大客户销售

第三部分：专业销售八大步骤
一、成功销售前的准备
1、服装是通行证
2、微笑是介绍信
3、赞美是开场白
4、倾听是基本功
二、赢得客户法则――了解客户需求
1、长期的事前准备
2、短期的事前准备
3、对于目的地和对象的细节
三、拜访中的沟通与细节
1、话题切入、同化的技巧
2、和男性谈什么？和女性谈什么？
3、与主体交谈要兼顾在场人（特别是一把手交谈）
4、社交界域；如何在一次拜访中缩短彼此距离
四、产品的展示和价值的塑造
   1、如何塑造产品的价值
   2、塑造产品价值常用的方式方法
五、处理客户异议能力
   1、销售人员对待异议的态度
   2、异议产生的原因分析
   3、消除异议的常用方法
六、绝对成交
   1、如何把握成交时机
   2、常用客户成交的方法
七、客户价值最大化
   1、让客户有赢的感觉
   2、帮助客户拓展事业关注家人
   3、树立良好的口碑客户转介绍
八、金牌售后服务
   1、建立客户档案
   2、用心沟通

第四部分：课程小结
1、课程分享
2、案例互动

讲师冯贤胜介绍

　　中华企管培训网特聘讲师，国内顶尖人才战略专家、中国营销协会理事、学习型中国大型论坛主讲嘉宾、东方名家栏目主讲嘉宾、晨风策划创始人、学习型中国大型论坛主讲嘉宾、中山大学、华中科技大学EMBA总裁班客座教授、欣祺益（福建）投资有限公司总经理、国家注册企业培训师，拥有1000多场次6000小时以上公开授课与内训授课经历,学员满意度95%以上。成功咨询辅导100多家大中型企业的精英团队建设、合理化改善专案。
　　授课风格：通俗易懂，风趣幽默的语言和古今中外，生动翔实的事例深入浅出，诙谐幽默，激情生动，案例实战、实用、实效。

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