家电网、五粮液等多家企业内训

Ø  曾任中国邮政、正大集团、中通客车、青海春天等多家知名企业的管理顾问

Ø  中国劳动学会常务理事

Ø  国家自然科学基金委员会工商管理学部评委

Ø  著有《人力资源管理实操十一讲》、《公司治理与股权激励》

【个人简介】

Ø 丁守海，1998-2004年曾在我国著名标杆企业——深圳华为技术有限公司工作近6年，先后在市场部和人力资源部任职，积累了丰富的实战工作经验。

Ø 2004年进入中国人民大学读博，2007年毕业留校任教，2014年凭借出色的科研能力和教学成果，被中国人民大学破格晋升为教授。

Ø 现为中国人民大学应用经济学院教授、博士生导师，国民经济管理系副主任，中国劳动学会常务理事，国家自然科学基金委员会工商管理学部评委。曾任中国邮政、正大集团等多家知名企业的管理顾问。著有《人力资源管理实操十一讲》、《公司治理与股权激励》。

Ø 华为历练的实战工作素养+人大雄厚的理论研究平台，使丁老师既能站在理论研究的前沿梳理企业发展的逻辑，也能从实战角度提出有针对性的、接地气的解决方案。凭借着有逻辑性的深度思考、有实操性的课程设计，以及深入浅出、娓娓道来、诙谐生动的案例授课方式，课程一直受到广大学员的欢迎。

【主讲课程】

（一）华为管理经验类

1、华为的管理创新

2、解密华为的企业文化

3、打造卓越执行力——以华为为例

4、华为的人力资源管理创新

5、华为的营销管理

6、以客户为中心的运营管理——以华为为例

（二）人力资源管理类

1、战略人力资源管理

2、非人力资源的人力资源管理

3、战略导向的绩效管理

4、激励型薪酬设计

5、人力资源规划

6、招聘与面试管理

7、面试官培训

8、胜任力模型

9、组织能力与人才梯队建设

10、三支柱模型下人力资源管理新趋势

（三）其他管理类

1、组织行为学

2、组织行为学在管理中的四大应用

3、组织优化管理

4、管理学原理

5、战略管理

6、打造高绩效团队

7、团队管理中的领导力与激励艺术

（四）公司治理与股权激励类

1、公司治理

2、股权激励

【出版专著】

1、丁守海：《人力资源管理实操十一讲》，中国人民大学出版社，2019年。

2、丁守海：《公司治理与股权激励》，中国人民大学出版社，2020年。

【讲课风格】

Ø  从实践升华到理论，从理论回归到实践。

Ø  反对上课时只讲小技巧的“术”，东一下、西一下，拼盘式的讲课。强调要有严密的逻辑主线贯穿始终。要高屋建瓴，有一条主线，衔接顺畅，让学员能自然回想起来。

Ø  反对上课时“高高在上”，理论脱离实际，让学员去听那些听不懂的“鸟语”。强调管理学课堂一定要接地气。管理来自于实践，更要回归实践。

Ø  案例教学的强力穿插，让学员更好地理解课程内容。华为近6年工作经验，再加上后来给很多企业咨询的实践，积累了大量案例，信手拈来。

Ø  语言生动，反对刻板教学，既要有内容，也要讲形式，宗旨是让学员“能听懂，易接受，听时不累，听后能用”，“在快乐中学习，在学习中收获”。