《岗位分析实战技巧》

岗位分析实战技巧

Ø  课程背景

现代企业是社会化大生产的产物，社会化大生产将生产资料和劳动者集中起来进行有组织的规模化生产，专业化分工的快速发展又使得生产者之间的劳动协作关系愈加紧密。有组织的地方就有管理，有分工协作就需要有清晰的组织结构和管理关系以及明确的工作流程和工作职责，就需要公平、公正地对岗位工作结果进行衡量和评价。岗位分析和评价正是在社会化大生产的背景下伴随企业管理的不断发展逐步产生和形成的人力资源管理技术。

要想在企业内部有序开展人力资源管理工作，逐步建立适应企业发展需要的人力资源管理体系，不再成为各级员工“远离”“憎恨”“调侃”和“责难”的对象，真正成为业务发展的合作伙伴和各级管理者的参谋、智囊，真正做到有效管理人力资源，进而推动企业战略目标和经营业绩指标的实现，必须从人力资源管理基础工作做起，从岗位分析和岗位评价做起。

Ø  课程目标

1．了解岗位分析在企业管理活动中的意义，解析岗位分析如何成为人力资源各项管理活动的基础；

2．通过学习掌握工作分析和岗位评价技术的基本原理，并掌握岗位分析的常用方法与工具；

3．通过学习系统掌握工作分析和岗位评价技术中的相关工具和方法的基本应用。

Ø  课程特色

1．与实践密切结合。本课程将西方管理理论与中国企业的实际情况有机结合起来，为学员呈现很多本土化的管理理念和思路，这些都是宋老师在多年的人力管理实践中总结出来的精华，独树一帜，让人有眼前一亮的感觉。

2．具有管理逻辑思维。本课程的视角并没有拘泥于岗位分析和评价本身，而是从企业战略高度审视岗位管理与人力资源管理各个方面的统合性与协同性，界定了岗位管理在企业管理实践操作中的内在关系与衔接点，并据此立体地呈现了如何从制度、机制、程序和技术几个层面来构建岗位管理体系，摒弃了传统的“治标不治本”的思维逻辑，让学员系统地学习“标本兼治”的方法。

3．以解决问题为导向。本课程以解决人力资源工作者当前面临的管理困惑和技术难点为主要内容，呈现了国内企业在岗位管理方面的典型问题及解决方案，提供了丰富的表单作为管理落地的工具，具有很强的针对性和操作性，能够为广大学员提供实实在在的实践指南。

Ø  课程对象

人力资源经理、人力资源专员、业务部门负责人等

Ø  课程形式

课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式

Ø  课程时间

课程培训时间可依据企业状况与培训需求，进行培训内容与时间策划

Ø  课程大纲

一、导入:岗位分析——管理基石

1．引导案例：智能时代还需要“工作分析”吗？

2．什么是岗位分析

3．岗位分析的术语基础

4．岗位分析的历史沿革

二、分析内容:标准用语，准确保证

1．引导案例:华为拆分人力资源部，用机制管理代替人管理

2．岗位分析的八大内容

3．岗位分析的价值与作用·...

4．岗位分析的实施主体及其成员的角色分配

三、分析流程:模板框架，规范操作

1．引导案例:没有岗位说明书会怎么样

2．何时实施岗位分析最有效

3．岗位分析实施流程

4．岗位分析遵循的原则与收集信息的渠道

5．岗位说明书的内涵与应用误区

6．有效岗位说明书的编制关键与模板撰写要点

7．传统岗位说明书还能适应时代变化吗

四、分析前奏:满意测评，病症诊断

1．引导案例:企业要不要重视员工的精神待遇问题

2．为什么要做员工工作满意度调查

3．什么是员工工作满意度

4．员工工作满意度的测量技术

5．员工工作满意度问卷的编制、实施与注意事项

6．员工工作满意度调查问卷示例

五、分析方法:多管齐下，搜寻信息

1．引导案例:工作日志法的作用就是为了证明新人的能力不足吗

2．通用岗位分析方法

3．传统岗位分析方法

4．现代岗位分析方法

六、岗位设计:定岗定编，莫入歧途

1．引导案例:我们到底需要多少人

2．企业定岗定编依据与定岗形式

3．组织结构优化与岗位设计的内容和原则

4．岗位设计方法与作用

5．定岗定编方法

七、岗位评价:程序标尺，精度把握

1．引导案例:新老员工工资矛盾问题怎样解决

2．为什么要做现代人力资源管理的岗位评价

3．岗位评价要素的独统之争

4．岗位评价的方法及其实施流程

5．岗位评价失败因素分析与应用案例

八、经典评估:扬长避短，时间检验

1．引导案例:经典岗位评价体系对传统国企薪酬制度的改造

2．海氏三要素岗位评价法

3．美世国际岗位评价法

4．日内瓦范本岗位评价法

5．翰威特岗位评价法

宋致旸/Mandala 人力资源管理实战讲师

Ø  原某上市500强重工企业    事业部总经理助理

Ø  原某民营集团    HRD

Ø  原某咨询公司    管理咨询项目总监

Ø  中国管理科学院    优秀导师

Ø  国家二级人力资源管理师    

Ø  华夏基石   特聘讲师

Ø  广东省人力资源研究会 优秀培训师

Ø  顺丰大学    特聘讲师

Ø  百越教育    特聘讲师

Ø  广西中小企业公共服务平台   特聘讲师 

Ø  广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师

Ø  第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师

Ø  极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师

Ø  陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师       

【个人简介】

宋老师专注于企业人才的培养与发展的工作经验多年，将自己的管理经验通过实践总结经验教训，系统分析问题，设计实操工具，提炼管理技巧，自主研发了上百个培训课件，总课时达到600小时以上。

宋老师对企业人才战略的实施、中基层管理、目标管理、创新思维、团队建设、执行力打造、跨部门沟通、项目管理、95及00后员工管理、人才管理体系建设等方面有深入的研究。擅长通过复盘、群策群力、思维脑图等100多项管理工具，提升职场管理工作效率，见解独到。

目前担任多家企业的管理顾问，具有丰富的实战管理和培训经验，辅导企业超过100家，解决实际课题200多例，所有咨询项目顺利交付，持续提升企业绩效，公司每年增长率超过4-7%，是实战型培训专家。

宋老师常年担任多家创业园孵化基地的创业顾问，已累计为2000多名创业者进行创业指导培训，受到创业基地和创业者的广泛好评；是各类论坛的分享嘉宾。

宋致旸老师一直致力于组织效能提升，为践行企业管理技能实践落地，培育更多拥有创新思维，善用管理工具的组织管理者，帮助企业创造最大绩效而奋斗终生。