管理者的语言表达艺术

一、成功公众表达的准备与流程
有效公众表达在企业管理中的意义
成功公众表达对于于管理的重要性
沟通双要素的运用和深化
策划现场表达的步骤和流程
表达预演的考虑工具与进行要领

二、有效公众表达内容设计的要诀
现场文案内容的撰写技巧
现场文案准备的辅助工具
PowerPoint Chart的制作技巧
现场讲义数据(hand out之视觉系统)的制作技巧　

三、有效语言表达之效能规则与行动准则
开场白与结语的设计
冲击( impact ) 效果的设计
影音多媒体与计算机辅助工具的应用
高效语言表达艺术的技巧分项训练及练习
◆对听众的心理分析
◆对听众需求进行评估
◆三三原理的掌握与运用
◆如何一分钟构思提纲
◆设计演说提纲流程

如何吸引听众的注意力
如何妙用肢体语言协助表达你的思想
◆语音、语调控制技巧
◆语言内容组织技巧
◆眼神的训练及运用
◆不良肢体动作的表现
◆肢体语言开发三阶段
如何使表达更具影响力和说服力
理性了解技巧和感性认知技巧的运用
如何掌握说服的关键（SKILL ON PROBLEM）
回答询问的要领
如何塑造个人魅力和影响力
听觉影响力：声音的塑造与练习

四、公众表达异常状况与解决
异常状况的预防和语言处理艺术
发生异常状况的应变策略和技巧
沟通处理异议的黄金法则和处理步骤

五、如何提升您的管理影响力
何谓影响力及影响力的重要意义
在公众表达中，高效影响力的构成
影响力案例分析及讨论
卓有成效影响力的技巧解析与练习
人脑的八个智力中心：如何善意渗透和影响别人的思想
没有人记得住你所说的，他们只记住了眼睛所看到的
关于建立卓有成效影响力现场控制的技巧运用
◆心理暗示控制法
◆要求与标准控制法
◆一呼百应控制法
◆铁布衫控制法
◆催眠技巧在演说中的运用
个性化差异训练：中国人的特色及影响之道

六、公众表达技巧现场练习与点评

清华大学总裁班资深授课讲师
北京大学 浙江大学CEO总裁班客座教授
央视【名家论坛】暨【名家在线商学院】管理合作讲师及管理类训练导师
工商管理硕士
英美文学学士
国际职业培训师行业协会(IPTS)高级认证培训师
行业协会(IPTS)资质认证授权讲师
国际职业培训师行业协会(IPTS)特约理事
中国营销专家网★新华日报培训杂志★广东省客户服务专业委员会特约培训师
日本臼井Usui灵气疗法治疗师★★★ 西藏灵气疗法Tibetan Reiki治疗导师
美国催眠师学会NGH认证催眠治疗师
泰国dynamic meditation练习导师
 
廖志刚老师在组织素质提升和企业管理培训舞台耕耘已愈15年。迄今，已为企业培训逾1000场次，授课平均满意率持续在98%以上，风格敦厚灵巧。蜀中青城访道，曲阜尼山访儒，泰国丛林参禅，研习经史子集是老师每年必修的功课。对于儒释道的认知体验及在管理工作上的运用有非常独到的见解和实践心法。
他崇信“阅历是财富，生活即道场”。生命的真谛就是要“安心在当下”。
笃信人世间的“经历和磨难”都是人生“当下”最佳的训练课程及觉悟之道。
故深知【知行合一】乃职涯【不二】道路。唯有积极地行动方能化经典为结果。
廖志刚老师凭藉在知名国内外酒店业、房地产业、零售业、金融业企业多年的薰染和从基层服务员到企业总经理的职涯历程。以及多年为移动通信、烟草业、银行业、电力行业进行跨行业管理培训服务，累积了丰富的跨行业培训经验和管理灵犀。
老师思考力和洞察力强，分析事态深刻独到，契入点别具一格，常于笑声中引燃思维之火花并启迪智慧。
其培训案例皆源自生活和职涯现场，语言朴实幽默，素材鲜活，多元化教学。
尤工于从传统文化、古籍典藏、日常琐事中信手拈来、层层演绎、见微知著。
在国内企业训练模式课程中，“首创”运用“MUAYTHAI（泰拳）”技术简练质朴，科学生动的教练方式，充分开启学员伙伴灵性充满的心灵，从而快速催化成人固有知识结构，有效实现理念和技能的快速成长。
故而使其在企业培训行业，素有良好的企业培训口碑和课品美誉度。