培训体系与培训管理
快速人才引进与培训机制实操方法
如何快速引进人才并实现战斗力
——快速人才引进与培训机制实操方法
主讲老师:王万多
【课程背景】
进入新的一年,企业已经制定完本年度的经营目标,工作任务和绩效指标也已经明确,但新的问题接踵而来:
Ø 如何快速补充人员以应对员工流失和新的战略机遇?
Ø 如何实现“召之即来、来之能战、战之必胜”?
Ø 如何让新员工短期适应岗位?
Ø 如何让新老员工/团队快速融合?
……
此时,招聘和培训体系建立就尤为重要了,科学是招聘方法确保组织发展所需的高质量的人力资源,也为组织注入新的管理思想和技术上的重大创新,为组织增添新的活力, 扩大企业的知名度, 树立良好的企业形象,同时促进劳动力的合理流动。
培训学习是让新员工快速胜任岗位,形成战斗力的最佳方式,培训效果的好坏决定着员工能否胜任工作及长期不断提升,不断贡献价值的主要衡量方法这一。
王老师用一天的分享,将多年咨询辅导百余家企业招聘、培训及自已带团队的经验分享给大家,实现员工与企业共同成长,共同成就的目的。
【课程收益】
Ø 掌握招聘的方式方法
Ø 掌握通过培训使新员工快速胜任岗位的办法
Ø 激发员工源动力和积极性,提高员工胜任力的综合素质
Ø 极大降低企业招聘及员工试用期的直接成本和培养成本
【课程特色】
Ø 知到:用故事的方式现场实例分析与问题讨论
Ø 得到:用咨询的方式现场练习与撰写方案
Ø 做到:用辅导的方式课后实战与持续提高
【授课方式】
案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习+课后作业
【课程对象】
董事长、总裁、总经理、副总经理、总监、经理、主管等管理者及必要的基层员工。
【课程时间】1天
【课程大纲】
第Ⅰ部分 招聘体系建立快速引进匹配的人才
一、人才体系建设
1、 人力资源盘点
Ø 人力资源盘点的内容
Ø 人力资源盘点的步骤
2、 人才库建设
Ø 人才库的基本类型
Ø 人才库建设的实施办法
【案例分析】XX公司没有人才信息积累,缺人时迷茫
3、 人力资源规划
Ø 人力资源规划的环境分析
Ø 人力资源规划的预测分析
【案例分析】XX公司人力资源规划是如何实施的?
二、重新认识招聘
1、 招聘的概念和标准(KSAO)
Ø 招聘的概念和标准
Ø 成功招聘的保障机制
Ø 招聘的指导思想和常见误区
Ø 人才招聘的五重境界
【案例分析】XX公司在招聘高管时如何给自己“埋雷”的?
2、 招聘的流程
Ø 招聘流程图
Ø 招聘过程中的各部门与人力资源部的分工
Ø 招聘收益金字塔
三、人员招募
1、 招募的基本内容和程序
Ø 招募计划制定的审批
Ø 招聘信息发布
Ø 应聘者提出申请
2、 招募工作中的注意事项
Ø 指定时间收简历
Ø 重要活动必须记录
Ø 必须书面答复
Ø 未录用资料保存
3、 招募方法及优缺点
Ø 内部招募法
Ø 外部招募法
Ø 招募中的法律要求
【案例分析】“外来和尚会念经”,张总为什么3年换了6个总经理?
四、人员甄选与测评
1、 简历标杆
Ø 简历标杆适用的岗位类型
Ø 简历标杆的制作步骤
【案例分析】XXX公司是如何做到“10秒钟”确定人选的?
2、 价值需求测评
Ø 价值需求测评的意义
Ø 价值需求测试问卷与使用
【课程练习】每人用10分钟做一份测评,老师抽取现现场分析
3、 文化匹配度测评
Ø 文化匹配度测评适用的岗位
Ø 文化匹配度测评在招聘中的运用
五、面试与入职
1、 行为面试
Ø 面试前准备
Ø STAR法则
Ø 高、中、基层岗位面试问题设计
Ø 面试过程中常见问题
2、 经验面试
Ø 经验面试如何开展
Ø 经验面试表如何制作
【课堂练习】试做一份经验面试表
3、 其它面试方法
Ø 试用面试法
Ø 培训面试法
Ø 背景调查法
【案例分析】XXX公司是如何被“敲诈”的?
Ø 情景模拟法
Ø 游戏法
【案例解析】XX公司销售团队岗位人才分析报告
4、 新员工入职
Ø 入职准备
Ø 入职报到
Ø 入职手续
Ø 入职培训
Ø 转正评估
第Ⅱ部分 培训体系建立快速使新员工胜任岗位,形成战斗力
一、培训机制帮助员工不断成长、晋升
1、 企业培训的现状分析
Ø 盲目培训,没有针对性
Ø 培训只是人力资源部的事情
Ø 培训只针对技能或理论培训
Ø 只对中基层培训
【案例解析】XXX公司员工为什么不喜欢参加公司组织的培训?
2、 企业培训的特征
Ø 把培训打造万人力资源开发的主战场
Ø 把培训提升为管理者改善管理效率的撒手锏
Ø 把培训练就成员工保持工作激情的灵丹妙药
Ø 找培训升华为创新思维、改变观念的原动力
【案例解析】张经理是如何将培训课程“卖给”员工的?
