高效沟通

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语言表达与沟通艺术

内训讲师：于珏需要此内训课程请联系中华企管培训网

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语言表达与沟通艺术内训基本信息:

于珏

(擅长：领导艺术人力资源 )

内训时长：1天

邀请于珏给于珏留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

将找到怯场的症结，掌握化解紧张、分散压力、管理情绪的方法。
明晰表达与沟通的风范和行为规范，练习身型体态、手势运用、目光交流的方法技巧，
学会发声用气的表达基本功，做到科学发声、吐字归音、善用停顿、轻重缓急的清晰表达，同时实现口语思维、概念表述的表达突破，
掌握自我介绍和开场白等表达与沟通基本技巧，在各种社交场合，从容不迫，提升自信心和影响力。

内训课程大纲

导入案例：茶壶里煮饺子和囚徒困境
一、核心突破克服紧张
1.紧张的成因
2.克服的方法
3.良好心态的保持

二、举手投足魅力风范
1.仪容仪表
2.风格风范
手法
身法
步法
眼神

三、主题设计精彩呈现
1.听众容易记住的信息
原则
禁忌
2.内容提炼
目标
听众分析
3. 组织技巧
结构技巧
联系技巧
论证技巧
生动技巧

四、巧妙开场魅力演绎精彩收尾
1.语言的要求
语言表达
沟通交流
2.魅力表达
印象深刻的开场
先声夺人的导入
魅力的表达
余音绕梁的结尾
关门之技——结束
3.起承转合收

五、互动控场游刃有余
1.提问
2.反馈应答

讲师于珏介绍

中华企管培训网特聘讲师

经济学学士、工商管理学硕士

高级营养师、建导师

企业中高层管理系统提升训练专家

北京大学博雅总裁俱乐部管理咨询顾问

瑞士洛桑酒店管理学院（EHL）授予的QLF

（Qualified Learning Facilitator）认证讲师。

北大纵横商学院、深圳英盛商学院、

香港中华龙商学院等多家商学院客座教授

广东省留学人员服务中心特聘讲师

香港华人总商会特聘管理咨询顾问

多家培训公司及机构特聘顾问讲师

多家企业家联合会、酒店（餐饮)管理集团

特聘管理咨询顾问

于老师的名言：

实实在在教方法，轻轻松松学管理。

于老师的三不讲原则：

自身没经历过的不讲、没有验证过的不讲、脱离实际的不讲。

主要经历“

十余年从事运营、管理工作实践经验。曾任国际品牌五星级酒店餐饮部经理、培训经理、酒店管理学院副教授等职务。在团队建设、中华智慧与企业管理、现场管理和企业内部培训师训练等领域具有丰富的培训与辅导经验；于老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实效性和适用性。

授课风格：

以互动、情景培训见长，注重受训人员的感悟及参与。理论+实践+案例，打开学员思维，系统掌握操作方法，真正达到学以致用。授课风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训积极性。

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