非人力资源经理的人力资源管理

    “非人力资源经理的人力资源管理”培训大纲
                      讲师：陈一影
【课程时间】： 2天    
【课程前言】
    很多部门经理都会自以为是地认为人力资源管理就一定是人力资源管理部门的事，而正是这种想法，使得他们不愿意积极配合人力资源部的工作，也不愿意致力于人才的“选育用留”工作，最后往往造成整个部门业绩绩效不佳、人员流动频繁、士气涣散。所以现在正是掌握人力资源管理技巧的当务之急，必须让各位部门经理意识到人力资源管理----人才的“选育用留”是自己的本分工作，从而在工作中转变为自己的工作习惯，并借此树立自己在部门中的威信。本课程正可以帮助各个部门的经理学会：人才选拔、考核与激励、部门内的分配公平，最大限度地激发人才潜能，创建优秀团队，并推动组织变革与创新，这样才能取信于老板、取信于员工。还将将提升那些从事非专业人力资源管理工作的部门经理对人力资源管理工作的认识，提升其人力资源管理技能，走出工作困惑。讲师将以扎实的人力资源管理实践及丰富的理论知识使学员获得深刻的启迪并感悟人力资源管理的真谛。
【培训收益】  
★ 了解如何系统化思考人力资源管理问题；
★ 对人力资源管理体系有一个全新的认识并学会将它们运用到实际工作中去；
★ 通过同事间的互动交流对人力资源管理有更深刻的认识；
★ 了解部门运作模式中存在的人力资源问题
【培训对象】： 各部门经理、中层管理人员、主管等
【培训人数】： 20-35人
【培训形式】： 理论、小组演练、案例讨论、游戏、视频等
【培训内容】
一、人力资源管理真的只是HR的职责吗？
      1.为什么要重视人力资源管理
      2.人力资源管理的角色分工
 
二、专业化的面试技巧
      1. 结构化面试主要技巧
      2. 如何判断候选人是否撒谎
      3. 如何提问
      4.面试评估中常见误区及避免方法
 
三、推动员工的成长（重 点）
      1.企业培训发展战略
      2.培训与员工发展怎样给企业带来竞争优势
      3.员工培训与发展中HR与部门经理的角色分工
      4.成年人的学习方式
      5.如何保证培训效果最大化
      6.如何保证员工学以致用
      7.培训效果评估
      8.培训与发展中常见误区及避免方法
      9.怎样把培训与员工职业生涯规划联系起来
 
四、一将无能，累死千军---专业的绩效管理技巧（简 要）
1.     绩效考核中HR与直线经理的角色分工
2.     结合实际表格讨论：如何设立SMART目标
3.     绩效考核中常见误区及避免方法
4.     绩效辅导的核心技巧
 
五、留才——部门主管人员管理的核心工作
1.     了解下属(中国新生代员工的典型特征)
2.     新生代员工管理的思路转换：以粘合度替换忠诚度，以“融入”代替“溶入”。
3.     如何融入组织：新生代对组织的归属感——基于员工心理契约的管理之WIN策略（重点）
a)     什么是心理契约
b)    员工的四份心理契约：与公司、与上司、与同事、与自己
c)     帮助新员工融入的WIN策略
4.     FLY模型：激发新生代员工的能动性
     
     

企业教练、人力资源/通用管理   职业培训师         
上海交大、上海同济大学、浙江大学、苏州大学  特聘讲师
国际注册高级企业培训师CISCT
注册国家创新创业培训师
欧卡OH企业教练认证
新加坡SPOT团队引导认证讲师
WIAC（国际行动教练协会）认证讲师
美国授权课程“六秒钟情商”授证讲师
美国授权课程“耶鲁情商”授证讲师
英国授权课程Colour For People®出色真我授权讲师
曾任：某知名世界500强IT企业大学的运营负责人及中国区培训师（3年）
某著名5A景区集团企业大学培训负责人（3年）
某知名电子行业（日企独资）培训负责人、中华区培训师、制造经理（10年）
 
个人简介
日本独资500强公司（电子行业）（10年）
培训经理及中国区培训师 （7年），构建课程体系和课程包，课程满意度达95分以上
制造现场管理150人班组（3年）
某知名世界500强IT企业大学的人事行政经理（3年），全面负责构建与维护培训体系，以及企业大学的日常运营工作（构建课程体系和课程包，日常课量100天以上，课程满意度达95分以上）
某著名5A景区集团企业大学培训负责人（3年） 构建课程体系和课程包，课程满意度达95分以上

擅长课程：
(一)企业教练：《教练型领导》 
(二)人力资源课程：《目标与绩效管理》、《有效培训规划》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《招聘与面试技巧》、《培训培训师》、《员工辅导技巧》
(三)通用管理课程：《公文写作》、《有效辅导员工》、《高效沟通技巧》、《高情商管理》、《工作汇报技巧》、《执行力突破》、《六秒钟情商》、《情绪压力管理》、《时间管理》、《发现您的出色自我》、《职业化理念的建立和职业化塑造》、《中层管理者培训--从技术专家走向管理高手》、《职业心态打造》
(四)  国际版权课程：《六秒钟情商》、《欧卡团队激励》、《性格色彩》英国版权课程、《结构性思维》、《五维教练领导力》、《行动教练》

金牌课程：《目标与绩效管理》《情商塑造》《创新思维》《情绪压力管理》《高效沟通技巧》《结构性思维》《公文写作》

授课风格：
    生动活泼，灵活开放，简单实用。特别擅长案例剖析，广泛运用视频、游戏和音乐的互动式授课方式，广受好评，满意度在90%以上。