3、 企业培训的重要作用
Ø 企业内部人才培养的重要性
Ø 人才培养“脱节”导致的负面问题
Ø 发掘内部优秀人才方法
二、培训内容体系建设
1、 员工培训的六个维度
Ø 企业文化培训(方向)
Ø 员工心态训练(三观)
Ø 知识体系掌握(知道)
Ø 工作流程培训(流程之间)
Ø 员工技能培训(做到)
Ø 公司行政制度培训(公司法治)
2、 培训需求分析
Ø 培训需求分析的作用
Ø 培训需求产生产原因
Ø 培训需求分析方法
Ø 培训需求分析的层面
3、 培训方式的制定
Ø 内部培训
Ø 外部培训
Ø 轮岗
【案例分析】XX公司是如何选择培训方法,失败到成功的过程?
4、 制定培训计划表
Ø 各部门培训名单、培养方向、适用培训形式、培训项目类别
Ø 内部培训要明确内部讲师、培训课件与考试题库、奖惩机制等
Ø 外部培训包括项目的选择、参加培训人员的资格和名额
5、 制定培训预算
Ø 培训年度预算包括的内容
Ø 培训费用的参考标准
Ø 培训费用支出应注意事项
【案例分析】XX公司是如何制定培训计划和预算的?
6、 培训实施控制
Ø 培训场所准备
Ø 培训设备
Ø 培训通知
Ø 与培训师沟通学员信息
【案例分析】XXX公司培训过程控制流程解析?
7、 培训效果评估
Ø 培训绩效评估常用方法(4R法)
Ø 培训效果评估的关键问题
Ø 培训效果评估中应该注意的问题
8、 培训成果转化
Ø 培训后知识/技能转化不佳的原因分析
Ø 如何巩固培训效果
【案例分析】XX公司是如何监测培训成果转化的结果的?
——企业绩效提升专家
Ø 原日立电梯(世界行业前三甲)天津分公司高管
Ø 鸿讯通通信 (天津行业第一) 常年绩效改善顾问
Ø 宏拓通信(天津行业第二 )常年绩效改善顾问
Ø 原某国内知名咨询公司分公司总经理
Ø 宝来精密机械人力咨询顾问
Ø 金鹏铝业(铝材行业前三)人力咨询顾问
Ø 亚星实业(汽配行业前三)绩效改善顾问
Ø 大中电器绩效改善顾问
【个人简介】
王老师在外企工作期间独立组建分公司团队,规模由3人到500人,产值超过5亿元,全面建立产、供、销一体化运营体系。
王老师曾辅导多家不同类型的企业成功进行绩效升级。帮助鸿讯通通讯店面当年由80家店扩张的200家店的行业奇迹,业绩做到4倍的增长;
金鹏铝业之前绩效导入限入僵局;王老师优化升级后,不但员工满意,产值提升30.8%,员工收入增加,真正做到员工与企业实现共赢。
帮助亚星实业工厂建立全面绩效管理,生产成本降低27.6%,年度核心人才流失率由20.3%限低到5.4%,核心团队稳定,为企业长期高速发展奠定了基础。
王老师总结了服务过的近500家的不同行业的绩效情况,对于企业如何提升绩效,如何改善员工对绩效的认识,进行了深入研究,提出了“共建、共治、共享、共赢”的全员参与绩效优化理念,让人力资源人员、绩效部门、决策者良性互动,系统开发了能够真正帮助企业绩效改善的方法论,流程及工具,并在多家企业落地实施,取得了良好的效果。
王老师期望通过自己在绩效领域的深入实践和研究取得的成果,帮助更多的企业通过绩效的得到改善,从而实现企业的基业长青。
【主讲课程】
绩效管理类
《运用OKR绩效管理引爆企业新增长》
《运用绩效管理让员工嗨起来》
《运用绩效沟通与反馈提升员工岗位能力》
《通过明确目标岗位责任和绩效管理提高执行力》
《进行KPI绩效考核指标设计》
其他人力类
《在企业运营中建立管理制度》
《在职业经理人制度让国有企业再次腾飞》
《非人力资源管理者如何管理人力资源》
《分析与规划人力资源管理》
《基于公司战略的管理人力资源》
《快速选择匹配岗位要求的人才》
《快速引进人才并实现战斗力》
《运用非物质激励激发员工动力》
《运用薪晋考系统化建设激发员工新动能》
《通过员工职业生涯规划与有效培训激发员工活力》
《何实施盘点人才、培养人才和人才梯队建设》
《规划职业生涯,实现企业与员工共同成长》
【学员评价】
我们以前一直认为绩效考核就是“扣钱”,所以团队的抵触情绪很大,做过几次都无果而终,王老师的课程深入浅出,给我们打开新的认知方式,团队很快接受,现在产值提升,员工收入增加,企业利润增加,员工的动力更强了,感谢王老师。 ——金鹏铝材副总裁 王薇
王老师在企业里有丰富的管理经验,又做过多年咨询,分享的案例都是我们正在经历的困难,工具都是针对问题设计,解决了我们多年的困惑,实战落地!
——鸿讯通通信董事长 齐连君
王老师课程专业且系统化,能将绩效与薪酬、晋升等板块有机的形成整体,让我们能从更高层次理绩效解管理的本质,从规划战略时就提前考虑,后期导入效果更直接有效。
——亚星实业董事长 郭成平
我一直认为绩效是一门专业性很强的课程,王老师风趣幽默的分享风格,能快速让我们没有学习会专业人力资源管理的人茅塞顿开,早请老王师为我们培训我们少走好多弯路。
——永汇通信董事长 王金星
多年来,我们一直和王老师合作,王老师知识渊博,辅导经验丰富,其专业、敬业和使命感给我们做了很好的榜样,我们在王老的帮助下已经取得了一个又一个胜利。
——天津威玛特商业集团 白亥佳
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